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主播&达(da)人1、汉印直(zhi)播间主播向客户竖(shu)中指

近日，有消费(fei)者称自(zi)己在汉印官方直(zhi)播间反馈质(zhi)量问题被主播竖(shu)中指辱骂。消费(fei)者王(wang)女士(shi)称自(zi)己从汉印HPRT官方旗舰店(dian)购买的打印机一年坏了两次，其间返(fan)厂维(wei)修整(zheng)整(zheng)一个月，再次出现质(zhi)量问题后王(wang)女士(shi)在汉印官方直(zhi)播间反馈质(zhi)量问题，被主播以竖(shu)中指的动作(zuo)侮辱，并遭禁言。主播称质(zhi)量关系和(he)自(zi)己无关，并指责王(wang)女士(shi)“愚蠢”。

面对舆论压力，4月8日，汉印主播在直(zhi)播间进行道歉，但王(wang)女士(shi)表示对方避重(zhong)就轻，根本没(mei)有按照双方约定好的要求道歉，整(zheng)个过程不(bu)到三分钟，且直(zhi)播间没(mei)有带汉印logo背景。

4月9日，王(wang)女士(shi)称汉印提出带主播当(dang)面道歉，但此事已拖(tuo)延数月，自(zi)己没(mei)有那(na)么多(duo)精力去(qu)应对了。4月10日，汉印客服向媒体表示已与客户达(da)成(cheng)和(he)解，但未披(pi)露具体处理细节。

2、3人因编造(zao)“直(zhi)播约架”谣言被拘

近日，公安机关网安部门依法查处一起虚构事实扰乱公共秩序案件(jian)，维(wei)护网络空(kong)间清朗。

经查，蒋某旺为吸引粉丝关注，伙同祝某华、王(wang)某乐在某地下停车场策划虚假斗殴场景，通过某短视(shi)频平台进行直(zhi)播，吸引大量网民围观(guan)。该行为引发群众恐慌，严重(zhong)扰乱社会正常秩序。

公安机关迅速开展调查，将3名涉案人员依法传唤至派出所。经查，三人对其虚构事实、策划虚假直(zhi)播的违法行为供认不(bu)讳(hui)。

依据《中华人民共和(he)国治(zhi)安管理处罚法》第二十五条第一款之规(gui)定，公安机关依法对蒋某旺、祝某华、王(wang)某乐分别(bie)作(zuo)出行政拘留三日的处罚，并责令立即删除相关不(bu)实视(shi)频，及时消除社会影响。

3、宁乡一主播因低俗直(zhi)播被封禁

近日，宁乡市网信办接网友(you)举报，“沩**公”“沩**公小(xiao)号”等账(zhang)号在直(zhi)播过程中存在低俗行为，宁乡市网信办立即依法开展调查处置，并对账(zhang)号的运营负责人依法开展约谈。

经核实，“沩**公”“沩**公小(xiao)号”等账(zhang)号在直(zhi)播过程中出现不(bu)适表演和(he)互动、扬言给活(huo)人做法事等“三俗”行为，通过装疯卖(mai)傻、扮(ban)丑搞(gao)怪博人眼球、诱导打赏博取流量，该行为违背社会公序良俗，扰乱网络公共秩序，违反了《网络信息内容生态治(zhi)理规(gui)定》《互联(lian)网直(zhi)播服务管理规(gui)定》等法律法规(gui)，造(zao)成(cheng)不(bu)良社会影响。

针对该账(zhang)号存在的问题，市网信办已督促平台对相关账(zhang)号直(zhi)播权限进行永久封禁。

行业&平台1、小(xiao)红书严打违规(gui)营销，首轮(lun)将处置100万违规(gui)账(zhang)号

近日，小(xiao)红书官方账(zhang)号发布公告称，平台将重(zhong)点打击违规(gui)营销行为。此次打击的违规(gui)营销范围主要包括脱离(li)平台与中介机构合作(zuo)在平台铺设大量营销类笔记，以及组(zu)织水军在笔记评论区发布转发特定评论，制造(zao)虚假评价(jia)或将用户导流至站外交易(yi)。

