二是拓展旅游(you)消(xiao)费业态(tai)，激发市场活力。业态(tai)融合作为旅游(you)消(xiao)费市场热点，其典型特征在于通过产品的多要素耦(ou)合和产业链的多元化延展不断(duan)激发高品质、可持续消(xiao)费市场活力。从(cong)消(xiao)费元素的横向耦(ou)合来看，“旅游(you)+”和“+旅游(you)”综(zong)合体具有鲜(xian)明的消(xiao)费带动作用。河北(bei)唐山以实物展览展示、传统文化演绎等(deng)方式，打(da)造了唐山宴这一融特色餐饮、民俗传承、文化体验、休(xiu)闲观光、研学实践于一体的文旅综(zong)合消(xiao)费业态(tai)，自开业以来，平均日接待(dai)量不低于1万人(ren)。从(cong)消(xiao)费元素的纵(zong)向延展来看，文化产品头(tou)部IP实现对线下旅游(you)产品的引流导流，为旅游(you)消(xiao)费市场注入新活力。国(guo)产3A游(you)戏《黑神话：悟空》上(shang)线后全网爆火，山西作为多处游(you)戏场景的现实取景地迎来旅游(you)热潮。2024年国(guo)庆假日期(qi)间，《黑神话：悟空》涉及(ji)的山西文物景点累计接待(dai)游(you)客188.54万人(ren)次，实现门票收入5616.7万元。

三是改善旅游(you)消(xiao)费体验，推动供(gong)给侧(ce)提质升级。面对旅游(you)消(xiao)费市场发展变(bian)化，通过品牌(pai)建设塑造旅游(you)目的地综(zong)合竞争力的场景消(xiao)费，具有深度体验和个性探索优势的开放空间的旅游(you)消(xiao)费，以及(ji)更加强调游(you)客需求与性价比(bi)的反向旅游(you)等(deng)消(xiao)费成为从(cong)行业供(gong)给侧(ce)改善消(xiao)费体验的主要选择。从(cong)目的地品牌(pai)建设引致的场景化消(xiao)费来看，短视(shi)频平台发挥了重要的流量引导和互动参与作用。2024年，湖南怀化理发师晓华在网络迅速走红，并带火当地旅游(you)消(xiao)费，相关部门顺势推出一系列优惠活动，短短一周内拉动综(zong)合消(xiao)费超亿元。从(cong)强调消(xiao)费体验的高自由度旅游(you)产品来看，开放空间成为旅游(you)消(xiao)费市场新趋势和新选择。2024年上(shang)海(hai)博物馆东馆试行散客免预约凭证入馆，北(bei)京(jing)奥林匹克中心区拆除围栏、取消(xiao)游(you)客入园安检，开放空间旅游(you)的市场热度攀升。与传统景区景点相比(bi)，开放空间在旅游(you)体验和个性化需求方面释放了更多消(xiao)费潜力。从(cong)消(xiao)费市场涌现的反向旅游(you)等(deng)趋势来看，针对小众目的地的独立和个性化消(xiao)费选择明显增加。反向旅游(you)等(deng)的流行在一定程度上(shang)反映(ying)了年轻游(you)客消(xiao)费观念的转变(bian)，即摒弃对传统热门旅游(you)目的地的盲(mang)目跟风，将(jiang)性价比(bi)和实际体验作为消(xiao)费决策的首要考量，这一变(bian)化有望给非传统目的地和新兴(xing)旅游(you)消(xiao)费市场带来更多机遇。

培(pei)育康养旅游(you)新业态(tai)新市场

“康养+旅游(you)”备(bei)受(shou)消(xiao)费者关注，近年来呈现怎样(yang)的发展趋势？

吴普（中国(guo)旅游(you)研究院战略研究所所长）：康养旅游(you)是一种融合产品和业态(tai)，即“康养+旅游(you)”，从(cong)康养角度看，是居家康养、户外康养之外的另一种康养形式；从(cong)旅游(you)角度看，是一种专项旅游(you)活动，是通过养颜健(jian)体、营养膳食、修心养性、关爱环境等(deng)，使人(ren)在身体和精神上(shang)达到良(liang)好状态(tai)的各种旅游(you)活动的总和。康养旅游(you)核心在康养，形式是旅游(you)，寓养于游(you)。

