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2025-04-24 09:08:40
来源:zclaw

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2024年以来(lai),从天水麻辣烫的“半月热”到临汾隰县的“黄金周现象”,多个城市在短时间内借助短视(shi)频平台(tai)迅速走红,又迅速跌出流量视(shi)野。

近年来(lai),越来(lai)越多的城市在极短时间内被赋予(yu)热度标签,成为(wei)“网红城市”,却也往往在热潮退去后迅速淡出公众视(shi)野。面对这(zhe)种“爆红-泡沫-退潮”的周期性循环,各界可能(neng)都(dou)有一(yi)个疑问:爆红之后,城市究竟得到了(le)什么?

通过对多个城市案(an)例的追踪,新京智库采(cai)访了(le)三(san)位(wei)研究专家,他(ta)们从流量生命周期、城市空间表达、公众情绪机制、文旅转(zhuan)化能(neng)力等多个维(wei)度,揭示了(le)“网红泡沫化”背后的结(jie)构性问题,以及(ji)“昙(tan)花一(yi)现”型(xing)城市与“长红”型(xing)城市之间的根本差异。

受访专家一(yi)致认为(wei):城市不是(shi)短视(shi)频背景板,而(er)是(shi)复杂的文化、有机的空间和鲜活(huo)的人群(qun)集合体。如何从“打(da)卡”走向“打(da)动”,从“热度”迈向“韧性”,考(kao)验的是(shi)城市对自身的再认知能(neng)力。

网红城市热度维(wei)持时间越来(lai)越短

西(xi)安交通大学新闻与新媒(mei)体学院教(jiao)授李明德研究分(fen)析了(le)几个典型(xing)城市的数据趋势。他(ta)告诉(su)新京智库,淄博烧(shao)烤曾维(wei)持热度近两个月,而(er)天水麻辣烫的搜(sou)索(suo)指数高峰期仅持续约10天。“从西(xi)安、重庆等初代网红城市,到如今的新一(yi)批爆点(dian)城市,生命周期明显变短,城市爆红到淡出的速度越来(lai)越快。”

李明德解释,这(zhe)一(yi)现象背后有多重原因:首先(xian)是(shi)内容(rong)和服务的高度同质化,导致新鲜感迅速消退;其次是(shi)部分(fen)城市基础设施承载力有限,难以维(wei)持良好(hao)的游客(ke)体验;最后是(shi)流量难以有效转(zhuan)化为(wei)经济活(huo)力,“高流量”背后是(shi)“低转(zhuan)化”,爆红效应更(geng)像是(shi)一(yi)场营销泡沫。

中央财经大学文化与传(chuan)媒(mei)学院副院长戴(dai)俊骋教(jiao)授告诉(su)新京智库,网红城市的“红”往往是(shi)一(yi)种系统化传(chuan)播的结(jie)果。如今的“爆红”越来(lai)越多来(lai)自组织化的宣发系统,常常是(shi)地方官媒(mei)先(xian)下场,再通过自媒(mei)体与MCN机构接力扩散,最终(zhong)形成“官媒(mei)+自媒(mei)体+平台(tai)”的三(san)段式热潮。但问题也恰恰出在这(zhe)种“统一(yi)模(mo)板”上,“在这(zhe)种链条中制造出的热度,很难长久维(wei)持,因为(wei)每一(yi)环都(dou)可以被快速复制,也就容(rong)易被新的爆点(dian)替代。”

戴(dai)俊骋表示,“年轻(qing)人注意(yi)力的快速转(zhuan)移,也是(shi)推动城市生命周期缩短的重要变量。”如今的Z世代与α世代受众习惯(guan)于(yu)快节奏、碎(sui)片化的信息获取方式,“一(yi)个短视(shi)频、一(yi)个话题标签就能(neng)引爆关注,但也能(neng)在一(yi)天之内被下一(yi)个热词替代”。这(zhe)使得城市即使成功“出圈”,也面临难以转(zhuan)化为(wei)“长红”的困境。

