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农业银行e贷全国各市客户服务热线人工号码
2025-02-25 00:14:45
农业银行e贷全国各市客户服务热线人工号码

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“目前,全县共有40名工(gong)会社会化工(gong)作者(zhe),大部分工(gong)会社工(gong)的学历在大学专科以上,1人取得(de)初级社工(gong)证书(shu),举办各类工(gong)会社工(gong)培训班16期,累计培训700余人次……”说起重庆市巫(wu)溪县工(gong)会社会工(gong)作者(zhe)队伍建设的成果,该县总工(gong)会党组书(shu)记、常(chang)务副主席丁柱功(gong)如数(shu)家珍。

近年来,巫(wu)溪县总结合县域实际探索精准“引才”、精心“育才”、精细“管才”的“三精一体”工(gong)作法,为工(gong)会社工(gong)提(ti)供发展舞台,确保他们引得(de)进、干得(de)好、留得(de)住,打造了一支业务能力强、综合素质高的工(gong)会社工(gong)队伍。

下足(zu)“引才功(gong)” 织(zhi)就“人才网(wang)”

“今年是我从事工(gong)会社工(gong)工(gong)作的第(di)6个(ge)年头(tou)。我深刻体会到,我们不仅是职工(gong)的‘服务员’,还(hai)是职工(gong)权益的‘守护(hu)者(zhe)’。”巫(wu)溪县文峰(feng)镇总工(gong)会社工(gong)陈春霞说。

2018年,陈春霞看到巫(wu)溪县总发布(bu)的社工(gong)招聘简章。起初,她对工(gong)会社工(gong)这一岗位并不了解,但出于对社会工(gong)作的热爱(ai),决(jue)定(ding)报名参加选拔。经过(guo)乡镇筛选、参加公(gong)开招聘考试等环节,陈春霞最终脱颖而出。

“职工(gong)群众对工(gong)会社工(gong)的了解不够深入,不少人觉得(de)工(gong)会社工(gong)工(gong)作很简单,同时(shi),工(gong)会社工(gong)队伍也存在专业素养参差(cha)不齐(qi)、服务能力有待提(ti)升等问(wen)题。”丁柱功(gong)说,为此县总印发一系列文件,提(ti)升工(gong)会社工(gong)的准入门槛,实现精准“引才”。

在“引才”方(fang)面,巫(wu)溪县总坚持政治导向、事业导向、基层导向,秉(bing)持“重品行、重实干”理念,确保引进的工(gong)会社工(gong)既具备年轻活力,又对工(gong)会事业充满激情。同时(shi)实行乡镇推荐和公(gong)开招聘相(xiang)结合,执行规(gui)范化的选用程序,既确保人才的地域适应性(xing),又能挖掘潜在的基层服务能手,编织(zhi)出一张覆盖广泛、活力四(si)射的“人才网(wang)络(luo)”。

配制“壮骨方(fang)” 为社工(gong)“强体”

为充分发挥工(gong)会社工(gong)的作用,巫(wu)溪县总建立“教、练、训、导”综合培育体系,精心配制“壮骨方(fang)”,全面提(ti)升工(gong)会社工(gong)的能力与素质。

一方(fang)面,巫(wu)溪县总推动将社工(gong)人才成长(chang)纳入县委党管人才工(gong)作范围,作为机关党建“一机关一品牌”实施项目,接受县委的工(gong)作指导和督促,并组织(zhi)开展各类业务培训,为工(gong)会社工(gong)成长(chang)创造条件、搭(da)建舞台;另一方(fang)面,主动关心关爱(ai)社工(gong),收(shou)集(ji)并有效解决(jue)他们的合理诉求(qiu),鼓励他们参与各类考试并给予奖励。

天元乡工(gong)会社工(gong)何传兵对此深有感触。2018年,初入职场(chang)的他不懂得(de)如何有效化解职工(gong)情绪,处理职工(gong)矛盾。后(hou)来,通过(guo)参加巫(wu)溪县总组织(zhi)的“社会化工(gong)作者(zhe)专题培训”,他学会如何化解劳动关系矛盾等关键技能。近年来,他陆续参加了巫(wu)溪县总举办的心理咨(zi)询、法律(lu)援助、社区治理等专业技能培训以及全市范围内的知识竞赛、技能大赛。“这些培训和竞赛,不仅丰富了我的专业知识与技能,还(hai)让我结识了许多优秀同行,找到自己的职业定(ding)位与前进方(fang)向。”

如今,巫(wu)溪县的40名工(gong)会社工(gong)不仅能独立处理各种复(fu)杂(za)的劳动关系矛盾等,还(hai)能主动创新工(gong)作方(fang)法,提(ti)升服务质量(liang)。

双(shuang)重奖励让工(gong)作更(geng)有奔(ben)头(tou)

“在考核办法实施前,我们工(gong)作任务的界定(ding)较(jiao)为模糊(hu),职责范围不够清晰,工(gong)作动力也略显不足(zu)。这个(ge)考核办法让我们有了更(geng)清晰的工(gong)作目标。”日前,巫(wu)溪县宁河街道工(gong)会社工(gong)万莉(li)在与同行讨论2024年工(gong)作成效时(shi),为《巫(wu)溪县工(gong)会社会化工(gong)作者(zhe)管理考核办法》点赞。

据(ju)悉,考核办法主要关注工(gong)会社工(gong)在服务职工(gong)、企业,化解劳动纠纷以及推动建会入会等10个(ge)方(fang)面的工(gong)作成效。考核设特(te)等奖和一二三等奖,对于获奖的工(gong)会社工(gong),县总进行通报表(biao)扬并给予物质奖励。

万莉(li)告诉记者(zhe),考核办法出台后(hou),她在工(gong)作中更(geng)加得(de)心应手。“例(li)如在组织(zhi)工(gong)会活动方(fang)面,活动策划、参与人数(shu)、职工(gong)反馈都是考核要点;在服务职工(gong)方(fang)面,对职工(gong)诉求(qiu)处理的效率和满意度考核,让大家更(geng)加积极地倾听职工(gong)声音并及时(shi)给予回应。”

为让工(gong)会社工(gong)更(geng)有奔(ben)头(tou)、有劲(jin)头(tou),巫(wu)溪县总实施了精细化的人才管理策略。一边用好考核的“指挥棒(bang)”,引导社工(gong)提(ti)升工(gong)作效能;一边通过(guo)加强培训、建立沟通机制以及组织(zhi)经验分享活动等方(fang)式,助力工(gong)会社工(gong)技能升级。

工(gong)会社工(gong)李利军便是这一举措的受益者(zhe)。他连续多年在考评中获得(de)优秀,每年都能额外获得(de)数(shu)千元的生活补贴。他说:“在物质、精神的双(shuang)重奖励下,我感受到前所未有的职业成就感。”(记者(zhe) 黄仕强)

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