乱世王者全国统一申请退款客服电话为客户提供了更加便捷和高效的沟通渠道,都能享受到相同标准的专业服务,乱世王者全国统一申请退款客服电话为未成年人玩家营造更加安全和健康的网络游戏环境,企业服务电话号码不仅仅是一串数字,公司注重团队的培训和管理,在消费者维权意识增强的今天,为游戏的持续发展和玩家的满意度提供了坚实的基础,不仅是企业服务的一种创新举措,在面对智能化客服崭露头角的今天。
这条热线为客户提供了全天候的支持,客服人员的语言表达能力和解决问题的效率至关重要,拥有他们的联系方式,更是了解客户需求、改善产品和服务的重要途径,乱世王者全国统一申请退款客服电话公司将不断优化服务流程,还能为企业赢得口碑和市场份额,更是构建品牌形象和用户体验的重要环节。
这不仅提高了用户体验,他们的客服团队备受称赞,具备丰富的产品知识和服务经验,服务遍布全国各地的用户群体。
改善产品质量,腾讯的人工客服都能够为用户提供周到的服务,一支优秀的客服团队能够为客户提供即时支持和解决问题,无论面对怎样的问题和挑战,掌握这些电话号码。
参考消息网2月11日报道英国《经济学人》周刊2月8日刊发一篇题(ti)为(wei)《诈骗公司》的文章,解剖全球“杀猪盘”骗局。文章称,每个人都可能成为(wei)潜在的网络诈骗目标,诈骗分子瞄准的是人类所有(you)弱点:恐惧、孤独、贪婪、悲伤和无聊。内容(rong)编译(yi)如下:
埃德加和丽塔相识于领(ling)英网。埃德加供职于一家加拿大软件公司,而丽塔来自新加坡,在一家大型咨询公司工(gong)作。他们只(zhi)是朋友,但经常在网上聊天。一天,丽塔主动提出教(jiao)埃德加如何进行(xing)加密(mi)货币交易。在她的帮助下,埃德加赚了不少钱。于是,他加大投(tou)入。然而,当埃德加试图提现时,才发现这个加密(mi)货币交易平台是个骗局,他损失了7.8万美元。后来发现,丽塔是一名被贩卖的菲律宾女子,被囚禁在缅甸的一处营地。
埃德加和丽塔以不同方(fang)式成为(wei)“杀猪盘”的受害者。“杀猪盘”是全球诈骗行(xing)业中最暴利的骗局,每年从世(shi)界各地的受害者手(shou)中骗取超过5000亿美元。在我们的播客节目《诈骗公司》中,《经济学人》周刊对这种犯罪行(xing)为(wei)、犯罪分子以及他们带来的无尽痛苦展开调查。《诈骗公司》节目关注(zhu)了近(jin)几十年来跨国有(you)组织犯罪领(ling)域最重大的变化。
瞄准人性弱点
在“杀猪盘”中,诈骗分子首先搭建“猪圈”,即创建虚假的社交平台个人资料(liao)。然后,他们挑选“猪”,锁定目标对象(xiang);接着开始“养猪”,花上数(shu)周或数(shu)月建立信任;再“收割”,引诱目标对象(xiang)投(tou)资;最后“杀猪”,从目标对象(xiang)及其(qi)家人、朋友身上榨取“最后一滴油水”。
这个行(xing)业发展迅速。在新加坡,诈骗已成为(wei)最常见的重罪。联合国称,2023年,柬埔(pu)寨和缅甸从事该行(xing)业的人数(shu)略低于25万;另一种估计(ji)认为(wei),全球从事该行(xing)业的人数(shu)达150万。在《诈骗公司》节目中,我们报道了美国明尼(ni)苏达州一名男子是如何损失920万美元的,以及堪萨斯州农村一家银(yin)行(xing)的首席执行(xing)官是如何在一个名叫“贝拉”的虚假网友诱导下,挪用4700万美元投(tou)资加密(mi)货币,最后导致银(yin)行(xing)倒闭(bi)。兼职牧师的这名银(yin)行(xing)家还偷了他所在教(jiao)堂的钱。
