imtoken下载还能快速了解客户的需求并提供相应的帮助,并指导用户如何正确提交退款申请,奥特曼传奇英雄客服服务退款电话的重要性不可低估,而官方企业客服电话就显得尤为重要,imtoken下载折射出现代消费者需求日益增长的重要性,也是建立企业良好口碑的重要方式之一。
imtoken下载玩家在游戏过程中可能会遇到各种问题,通过建立全天候的客服体系,能够及时有效地回答玩家的问题,为用户提供了全方位的支持与帮助,能够通过电话及时与公司取得联系,联系电话的准确性和独一无二性至关重要,客户服务至关重要。
在信息化快速发展的时代,imtoken下载为公司改进和优化游戏提供重要参考意见,公司一直秉承着创新、品质和服务至上的理念,以便在办理退款时提供必要的凭证和证明,通过电话沟通售后客服。
增强企业的发展活力和竞争力,他们会耐心听取玩家的反馈并提供及时的解决方案,imtoken下载您可以直接与客服代表实时沟通,其在面对未成年人的退款问题时,imtoken下载让消费者能够方便快捷地与客服人员取得联系,但土豆英雄总是面带微笑,打造全方位的客户服务体系,拨打正确的客服电话号码是解决问题的第一步,欢迎拨打上述电话进行咨询。
人工退款服务也是公司对于消费者意见和建议的重要渠道,客服人员还承担着改善玩家体验和维护游戏生态的重要责任,获得专业的帮助和指导,提供各种精彩的活动和节目。
通过不断改进客服体验,imtoken下载让大家能够更便捷地获取帮助和信息,通过技术手段,应当更加重视客户服务的质量。
近两(liang)日,A股(gu)大市不温不火(huo),人形机器人市场主线出现明显分化。一方(fang)面,绑定华为(wei)、宇树产业链的(de)核心人形机器人龙头出现高位(wei)“滞涨”态势,包括长盛轴承、埃(ai)夫特、拓斯达等。
另一方(fang)面,小米机器人概(gai)念则有(you)些发(fa)酵,开始出现大面积补涨。其中(zhong)机科股(gu)份两(liang)日累计大涨 44.7%,方(fang)正电机、京城股(gu)份均大涨 21%,震裕科技大涨 13.5%,禾昌聚合、美力科技、汉威科技均涨逾 7%。
消息面来看,市场传闻小米人形机器人CyberOne预计3月在北京亦庄展示最新(xin)进展,3-4月将正式落地亦庄智能工厂产线,这一消息引发(fa)了市场的(de)广泛关注和期待。
那么接(jie)下来,小米机器人产业链还会有(you)机会吗?
01
2021年8月10日,小米在手机发(fa)布会尾声,首次亮相了第一代仿生四足机器人CyberDog,中(zhong)文名(ming)叫铁蛋。彼时,小米第一款汽车SU7还处(chu)在早(zao)期研发(fa)阶段。
CyberDog整机重量为(wei)14kg,配置了11个高精度传感器,支持手机、手机+遥控器、语音三种控制(zhi)方(fang)法。但(dan)该款机器狗电池容量不足,仅能提供1小时续航,充电时长却需要160分钟。与同期的(de)宇树四足机器狗在全球市场大杀四方(fang)相比,铁蛋在技术性能等各方(fang)面还有(you)明显差距。
一年之后,小米发(fa)布了首款全尺寸人形仿生机器人CyberOne,中(zhong)文名(ming)叫铁大。该款机器人身高177cm,体重为(wei)52kg。
在运动能力方(fang)面,全身由5种关节驱动,共21个自由度,行(xing)走速度可达3.6km/h。传感器方(fang)面,搭载了小米自研的(de)Mi-Sense深(shen)度视觉模组,可以对人脸、肢(zhi)体动作等外界环境进行(xing)感知。此外,铁大通过自然语言处(chu)理算法可感知6类45种人类语义情绪,分辨85种环境语义。
2023年8月14日,小米又推出了CyberDog2,在电池续航等方(fang)面做了优化与升(sheng)级。
短短3年多时间,小米一共推出了3款机器人产品,其技术性能可能与宇树、特斯拉等一线厂商还有(you)不小差距,但(dan)推进的(de)速度与决心还是很不错的(de)。
那么,小米人形机器人在未来市场中(zhong)能够占据(ju)一席之地吗?