近年来，康养旅游(you)备(bei)受(shou)消(xiao)费者关注，随着健(jian)康中国(guo)战略的深入实施，更是成为旅游(you)消(xiao)费热点，其原因有以下三个方面。一是政策推动。在人(ren)口老龄化背(bei)景下，我国(guo)相继出台多项政策，推动健(jian)康中国(guo)建设，发展银发经济，鼓励支持康养旅游(you)发展，各地各部门和相关经营主体积极增加康养旅游(you)产品和服(fu)务供(gong)给，推动康养旅游(you)发展。二是健(jian)康意识日益提高。随着收入和生活水平不断(duan)提高，人(ren)们对健(jian)康的关注度显著上(shang)升，康养旅游(you)成为满(man)足(zu)健(jian)康需求的重要途(tu)径。三是旅游(you)消(xiao)费发展的趋势使然。旅游(you)需求出现转型升级，由观光为主向观光和休(xiu)闲度假兼有的方向转变(bian)。在这一过程中，一些生态(tai)、气(qi)候等(deng)自然条件优良(liang)的地区顺应这一趋势，积极整合地方名优土(tu)特产、中医药、医疗(liao)等(deng)资源大力发展康养旅游(you)。

国(guo)际上(shang)康养旅游(you)发展较早(zao)，瑞士、德国(guo)、日本、泰国(guo)等(deng)国(guo)家是典型代表。瑞士利用其洁净的空气(qi)，辅以先进的生命医学技术，成为全球康养旅游(you)胜(sheng)地。德国(guo)整合利用气(qi)候、山地以及(ji)医疗(liao)等(deng)资源，发展气(qi)候康养旅游(you)。日本的温泉康养、森林康养以及(ji)泰国(guo)的医疗(liao)旅游(you)等(deng)都有很(hen)高的知名度。

在我国(guo)，海(hai)南、广西、云南等(deng)地成为市场意义上(shang)最早(zao)的一批康养旅游(you)目的地。随着气(qi)候变(bian)暖，夏季高温热浪(lang)时常来袭(xi)，避暑旅游(you)需求旺(wang)盛。贵州、重庆、湖北(bei)的一些山区逐渐成为避暑康养旅游(you)目的地。通过资源整合以及(ji)跨(kua)界融合发展，这些地区发展康养旅游(you)取得实效。依托优良(liang)生态(tai)和气(qi)候资源，整合中医药及(ji)医疗(liao)资源开展特色康养旅游(you)，海(hai)南凭借优良(liang)的冬季气(qi)候条件，整合医疗(liao)先行区的优势资源，开发健(jian)康旅游(you)。贵州依靠优良(liang)的夏季气(qi)候条件，整合丰富的中医药资源开展避暑康养旅游(you)。贵阳打(da)造“爽爽贵阳”城市品牌(pai)，大力发展休(xiu)闲度假康养旅游(you)，实施减免优惠政策，提升避暑康养知名度和美誉(yu)度。在跨(kua)界融合发展方面，旅游(you)目的地推动医养、体育等(deng)相关领域主体携手，实现康养旅游(you)与文化、体育、医疗(liao)、养老等(deng)融合发展，拓展康养旅游(you)产业链，提升市场竞争力。