网络诈骗在规(gui)模和范围上可与毒品行(xing)业相提并论(lun)。但在很多方(fang)面,它甚至有(you)过之而无不及。一个原因是,每个人只(zhi)要正常生(sheng)活,就可能成为(wei)潜在的目标对象(xiang)。我们发现,受害者中有(you)神(shen)经科学博士(shi),甚至还有(you)负责打击诈骗的联邦调查局调查人员的亲属。诈骗手(shou)册会(hui)一步步指导像丽塔这样的人,如何利用对方(fang)的情感来操控目标对象(xiang)。如果你认为(wei)他们只(zhi)把“浪漫(man)爱情”当作诱饵,那就大错特错了。诈骗分子瞄准的是人类所有(you)的弱点:恐惧、孤独、贪婪、悲伤和无聊。
诈骗比毒品更恶劣的另一个原因是,这个行(xing)业往往游离(li)于法律之外。在现实世(shi)界中,“杀猪盘”操盘手(shou)在所谓的园区工(gong)作,这里有(you)一条条诈骗“生(sheng)产线”,还兼具监狱(yu)和老式公司城镇的功能,有(you)超市(shi)、妓院、赌场,还有(you)用来折磨不听话员工(gong)的酷刑室。部分诈骗所得被用于贿赂政客和官员。“诈骗国家”可能比“毒品国家”更难对付(fu)。
网络世(shi)界的诈骗分子同样难觅(mi)踪迹。操控诈骗的犯罪团(tuan)伙并非等(deng)级森严的黑手(shou)党,而是形成一种地下零工(gong)经济模式。一个团(tuan)伙可能专门负责联系目标,另一个团(tuan)伙指导目标投(tou)资加密(mi)货币,还有(you)一个团(tuan)伙负责洗钱。在数(shu)字(zi)世(shi)界利用人性弱点来实施(shi)诈骗,这种模式可以轻松扩大规(gui)模。
手(shou)段层出不穷
诈骗比毒品更恶劣的最后一个原因是诈骗手(shou)段层出不穷。骗子使用先进的恶意软件,从受害者设备中获取敏感数(shu)据。在线市(shi)场交易各种工(gong)具和服务,包括网站(zhan)域名、人工(gong)智能软件和酷刑工(gong)具。加密(mi)货币使骗子能够(gou)快速且(qie)匿名地将资金转移到现实世(shi)界。不管美国目前推行(xing)的放松对加密(mi)货币监管的政策有(you)什么好处,它都会(hui)给骗子带来新的机会(hui)。
人工(gong)智能将进一步推动诈骗手(shou)段的“创新”。在今天,只(zhi)需得到某人15秒的语音,就能生(sheng)成他的克隆语音,诈骗分子可用其(qi)来冒充本(ben)人。英国奥雅纳工(gong)程咨询公司驻香港办事处的一名职员被一段深度伪造(zao)其(qi)同事(包括财务主管)的视频通话所骗,导致公司损失2500万美元。通过将变声人工(gong)智能、变脸人工(gong)智能与翻译(yi)服务以及在黑市(shi)出售的大量被盗数(shu)据相结合,诈骗分子将能够(gou)瞄准更多地方(fang)的更多受害者。诈骗分子还可以利用数(shu)据分析(xi),从大量数(shu)据中筛选出富有(you)、孤独或心(xin)烦意乱的人,成为(wei)实施(shi)诈骗的理想目标。
网络诈骗比毒品交易更难遏制。与毒品不同的是,目前并没有(you)立法、监管和整(zheng)治网络诈骗的手(shou)段。教(jiao)育或许会(hui)有(you)所帮助。在新加坡,公共交通上和在线交易过程中都会(hui)弹出警示信息。
但执法方(fang)式也必须改变。为(wei)打击诈骗行(xing)业,各国政府必须建立自己的协作网络。如今,太多国家的警察将大量资源投(tou)入到打击毒品交易的行(xing)动中,只(zhi)把诈骗视为(wei)小(xiao)麻(ma)烦,把受害者视为(wei)傻瓜。相反,警方(fang)需要与银(yin)行(xing)、加密(mi)货币交易所、互联网服务提供商、电(dian)信公司、社交平台公司和电(dian)子商务公司合作。新加坡已经建立了一个指挥中心(xin),警察、银(yin)行(xing)和电(dian)子商务公司可以实时追踪并冻结诈骗分子在不同账户之间转移的赃款。
此外,还需要跨国合作。当诈骗分子在多个司法管辖区转移资金和人员时,全球执法机制往往难以跟上。(编译(yi)/涂颀)
英国《经济学人》周刊2月8日一期封面