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近日,社会(hui)热议(yi)“护士到家”服务,京东护士到家更是备受关注,央视、人民日报等多家媒体纷纷进行报道。春节前(qian)后(hou),京东护士到家的订单量(liang)呈翻倍(bei)增长态势(shi),在(zai)用户中赢得广泛(fan)赞誉。这(zhe)既反映出(chu)市(shi)场对高质量(liang)居家护理服务的急切需求,也展现(xian)了京东护士到家服务的专业性与竞争力。
“京东护士到家让(rang)我们很有(you)安全感。”家住北(bei)京的李女士说道。1 月份,她(ta)抱着试(shi)一试(shi)的心态,为卧病在(zai)床的父亲(qin)预约了上门打(da)针(zhen)服务。护士携带标准的护理服务包,一客一包,操作手法(fa)也很熟练(lian),这(zhe)让(rang)李女士感到安全又贴心,于是购买了京东护士到家多次卡服务。
在(zai)海外工作的王(wang)先生是独生子女。春节期间(jian),他在(zai)电话中得知父亲(qin)外出(chu)时不慎划伤了小腿,需要定(ding)期到离家3公里外的医院换(huan)药(yao)。他担心父亲(qin)外出(chu)的安全问题,通过京东护士到家预约了伤口换(huan)药(yao)服务。“不在(zai)父母身边总会(hui)有(you)牵挂,有(you)了京东护士到家,老人不用去医院也能得到专业的照护。”
据了解,自 2024 年(nian)9月正式上线以来,京东护士到家服务覆盖面和订单量(liang)迅速增长,目前(qian)已覆盖北(bei)上广深等 35 个(ge)城市(shi)。目前(qian),京东护士到家服务的用户不仅有(you)需要日常医疗护理的老年(nian)人、术后(hou)居家康复的患(huan)者,还(hai)包括(kuo)产(chan)妇、慢病患(huan)者等有(you)居家护理需求的人群。服务内容包括(kuo)陪诊、伤口换(huan)药(yao)、打(da)针(zhen)、压疮褥疮护理、母婴护理等40多个(ge)项目。
为了给用户带来更专业、可信赖(lai)的上门护理服务,京东护士到家平台的服务护士全部为经过国家卫(wei)生健康委(wei)员会(hui)批(pi)准认(ren)证的执业护士,大部分具有(you)三甲医院工作经历,且必须通过京东健康护理人员实(shi)名认(ren)证、资质认(ren)证、职称认(ren)证和服务能力认(ren)证。上岗前(qian),所有(you)合(he)作护士必须进行专业培训并通过考核,以确保服务质量(liang)。
此次被(bei)央视报道点赞的护士高占伟(wei)就是数万(wan)名上门护士的代(dai)表。他曾在(zai)北(bei)京一家三甲医院的呼吸重症监护室从业7年(nian),自2024年(nian)加(jia)入京东护士到家以来,月均(jun)服务订单超(chao)200单,已成为平台上的“接单王(wang)”。“媒体的关注和报道,不仅是对我个(ge)人工作的认(ren)可,更是对整个(ge)护士群体专业能力和价值(zhi)的肯定(ding)。”高占伟(wei)说。
京东护士到家将(jiang)继(ji)续秉持“专业、便捷、安心”的服务理念,不断优化服务质量(liang),持续为用户提供高质量(liang)、有(you)温(wen)度的到家护理服务。
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