由于康养是一个相对缓(huan)慢的过程，因此，康养旅游(you)往往在目的地停留时间较长，进而形成了旅居康养，这是当前非常值得关注的一个现象，也是一种新的趋势。中国(guo)旅游(you)研究院发布的《中国(guo)旅居市场需求调查报告》显示，2023年以来，城市居民节假日出游(you)热情空前高涨，自驾车与康养度假结合，推动了一批依托海(hai)滨、湖泊、山岳、森林等(deng)自然资源的旅居结合型旅游(you)目的地逐步成型，“候鸟型”旅居是当前旅居市场主流。旅居康养的“居”是暂时性的，目标达成即返回原住地，有购置房产、长期(qi)租赁(lin)住房、长住民宿、旅居房车等(deng)多种形式。贵州安顺是我国(guo)知名的避暑康养旅居目的地，旅居客来自四(si)川、湖南、福建等(deng)地。2018年至2022年，四(si)川、湖南、江西、湖北(bei)、福建等(deng)地旅居客购买的旅居地产，占安顺累计外销(xiao)房产总量约六成；2024年安顺商品房外销(xiao)同比(bi)增长41%。旅居康养对拉动安顺地方经济发展、带动就业作用显著。

康养群体往往收入水平较高，有一定文化、技术和知识层次，在享受(shou)当地康养资源、给目的地增加收入的同时，也为目的地注入了重要的人(ren)力和智力资源。海(hai)南是冬季“候鸟”人(ren)群集聚地，在全国(guo)首创设立“候鸟”人(ren)才工(gong)作站(zhan)，积极发挥人(ren)才优势，通过科技咨询、项目合作、文化下乡、人(ren)才培(pei)养等(deng)形式为当地服(fu)务。

当前，旅居康养还是新生事物，是一种新的旅游(you)和生活方式，也是现代旅游(you)产业的重要内容。需将(jiang)旅居康养作为新需求进行跟踪(zong)研究，对这一新业态(tai)、新市场加以培(pei)育和规划(hua)，促进旅居康养目的地高质量发展。

重塑入境游(you)竞争力

我国(guo)入境旅游(you)消(xiao)费市场不断(duan)提档升级，主要推动力是什么？如(ru)何实现新突破？

孙梦阳（北(bei)京(jing)联合大学旅游(you)学院教授）：2024年，我国(guo)入境旅游(you)实现跨(kua)越式发展，在国(guo)家政策保障、目的地创新实践、经营主体和从(cong)业者协同推动下，实现供(gong)应链重构和服(fu)务价值链升级的多维共振。全国(guo)移民管理机构2024年累计查验出入境人(ren)员6.1亿人(ren)次，同比(bi)上(shang)升43.9%；其中内地居民2.91亿人(ren)次、港澳台居民2.54亿人(ren)次、外国(guo)人(ren)6488.2万人(ren)次，同比(bi)分别(bie)上(shang)升41.3%、38.8%、82.9%。今年春节假日期(qi)间，我国(guo)共接待(dai)入境游(you)客超343万人(ren)次，同比(bi)增长6.2%。这些数据显示出我国(guo)入境旅游(you)发展的强劲(jin)势头(tou)。

政策利好为入境旅游(you)的发展奠定坚实基(ji)础，系统性的开放政策持续释放市场活力。我国(guo)全面放宽优化免签政策，提升入境游(you)客支付便(bian)利度和境外人(ren)员住宿登记(ji)便(bian)利化服(fu)务水平，吸引了更多入境游(you)客。2024年全国(guo)各口岸免签入境外国(guo)人(ren)2011.5万人(ren)次，同比(bi)上(shang)升112.3%。在优化支付服(fu)务方面，文旅部门和银行系统协调联动，提升支付便(bian)利性，有过来华经历的外国(guo)旅客普遍感受(shou)到移动支付便(bian)利度进一步提升。海(hai)关智慧旅检服(fu)务优化了入境游(you)客的通关体验。开展“你好！中国(guo)”国(guo)家旅游(you)形象海(hai)外推广活动，提升了国(guo)际吸引力、增强了国(guo)际认同感。中俄文化年、面向东盟文化交流合作论坛(tan)等(deng)促进了国(guo)家与地区层面双向客源输送(song)。