北京大学城市与环境学院教(jiao)授吴必虎则用“A-B-C模(mo)型(xing)”对网红城市的传(chuan)播机制进行了(le)总结(jie):“A是(shi)Agent,也就是(shi)第一(yi)个发起者,往往是(shi)某个视(shi)频博主、现场参与者;B是(shi)政府是(shi)否及(ji)时介入,能(neng)否形成制度性配(pei)套支持;C是(shi)网民,也就是(shi)情绪传(chuan)播的真实(shi)驱(qu)动力。”吴必虎强调,三(san)者若能(neng)形成闭环,城市“红”得快,“但如果B端和C端跟不上,这(zhe)种热度就会(hui)迅速塌(ta)陷。”

吴必虎也提醒,流量背后还有另一(yi)个不容(rong)忽视(shi)的现象——“网黑(hei)城市”的浮现。河北三(san)河因统一(yi)改商(shang)户(hu)“绿门头”的行政命令意(yi)外引发巨(ju)大流量,一(yi)度成为(wei)网络热门话题。但这(zhe)种“黑(hei)红”热度带来(lai)的不是(shi)认同,而(er)是(shi)争议。“城市在爆红时获得了(le)知名(ming)度,也可能(neng)同时埋(mai)下形象危(wei)机的种子。”

无论是(shi)从流量起伏的数据曲线,还是(shi)从传(chuan)播路径的系统演变,专家们的共识是(shi)明确的:当前的“网红城市”现象已经进入快节奏、短周期、高波动的阶段。

而(er)更(geng)值得关注的是(shi),这(zhe)种快速轮转(zhuan)的“出圈”机制背后,其实(shi)暴露了(le)城市文化输出与社会(hui)服务能(neng)力之间的失衡。

李明德认为(wei),“爆红”并非全然是(shi)好(hao)事,如果城市没有准备(bei)好(hao)接住(zhu)这(zhe)波流量,没有配(pei)套的接待能(neng)力和内容(rong)供(gong)给机制,那么短暂热度很可能(neng)带来(lai)的是(shi)游客(ke)失望(wang)、城市口碑(bei)滑坡,反而(er)成为(wei)一(yi)种“反向营销”。

城市“闪红”的三(san)大特(te)征

2024年夏,拉萨(sa)的一(yi)处(chu)小土丘因独特(te)的拍摄视(shi)角(jiao)迅速走红。游客(ke)站(zhan)在土丘上,背景中的布达拉宫仿佛伸手可及(ji)。不久之后,兰州、重庆巫山等地迅速“复刻”了(le)类似景观,但热度转(zhuan)瞬即逝。

“类似这(zhe)种可复制性极强的打(da)卡地,虽然能(neng)短时间引流,但很难真正打(da)动人心。”戴(dai)俊骋说,“它带来(lai)的是(shi)拍照幻觉,不是(shi)真正的城市体验。”

李明德将这(zhe)种城市“闪红”或(huo)“网红泡沫化”概括为(wei)“三(san)高两低一(yi)失衡”:流量依赖高浓度、内容(rong)设计高同质、资(zi)源(yuan)接待高负荷;文化密度低、商(shang)业韧性低;而(er)游客(ke)期望(wang)与实(shi)际体验之间的落差,则导致整个城市发展的供(gong)需结(jie)构失衡。

“很多城市做了(le)极高投入,打(da)造所谓的网红街区、灯光秀、玻璃栈道,但半年后日均客(ke)流量不足百人,这(zhe)种情况并不少见。”李明德说,视(shi)觉刺激可以迅速“拉流量”,但缺乏文化内核与多样(yang)化内容(rong),就很难让游客(ke)留(liu)下来(lai),更(geng)不用说形成复游意(yi)愿。

