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通过与他们联系，有效的客服体验对于一家公司的形象和声誉至关重要，在此之际，这种贴心细致的服务理念不仅提升了玩家与游戏公司之间的信任度，发送电子邮件或使用在线客服聊天功能来联系客服团队。

中(zhong)国网财(cai)经4月3日讯 今日，国家金融监督管理总局发布了《关于加(jia)强商业银行互联(lian)网助贷业务管理提升金融服务质(zhi)效的通知(zhi)》。《通知(zhi)》共10条内容，是在现行互联(lian)网贷款业务监管制度基础上的延续和(he)补充，强调(diao)商业银行开(kai)展互联(lian)网助贷业务应当坚持总行集(ji)中(zhong)管理、权责(ze)收益匹配、风险定价(jia)合(he)理、业务规模适度的原则(ze)。

《通知(zhi)》指出，商业银行总行应当对平台运营机构、增信(xin)服务机构实行名单制管理，通过官(guan)方网站(zhan)、移动互联(lian)网应用程序等渠(qu)道披露名单，及时对名单进行更新调(diao)整(zheng)。商业银行不得(de)与名单外的机构开(kai)展互联(lian)网助贷业务合(he)作。

《通知(zhi)》指出，商业银行应当在合(he)作协议(yi)中(zhong)明确平台服务、增信(xin)服务的费用标准或区间，将增信(xin)服务费计(ji)入(ru)借款人综合(he)融资成本，明确综合(he)融资成本区间，同时明确平台运营机构不得(de)以任何形式向借款人收取息费，增信(xin)服务机构不得(de)以咨询费、顾问费等形式变相提高增信(xin)服务费率(lu)。商业银行应当开(kai)展差(cha)异化的风险定价(jia)，不得(de)笼统以合(he)作协议(yi)约定的综合(he)融资成本区间上限进行定价(jia)。

《通知(zhi)》还(hai)指出，商业银行及互联(lian)网助贷业务合(he)作机构应当加(jia)强金融消费者权益保护工作，规范(fan)营销宣传(chuan)行为(wei)，遵守国家有关网络营销管理规定。应当向借款人充分披露相关关键(jian)信(xin)息，包括但不限于贷款主体、年化贷款利率(lu)、增信(xin)服务机构、增信(xin)服务费率(lu)、年化综合(he)融资成本、贷款违约后可能产生的各(ge)项息费等。同时明确，除已披露的息费项目外，不再向借款人收取其(qi)他费用。

此(ci)次《通知(zhi)》印发对象为(wei)：各(ge)金融监管局，各(ge)大(da)型银行、股份制银行、外资银行、直销银行。外国银行分行、信(xin)托公司、消费金融公司、汽车(che)金融公司参照(zhao)执行。

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