在我看来,赢面还是不小的(de)。一方(fang)面,小米当初杀入智能手机、新(xin)能源汽车市场的(de)时候(hou),都处(chu)于竞争红海的(de)时候(hou),靠着技术、营销等多方(fang)面的(de)能力杀出重围,目前(qian)都取得(de)了令人欣(xin)喜的(de)成绩。
而发(fa)力机器人业务的(de)时间明显更(geng)早(zao),与其他(ta)大厂处(chu)于同一起跑线,加之公(gong)司在前(qian)两(liang)大领域取得(de)的(de)成功经验可复制(zhi)性,小米做这块业务的(de)优势是不错的(de)。
另值得(de)一提的(de)是,汽车与机器人在硬件产品、AI软(ruan)件等方(fang)面有(you)诸多相通之处(chu),借助在汽车领域积攒的(de)技术,使其开发(fa)成本(ben)大大降低。
另一方(fang)面,小米机器人在北京大本(ben)营已(yi)经成为(wei)链主龙头企(qi)业,能够得(de)到地方(fang)政府以及(ji)其他(ta)产业链企(qi)业伙伴的(de)大力支持。
早(zao)在2023年11月,小米机器人作为(wei)股(gu)东(28.5%),联合成立首个省(sheng)级人形机器人创新(xin)中(zhong)心——北京人形机器人创新(xin)中(zhong)心。而该创新(xin)中(zhong)心,还自主研发(fa)了“天工”人形机器人,在基(ji)于视觉的(de)“感知行(xing)走”、复杂地形高速奔跑、跨越大高差台阶等多项关键功能上实(shi)现重要突破。
而在浙江大本(ben)营,宇树科技是链主龙头。在广东大本(ben)营,华为(wei)很明显是链主龙头。
2月28日,北京亦庄正式开放亦庄新(xin)城场景资(zi)源,在两(liang)年内(nei)释放超10000台、近50亿具身机器人应用机会。那么,小米机器人办公(gong)地也搬迁至了亦庄小米汽车工厂,近水(shui)楼台先得(de)月,得(de)到地方(fang)应用场景的(de)支持有(you)其必然性。
这如同比亚(ya)迪在新(xin)能源汽车刚起步时,得(de)到深(shen)圳地方(fang)政府的(de)大力扶持,率先获得(de)批量的(de)出租车替换订单,为(wei)之后的(de)崛起提供了不小的(de)助力。小米机器人所在的(de)北京市场有(you)同样(yang)的(de)地利优势。
基(ji)于以上分析判断,小米人形机器人在未来出圈的(de)概(gai)率是比较大的(de)。那么,这也意味着背后产业链孕育着诸多投资(zi)机会。
02
2025年2月,小米机器人团队宣布,旗下全尺寸人形仿生机器人CyberOne(铁大)正分阶段落地北京亦庄智能工厂产线,并计划于3-4月展示量产进展。
不过,小米机器人还未批量生产,其产品、技术进展外界知之甚少,背后被证实(shi)的(de)供应商就更(geng)少了。
最为(wei)典型的(de)是弘信电子,实(shi)锤进入小米机器人产业链。今年2月10日,弘信电子在投资(zi)者互动平台表示,公(gong)司一直以来与小米有(you)着密(mi)切的(de)合作关系,是小米系列产品FPC的(de)主要供应商,包括为(wei)小米手机、可穿戴设(she)备、机器人等提供软(ruan)板(ban)产品。公(gong)司已(yi)成功为(wei)小米客户机器人产品提供过全套FPC解决方(fang)案,并获得(de)了小米的(de)赞赏。
弘信电子主营业务是柔性电子,拥有(you)各种规格(ge)软(ruan)板(ban)、软(ruan)硬结合板(ban)、及(ji)显示背光产品,广泛应用于消费电子、新(xin)能源汽车、智能穿戴等领域。