旅游(you)目的地实现梯度协同创新，精准赋能入境旅游(you)发展。北(bei)京(jing)、上(shang)海(hai)等(deng)地在促进入境旅游(you)市场发展方面取得显著成效。2024年，北(bei)京(jing)共接待(dai)入境游(you)客394.2万人(ren)次，同比(bi)增长186.8%。北(bei)京(jing)通过制度创新释放市场活力，以文化科技融合改善旅游(you)体验，利用服(fu)务能级提升优化消(xiao)费生态(tai)，从(cong)而推动入境旅游(you)市场实现质效双升。上(shang)海(hai)接待(dai)入境游(you)客670.59万人(ren)次，同比(bi)增长84%。这一成绩得益于上(shang)海(hai)在政策支持、市场推广、场景创新等(deng)多方面的积极探索与努力。云南、新疆、广西等(deng)地借助区位优势与国(guo)际合作实现入境旅游(you)大幅(fu)增长。河南、江西等(deng)地通过文化深挖与产品创新重塑竞争力，从(cong)被动承接流量转向主动创造价值，在入境旅游(you)版(ban)图中书写(xie)独特篇章。

城市以更加开放的姿态(tai)，积极展示中国(guo)形象。从(cong)陕西西安的唐风NPC与全球网友热情互动，到黄山举办“国(guo)际青年看中国(guo)·安徽黄山行”活动，再到入境游(you)客穿梭于湖南张家界“梭地龙”非遗(yi)表演的热闹队伍中，这些生动的场景无不彰显着城市作为传播(bo)中国(guo)地方文化多样(yang)性“超级接口”的独特魅力。城市正日益推动入境旅游(you)精准破局，在国(guo)际舞台上(shang)展现着中国(guo)文化的深厚底蕴，为全球旅游(you)市场注入新的活力。

供(gong)应链重构是2024年入境旅游(you)行业发展的重心，各相关主体催生服(fu)务新范式，创新动能全面迸发。例如(ru)，中青旅国(guo)际旅游(you)有限公(gong)司在旅游(you)产品设计上(shang)推陈(chen)出新，为入境游(you)客推出City Walk、烹饪、学太极等(deng)产品。携程海(hai)外平台上(shang)线日游(you)、半日游(you)产品，方便(bian)外国(guo)游(you)客在紧(jin)凑(cou)的时间内挑选合适的线路和目的地。蚂蚁集团在中国(guo)人(ren)民银行和外汇局的指导下，和商业银行等(deng)机构推出“外卡内绑”与“外包内用”两(liang)套入境移动支付和营销(xiao)解决方案。中国(guo)多家航空公(gong)司参加2024年伦敦世(shi)界旅游(you)交易会(hui)，助力国(guo)际旅游(you)市场快速恢复。这些创新实践不仅提升了入境游(you)客的体验，更为行业高质量发展提供(gong)了有力支持。

展望未来，更好地将(jiang)政策利好转化为发展增量，首先需进一步优化城市营商环境，提升服(fu)务品质，特别(bie)是外语服(fu)务接待(dai)水平，增强城市对入境游(you)客的友好度。这不仅有助于提升游(you)客的体验感，还能为城市塑造良(liang)好的国(guo)际化形象。其次要强化旅游(you)目的地、旅游(you)企业、航空公(gong)司以及(ji)海(hai)外旅行商等(deng)密切合作，形成协同发展的合力，进一步推动过境免签政策的落地与实施，并加快配套产品与服(fu)务的跟进。此外，延长高铁和热门景区景点的预约窗口期(qi)，或增加外宾及(ji)其导游(you)配额，以缓(huan)解国(guo)内旅游(you)高峰期(qi)对入境旅游(you)的挤出效应。

期(qi)待(dai)在未来发展中，入境旅游(you)以更高水平开放促进要素流动，以更精准的文化叙事增强价值认同，推动行业从(cong)流量复苏迈向全球竞争力重塑。 （本文来源：经济日报）