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▲近日，京东宣布(bu)为外卖骑手逐步缴纳五险一金，引(yin)发热议。图(tu)/IC photo
“企业不是(shi)为它们自(zi)身而存在，而是(shi)为实现特定的社会目标而存在。企业存在的合(he)理性的评判标准(zhun)不是(shi)企业自(zi)身利益，而是(shi)社会利益。”
德鲁克的这句话，已经成为对企业责任的经典阐释。近日宣布(bu)将为外卖骑手逐步缴纳五险一金的京东，则成为践行这一价值观的最新案例。
推(tui)出这一政策有个(ge)“前情”：2月11日，京东正式宣布(bu)进入(ru)外卖市场，并面向商家推(tui)出全年(nian)免佣金政策。而此(ci)次跟进的具体举措是(shi)，自(zi)2025年(nian)3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼(jian)职骑手提供意外险和(he)健康(kang)医疗险，政策一旦实施，必然会对外卖员产生直接利好。至此(ci)，京东也成为继给快递小哥缴纳五险一金后，再次成为首个(ge)为外卖骑手缴纳五险一金的平台。
众所周知，随着外卖行业的快速(su)发展(zhan)，骑手作为新就业群体的重要组成部分，其社会保障问题日益受(shou)到关注。然而，现实是(shi)目前业内所有外卖平台均未为骑手缴纳五险一金，导(dao)致骑手在养老、医疗、工伤(shang)等方面缺乏基本(ben)保障。
比如(ru)，在最典型的养老与医疗方面，缺乏养老保险，骑手退休后无法获(huo)得基本(ben)生活保障，晚年(nian)生活面临巨大风险；骑手在工作中一旦患病或受(shou)伤(shang)，没有意外险与医疗保险，医疗费用也会成为沉重负(fu)担，甚至导(dao)致因病致贫。这是(shi)外卖骑手群体共同面临的巨大隐患。
在社会层(ceng)面，没有在工作地缴纳社保，外卖骑手会始终(zhong)觉得自(zi)己是(shi)所在城市的“局外人”，缺乏归属感，这也不利于(yu)行业的长期(qi)健康(kang)成长与城市和(he)谐关系的构建。
而企业一旦缴纳了五险一金，则可以(yi)为骑手提供全面的社会保障，确保他们在养老、医疗、工伤(shang)等方面享有基本(ben)权益。同时，也可以(yi)充分激发劳动者的积极性，为行业、城市贡献更多价值。
其实，外卖企业为骑手缴纳五险一金，除了给劳动者带来直接的权益保障外，也传递了这样一重价值：企业需要通(tong)过切实行动，关注一线劳动者尤其新就业群体的权益，为全社会树立示范性标杆，共同提高劳动者权益保障水(shui)位。
所谓(wei)企业的使命，一直是(shi)经济学(xue)家探讨的焦点，不同学(xue)派对此(ci)有着不同解读。传统(tong)西方经济学(xue)理论(lun)强调，企业的核(he)心目标是(shi)追求(qiu)利润最大化；而新自(zi)由主义经济学(xue)更是(shi)极端地认为，企业的唯一社会责任就是(shi)为股东创造更多利润。
然而，随着现代经济活动与社会运(yun)行系统(tong)的深(shen)度融(rong)合(he)，企业的使命已不再局限于(yu)逐利，而是(shi)与公共利益和(he)社会福祉(zhi)紧密相连。以(yi)往那种狭隘的利润导(dao)向观念(nian)，在现实中正面临越来越多的质疑和(he)挑战。
对于(yu)中国(guo)而言，由于(yu)发展(zhan)模(mo)式的转轨(gui)与市场竞(jing)争的变化，社会对企业的评价标准(zhun)也随之调整。单一的财务指标已不足以(yi)衡量企业的价值，对员工的人文(wen)关怀、对社会治理的参与、对生态保护的贡献等ESG指标，逐渐成了评价一家企业的重要标准(zhun)。
尤其对于(yu)外卖行业而言，作为服务业的代表，其一头连着众多的中小餐饮商家，一头连着外卖骑手这个(ge)“灵活就业最大蓄(xu)水(shui)池”，任何一方的权益得不到保障，其传导(dao)效应(ying)将影响至整个(ge)行业与社会。所以(yi)，今年(nian)以(yi)来，各大互联网(wang)公司与外卖平台都在响应(ying)“反内卷”，本(ben)质上，京东为外卖骑手缴纳五险一金，也是(shi)“反内卷”的一个(ge)具体举措。
当前，中国(guo)已迈入(ru)高质量发展(zhan)阶段，人口红利逐渐消退，国(guo)际竞(jing)争日益激烈，产业升(sheng)级成为当务之急。过去依赖“人海战术”和(he)忽视劳动者权益的传统(tong)生产模(mo)式已无法适应(ying)当下需求(qiu)。充分调动员工的积极性，提高生产效率，企业必须在劳动者权益保障等社会福利层(ceng)面推(tui)出切实举措，让劳动者感受(shou)到真正的体面与尊严(yan)。当劳动者有了获(huo)得感，他们也会更加积极用心地投入(ru)服务行业，回馈企业与社会。
从连续(xu)多年(nian)提升(sheng)员工福利、为一线员工涨(zhang)薪，到行业内率先为骑手缴纳五险一金，京东展(zhan)现了平台企业的社会责任与引(yin)领价值。努力为一线劳动者谋取福利，这应(ying)当成为一种行业共识。更多行业企业不妨对标京东，用实际、细腻、普惠的方式，提升(sheng)劳动者权益保障水(shui)平，推(tui)动行业健康(kang)发展(zhan)、社会和(he)谐进步。
撰稿 / 喻辛（媒体人）
编辑 / 徐秋颖(ying)
校对 / 李立军(jun)