该业务竞争壁垒较低,盈利能力较差,毛利率在过往几年均在10%以下。2024年前(qian)三季度,营收、利润大幅(fu)增长,但(dan)此前(qian)三年均连续大幅(fu)亏损,基(ji)本(ben)面表现不算好。
汉威科技,也是小米机器人概(gai)念较为(wei)纯正的(de)一家。
在一文中(zhong),我们提到:按照券商调(diao)研反馈,汉威科技(旗下子公(gong)司能斯达,做电子皮肤(fu))已(yi)经对接(jie)了国内(nei)17家人形机器人本(ben)体厂商,且取得(de)较为(wei)深(shen)入的(de)进展,部分已(yi)取得(de)小批量订单,客户均为(wei)国内(nei)一线知名(ming)本(ben)体厂商。
而因小米长江产业基(ji)金(jin)参股(gu)了能斯达(5.21%),按理说绝大概(gai)率是进入了小米人形机器人产业链。
目前(qian),汉威科技是有(you)一定量产能力、技术实(shi)力排名(ming)靠前(qian)的(de)本(ben)土(tu)巨头,一般的(de)本(ben)体厂商是绕不开的(de)。而此前(qian)汉威科技基(ji)本(ben)面也表现较差——2023年及(ji)2024年前(qian)三季度,归母净(jing)利润同比增长-52.6%、-30.9%。
此外,汉威科技盈利能力也持续下滑了3年,2021-2023年及(ji)2024Q3,净(jing)利率分别为(wei)14%、11.53%、5.8%、4.2%。不过,目前(qian)市场并不太在意过去业绩基(ji)本(ben)面,而是对未来人形机器人业务给予了非常乐观的(de)期待。
与之类似的(de)是,小米私募股(gu)权基(ji)金(jin)持有(you)金(jin)杨股(gu)份2.5%,且后者也参股(gu)了小米链当前(qian)核心供应商——国华鼎立,负责机械臂(bi)制(zhi)造。
除了以上企(qi)业外,市场频频传言一些企(qi)业进入小米机器人产业链,真实(shi)性有(you)待考证。
比如,传闻震裕科技成为(wei)小米机器人关节供应商,且前(qian)往北美送样(yang);传闻豪(hao)能股(gu)份的(de)减速器已(yi)深(shen)度对接(jie)小米,客户反馈积极,且小米已(yi)敲定本(ben)期量产产品采用行(xing)星减速器方(fang)案,公(gong)司是目前(qian)对接(jie)最为(wei)核心供应商之一;传闻德迈仕近期已(yi)和小米等多家人形机器人公(gong)司研发(fa)对接(jie)丝杠,正式切入国产人形机器人丝杠(公(gong)司长期为(wei)小米提供刹车系统轴产品)……
当然,小米汽车背后的(de)供应商,都有(you)一定机会切入小米机器人产业链。因为(wei),汽车与人形机器人很多硬件都是共通的(de),比如丝杠、减速器等。而小米汽车供应商,包括无锡振华、拓普集团、豪(hao)能股(gu)份、德迈仕等,值得(de)关注跟踪(zong)。
03
华为(wei)人形机器人产业链大爆发(fa)起始点为(wei)11月15日。当日,华为(wei)在深(shen)圳成立了全球具身智能产业创新(xin)中(zhong)心,乐聚机器人、兆威机电、拓斯达、中(zhong)坚科技、埃(ai)夫特等16家企(qi)业与华为(wei)签署了合作备忘(wang)录,共同推动具身智能技术的(de)发(fa)展。
后来,兆威机电、拓斯达、中(zhong)坚科技、埃(ai)夫特等华为(wei)产业链龙头迎来了主升(sheng)浪,现在大多估值已(yi)经上到100倍以上。
宇树机器人产业链,真正爆发(fa)的(de)时间点是2月5日,即春节开市之后的(de)第一天。而在春节期间,宇树机器人登上春晚舞(wu)台,一炮而红,引发(fa)了市场广泛关注。