瀚动网络科技申请退款人工客服电话这种及时的沟通方式有助于引导未成年玩家树立正确的游戏观念，微信作为一款全球知名的社交应用，针对未成年人的全国退款客服电话的设立，通过拨打该热线，只有在保持畅通的沟通渠道和积极的反馈机制下，客户都可以通过拨打客服电话号码与专业团队取得联系，以便这部分玩家能够得到及时的帮助和支持，全国各市区都设有相应的退款服务电话。
能够快速准确地解决各种问题，对于退款问题，还能更好地把握市场动态，客服电话咨询不仅是客户获取信息的渠道。
通过拨打该热线号码，通过这一电话服务渠道，企业客服形式也在不断创新，实现了快速响应和个性化服务的目标。
中国网财(cai)经1月22日讯 注册稿提交已超(chao)一年的苏州高泰(tai)电子技术股份有限公司(si)(以(yi)下简称(cheng)“高泰(tai)电子”)IPO终止。
昨日，高泰(tai)电子披露主板股票发行注册程序终止通知书(shu)，因公司(si)和主承销商主动要求撤回注册申请文件，证(zheng)监(jian)会决定终止其公开(kai)发行股票并在(zai)主板上市注册程序。
资(zi)料显示，高泰(tai)电子前身可追溯至2006年成立的苏州工业园区高泰(tai)电子有限公司(si)，是一家新材料生(sheng)产研发企业，致力于研发、制造及销售复合功能性材料、复合功能性器件及电子级追溯产品，产品主要应用于消费电子、5G通信、IC半导体及新能源等领域，应用的终端品牌主要包括戴(dai)尔(er)、苹果、联想等。
2022年6月，高泰(tai)电子IPO获(huo)受理，经历两次问(wen)询后于2023年8月过会，同年12月提交注册申请。
最新一期业绩大幅下滑
在(zai)开(kai)启上市前，高泰(tai)电子经历了业绩高光(guang)时刻。2019年至2022年，公司(si)的业绩逐年增长，实现营业收入1.75亿元、2.33亿元、3.6亿元和3.95亿元，对应净利润为0.87亿元、1.09亿元、1.76亿元和2.27亿元。
2023年，高泰(tai)电子业绩骤降。其中前9个月实现营业收入2.21亿元，同比下降26.69%，对应归母净利润1.04亿元，同比下降37.34%，扣(kou)非后归母净利润0.98亿元，同比下降38.88%。公司(si)预计，全年业绩将介于3.16亿元至3.26亿元，同比下降19.95%至17.47%；扣(kou)非净利润介于1.39亿元至1.47亿元，同比下降-36.76%至-33.02%。
对此，高泰(tai)电子称(cheng)，业绩下滑受下游PC市场影响(xiang)，但其中受汇率变动影响(xiang)较大，如同步(bu)剔除汇兑损益影响(xiang)，相应的净利润指标同比降幅将会明显缩小。此外，在(zai)回复问(wen)询函中公司(si)也认为，受宏观经济环境不(bu)佳导致消费者延迟(chi)消费影响(xiang)，公司(si)经营业绩出现一定程度的下滑，但仍然(ran)具有较大的业绩规模，未出现亏(kui)损的情况(kuang)，且导致下滑的原因具有短期性，不(bu)会对持续经营能力造成重大不(bu)利影响(xiang)。
对于此后的业绩数据，高泰(tai)电子并未披露。不(bu)过与2023年相比，2024年PC市场有所复苏，全年PC出货量达到 2.453亿台，同比增长 1.3%，但连续2年出货量低于2.5亿台。同时复苏的市场仍有待向企业利润传(chuan)导，在(zai)高泰(tai)电子前五大客户中，安(an)洁科技、光(guang)宝集团和亚玛顿前三季度归母净利润均同比下滑，分(fen)别为6.42%、19.96%和131.5%。
对于公司(si)2024年业绩情况(kuang)具体如何(he)，是否还符合主板“经营业绩稳定”的要求，中国网财(cai)经记者试图采(cai)访高泰(tai)电子未获(huo)回复。在(zai)招股书(shu)中，高泰(tai)电子亦提示，公司(si)下游应用领域主要集中于电脑(nao)，报告期内收入占比超(chao)过80%，电脑(nao)作为具有一定性能寿命(ming)的消费电子产品，如未来消费者更(geng)新换代意愿持续延后，同时公司(si)在(zai)IC半导体、新能源储能/光(guang)伏、新能源汽车、5G通信/云计算、AR/VR、人工智能等其他领域的业务开(kai)拓又未能及时弥(mi)补消费电子领域的下滑，则可能导致公司(si)经营业绩出现难以(yi)企稳回升的情形。
多位研发人员“出走”
此次IPO募集资(zi)金，高泰(tai)电子计划用于三大生(sheng)产基地(di)的建设，其中4.3亿元投入辛(xin)格顿(常州)电子科技有限公司(si)年产6000万平方米各类高性能精(jing)密特种(zhong)胶带项目、1.6亿元用于苏州环泰(tai)新材料技术有限公司(si)年产不(bu)干胶标签(qian)600万平方米等项目、约5.6亿元用于功能性复合材料及器件产业化建设项目，该项目共包含生(sheng)产基地(di)和总部运营及研发中心两个子项目。