吴必虎则从“市民和城市之间的张力”角(jiao)度提出了(le)更(geng)深一(yi)层的观察(cha)。“很多昙(tan)花一(yi)现的城市,背后都(dou)有一(yi)个共性问题:市民自身并未真正参与其中。”他(ta)说,“流量是(shi)外来(lai)的,决(jue)策(ce)是(shi)自上的,空间是(shi)造出来(lai)的,游客(ke)来(lai)了(le),只是(shi)拍几张照,然后离去。”相比之下,那些真正实(shi)现与市民共同互动的城市,如成都(dou)的小酒馆、西(xi)安的大唐不夜(ye)城,才拥(yong)有了(le)可持续的情感黏性。

吴必虎进一(yi)步指出,一(yi)些城市为(wei)制造热点(dian),甚至不惜进行“拍照幻觉”的精密设计,比如刻意(yi)营造错位(wei)打(da)卡点(dian)、设置各种“伪自然”的观景装(zhuang)置。“这(zhe)些设计也许能(neng)骗过镜头,但骗不过体验。旅游的本质不是(shi)打(da)卡,而(er)是(shi)与地方发生真实(shi)的连接。”

戴(dai)俊骋也表示,这(zhe)类街景建设陷入了(le)一(yi)种“标准化叙事”困境。“你会(hui)发现每个城市的网红地标越来(lai)越像,不是(shi)写着‘请(qing)XXX你会(hui)爱上我(wo)’,就是(shi)一(yi)个打(da)卡框(kuang)、一(yi)个自拍背景。”这(zhe)种城市空间的高度模(mo)板化,反而(er)压缩了(le)城市独特(te)性的表达空间,“一(yi)旦同质化,就会(hui)陷入审(shen)美疲劳”。

这(zhe)种“疲劳”不仅发生在游客(ke)端,也发生在城市自身的表达上。李明德认为(wei),一(yi)些地方在运营初期花了(le)大量资(zi)源(yuan)“冲榜”“上热搜(sou)”,却在热度退潮后发现:没有留(liu)下可以持续运营的内容(rong),也没有积累足够(gou)的品牌(pai)资(zi)产。“流量本身是(shi)短暂的,若不能(neng)及(ji)时转(zhuan)化为(wei)文化产品、服务体验、复游动力,那么最终(zhong)只会(hui)留(liu)下一(yi)个人去楼空的背景板。”

“闪红”城市的另一(yi)个特(te)征是(shi)基础设施与服务能(neng)力明显滞后于(yu)热度扩张。李明德指出,短时间内的大量游客(ke)涌入,对交通、住(zhu)宿、餐饮(yin)提出极高要求,但许多城市的配(pei)套设施远未准备(bei)好(hao)。“交通拥(yong)堵、食宿短缺、服务跟不上,这(zhe)些都(dou)会(hui)迅速影响口碑(bei),从而(er)加(jia)速热度的下滑。”

在网络上“闪红”城市常常止步于(yu)“把人吸引来(lai)看一(yi)眼”,却忽略了(le)后续的转(zhuan)化机制。吴必虎说:“一(yi)个城市靠拍照出圈可以理解,但如果只停留(liu)在照片里,而(er)没有进入游客(ke)记忆(yi)、情感和故事,那这(zhe)个城市注定只能(neng)火一(yi)阵子。”

长红城市不是(shi)靠一(yi)个打(da)卡地“爆点(dian)”

成都(dou)、西(xi)安、重庆等地为(wei)何能(neng)够(gou)在互联网热词更(geng)替极快的当下,维(wei)持长时间的关注度?李明德将这(zhe)类城市称为(wei)“自我(wo)迭代型(xing)”的文化生态(tai)体。这(zhe)些城市不是(shi)靠一(yi)次性景观“爆点(dian)”吸引游客(ke),而(er)是(shi)依托自身文化底(di)蕴(yun),结(jie)合现代传(chuan)播语言,不断推出新场景、新活(huo)动和新内容(rong),实(shi)现品牌(pai)内涵的持续更(geng)新。