从今年4月起，平台将开始持续对违规(gui)营销进行严厉打击，首轮(lun)治(zhi)理就预(yu)计将打击近100万违规(gui)账(zhang)号，超过100万篇违规(gui)营销笔记，和(he)超过1000万条水军评论。

除了违规(gui)营销笔记，本次打击还包括：水军以引流或推广产品为目(mu)的，转发、回复的特定评论；医美等本地服务行业通过水军导流接收(shou)客户资料线索的账(zhang)号；旅游等行业，通过评论、私(si)信撬动潜在客户的账(zhang)号。

2、2025年以旧(jiu)换(huan)新带动家电销售1247.4亿元

据央视(shi)新闻，2025年以来，我国消费(fei)品以旧(jiu)换(huan)新政策有效推动了大宗消费(fei)的提质(zhi)升级，特别(bie)是在家电类产品领域，销量实现了持续增长。

根据商务部最(zui)新公布的数据，从2025年年初至4月8日零时，全国消费(fei)者购买的12大类家电以旧(jiu)换(huan)新产品数量达(da)到了3570.9万台，累(lei)计带动销售额达(da)到1247.4亿元。

为进一步(bu)扩大消费(fei)，各地政府陆(lu)续出台了多(duo)项政策，加大对家电家居(ju)以旧(jiu)换(huan)新的支(zhi)持力度。通过国家补贴、市级补贴以及企业补贴的多(duo)级叠(die)加，有效释(shi)放了居(ju)民的消费(fei)潜力，促进了家电市场的活(huo)跃度。

3、自(zi)然人网店(dian)管理新规(gui)发布，明(ming)确(que)网络交易(yi)平台的多(duo)项管理要求

近日，市场监管总局发布首个市场监管行业标准——《自(zi)然人网店(dian)管理规(gui)范》（以下简称《管理规(gui)范》），将于(yu)今年6月1日起实施。《管理规(gui)范》通过统一网络交易(yi)平台对自(zi)然人网店(dian)入驻、运营、退出、数据报送标准，全面推动提升平台对自(zi)然人网店(dian)治(zhi)理规(gui)范化、标准化水平。

《管理规(gui)范》共八章、四个附(fu)录(lu)，明(ming)确(que)了网络交易(yi)平台经营者对自(zi)然人网店(dian)平台入驻、运营、退出和(he)数据报送等方面的要求。

一是统一入驻标准。在入驻环节，按照最(zui)小(xiao)必要原则，明(ming)确(que)自(zi)然人网店(dian)入驻平台时网络交易(yi)平台经营者采集信息的范围，便利自(zi)然人网店(dian)市场准入。

二是统一运营规(gui)则。在运营环节，明(ming)确(que)网络交易(yi)平台经营者对自(zi)然人网店(dian)运营检查、网店(dian)展示、信息公示、消费(fei)者投诉、合规(gui)管理、权利救济等方面的管理要求，督促自(zi)然人网店(dian)依法依规(gui)经营。

三是统一退出机制。在退出环节，细化落实法定信息公示要求，强调保护消费(fei)者合法权益。四是统一数据报送标准。明(ming)确(que)网络交易(yi)平台经营者对自(zi)然人网店(dian)的信息记录(lu)保存要求，以及向市场监管部门报送数据的要求，为网络交易(yi)智慧监管奠定数据基础。

市场监管总局将以《管理规(gui)范》出台为契(qi)机，组(zu)织开展标准宣贯培训，推动行业实施应用，营造(zao)良好的平台经济发展生态。

数据&排(pai)行

抖音4月10日直(zhi)播带货日榜：全新OPPO Find X8系列正式发布，直(zhi)播间销售额突破2500万成(cheng)前(qian)五唯一店(dian)播。

研究员：黄莉佳

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