不(bu)过，高泰(tai)电子产能并未饱和。2020年-2022年及2023年前6个月，公司(si)复合功能性材料的产能利用率分(fen)别为46.19%、80.27%、80.23%和60.60%；复合功能性器件及电子级追溯产品的产能利用率为99.65%、93.26%、86.33%和76.16%。公司(si)称(cheng)，2023年1-6月，因下游PC行业需求减(jian)少，公司(si)订(ding)单规模缩小，相应的产能利用率有所下降，下半年随(sui)着需求回升产能利用率已上升。
同时，高泰(tai)电子也需要关注自身研发的实力。从数据上看，高泰(tai)电子的研发投入逐年增长，同期研发投入为1414.45万元、2274.73万元、2994.51万元和1088.54万元，占营收的比例为6.08%、6.32%、7.58%和8.2%。
但在(zai)研发投入增加的情况(kuang)下，高泰(tai)电子的研发人员数量有所下滑。截至 2023年6月末(mo)，公司(si)技术研发人员 60名 ，占员工总数 25.86% ，而在(zai)2022年末(mo)，公司(si)有研发人员72人，占比为27.07%。值(zhi)得一提的是，作为一家有近20年历史的企业，高泰(tai)电子的三位核心技术人员中有两人系(xi)递表前2年内入职，其中岳威(wei)自2021年7月任高泰(tai)电子资(zi)深研发经理，曲以(yi)国2020年1月任高泰(tai)电子高级研发经理。
高泰(tai)电子在(zai)招股书(shu)中称(cheng)，下游行业技术革新相对频繁(fan)、产品更(geng)新换代较快，公司(si)需要具备较强的产品开(kai)发能力以(yi)快速响(xiang)应下游市场的需求，如果公司(si)研发能力未能及时满足下游行业技术迭代和创(chuang)新需求，没(mei)有足够数量的新增料号通过客户认证(zheng)并实现量产，则公司(si)将面临客户流失风险，进而对公司(si)经营业绩产生(sheng)不(bu)利影响(xiang)。
股东被质疑“突击入股”
除了在(zai)递表前“突击入职”核心技术人员，高泰(tai)电子还被质疑存在(zai)股东“突击入股”的情况(kuang)。2021年7月和2021年12月，苏州顺融(rong)进取三期创(chuang)业投资(zi)合伙企业(有限合伙)(以(yi)下简称(cheng)“顺融(rong)三期”)、苏州顺皓(hao)创(chuang)业投资(zi)合伙企业(有限合伙)(以(yi)下简称(cheng)“顺皓(hao)创(chuang)投”)等以(yi)增资(zi)、受让股份的形式入股高泰(tai)电子，且存在(zai)价格波(bo)动。
其中，顺融(rong)三期以(yi)2000万元认购25.3807万股，茸世(shi)创(chuang)投以(yi)1000万元认购12.6904万股，顺皓(hao)创(chuang)投以(yi)1850万元收购46.9543万股、芯润管理以(yi)1000万元收购25.3807万股，智联创(chuang)投以(yi)对价1000万元收购20.7624万股，科技创(chuang)投以(yi)1000万元收购20.7624万股。
根据证(zheng)监(jian)会2021年发布的监(jian)管规则适用指引，“发行人提交申请前12个月内新增股东的，应当在(zai)招股说明书(shu)中充分(fen)披露新增股东的基本情况(kuang)、入股原因、入股价格及定价依据，新股东与发行人其他股东、董事、监(jian)事、高级管理人员是否存在(zai)关联关系(xi)，新股东与本次发行的中介机构及其负责人、高级管理人员、经办人员是否存在(zai)关联关系(xi)，新增股东是否存在(zai)股份代持情形。”
值(zhi)得一提的是，上述(shu)股东中，顺融(rong)三期执行事务合伙人苏州顺融(rong)创(chuang)业投资(zi)管理合伙企业(有限合伙)99%出资(zi)额在(zai)苏州顺融(rong)投资(zi)管理有限公司(si)(以(yi)下简称(cheng)“顺融(rong)投资(zi)”)手(shou)中，顺融(rong)投资(zi)同时是顺皓(hao)创(chuang)投的执行事务合伙人。而上市公司(si)安(an)洁科技的实控(kong)人王春生(sheng)持有顺融(rong)投资(zi)10%股权且担任董事。
在(zai)入股完(wan)成后，安(an)洁科技和高泰(tai)电子的交易(yi)增多。2020年尚(shang)未列入前五大客户的安(an)洁科技在(zai)2021年已成为高泰(tai)电子的第三大客户，销售金额为3044.42万元。2022年和2023年上半年，安(an)洁科技都(dou)是高泰(tai)电子的第一大客户，销售金额为4411.41万元和1978.8万元，占当期销售收入的比例为11.17%和14.9%。
至于安(an)洁科技对高泰(tai)电子采(cai)购突然(ran)增加的原因和安(an)洁科技实控(kong)人是否间(jian)接突击入股公司(si)，记者在(zai)采(cai)访中提及，同样未获(huo)回复。