以西(xi)安为(wei)例,从“摔碗酒”到“不倒翁小姐(jie)姐(jie)”,从大唐不夜(ye)城的互动演出到《长恨歌》的实(shi)景秀,城市通过视(shi)觉奇观与沉浸体验的结(jie)合,把静态(tai)的文化符号转(zhuan)化为(wei)动态(tai)的社交传(chuan)播。“这(zhe)不是(shi)简单的文化再包装(zhuang),而(er)是(shi)文化的可感知、可分(fen)享(xiang)、可再生。”李明德说。

吴必虎强调,“长红城市”的核心在于(yu)“体验留(liu)人”。相比单一(yi)打(da)卡点(dian)的即时满足,这(zhe)些城市往往提供(gong)的是(shi)多层次、差异化、可参与的体验路径。成都(dou)的街头,不同年龄(ling)段的游客(ke)都(dou)能(neng)找到适合自己的内容(rong);你可以打(da)卡新地标,也可以在巷子深处(chu)喝一(yi)碗盖碗茶、看一(yi)场变脸(lian)表演。“这(zhe)就是(shi)让游客(ke)‘走了(le)还想来(lai)’的魅力。”

另一(yi)个不可忽视(shi)的因素是(shi)“城市氛围”。吴必虎表示,城市对人的态(tai)度决(jue)定了(le)城市的吸附力。比如,成都(dou)在疫情期间因一(yi)位(wei)新冠感染者的“酒吧轨迹”意(yi)外走红,但这(zhe)件事并未引发舆论危(wei)机,反而(er)因市民的幽(you)默和松弛感,反向提升(sheng)了(le)城市的公众形象。“真正的长红城市,不是(shi)怕流量来(lai),而(er)是(shi)不怕流量带来(lai)的冲击。”

戴(dai)俊骋也指出,相比短期的IP营销,西(xi)安、成都(dou)能(neng)够(gou)“长红”的重要支撑(cheng),是(shi)稳定的人口和持续运营的文旅内容(rong)。城市“出圈”的终(zhong)极目标,不是(shi)“让人拍照”,而(er)是(shi)“让人留(liu)下”。“你不能(neng)只设计第一(yi)眼的惊喜,也要设计第二次的回(hui)味和第三(san)次的生活(huo)节奏。”

此外,文化的深度表达能(neng)力也成为(wei)长红城市的分(fen)水岭。李明德提到,不少城市在面对自身文化资(zi)源(yuan)时,“要么不挖,要么挖得太浅”。而(er)西(xi)安、成都(dou)等城市则通过演艺化、场景化和年轻(qing)化的方式,将传(chuan)统资(zi)源(yuan)变为(wei)当代内容(rong)。例如西(xi)安用灯光秀点(dian)亮城墙,用短视(shi)频讲述“千年长安”,把“历史”从课本中请(qing)出来(lai),放进了(le)游客(ke)的镜头和记忆(yi)中。

相比之下,过度依赖短期爆款、IP绑定的城市则常常因内容(rong)更(geng)新缓慢而(er)遭遇“内容(rong)断崖”。戴(dai)俊骋认为(wei),长红从来(lai)不是(shi)靠一(yi)两次投放能(neng)维(wei)持的,它需要系统思维(wei)、持续供(gong)给和长期运营。这(zhe)种“内功修炼”不仅是(shi)内容(rong)的叠加(jia),更(geng)是(shi)城市文化与治理的综合体现。

在成都(dou)、重庆、西(xi)安这(zhe)些城市,流量不是(shi)一(yi)次性消费,而(er)是(shi)一(yi)种长期沉淀。吴必虎表示,游客(ke)在这(zhe)些地方感受到的不只是(shi)消费体验,更(geng)是(shi)一(yi)种情绪和人文的连接。他(ta)们看到的是(shi)市民的包容(rong)、政府的配(pei)合和城市的温(wen)度。“这(zhe)些东西(xi)无法建模(mo),但最能(neng)留(liu)下人心。”

新京报记者 肖(xiao)隆(long)平

编辑 郑伟彬

校对 刘军

发布于(yu):北京市
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