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热(re)衷(zhong)于探索城市独特魅力的年轻游客,今(jin)冬选择在哈尔滨开启深度(du)旅游模式,不仅推动了冰雪经济的多(duo)元化发展,更促进了旅游产业链的纵深拓展——
南方游客在太阳岛雪博会感受完冰情雪趣后,进入茶馆、咖啡店享受冬日午后的暖阳,进入餐厅体验东北特色晚餐,同时也(ye)积极融入本地化亲子娱乐、沉浸式社交体验消费(fei)群体,带着孩子、拉着朋友一起体验更多(duo)本地生活化的娱乐项目……这(zhe)样的场景正是当下冰雪旅游消费(fei)多(duo)样化的现实写照,也(ye)是年轻游客乐于追求的“深度(du)旅游”。
美团旅行、同程旅行曾发布(bu)的数据(ju)显示,当下关注哈尔滨旅游的游客以年轻人为主(zhu),“90 后”及“00 后” 占比超半数。年轻游客已成为奔赴哈尔滨旅游的主(zhu)力军,他们的消费(fei)不再局限于景区周边及住宿、交通和餐饮业等(deng)领域,而是趋(qu)向于打(da)破人们对旅游热(re)点地域、停留时长与(yu)消费(fei)业态“刻板(ban)印象”,足迹向更加(jia)多(duo)样的、生活化的场景延伸。
这(zhe)个冬天,海量(liang)年轻游客的持续涌入,为哈尔滨冰雪旅游注入了新鲜活力——不仅显著增强了哈尔滨的区域辐射(she)力,更推动了多(duo)元化消费(fei)业态的蓬勃发展。
年轻人冰雪DNA觉醒
哈尔滨变身"场景引(yin)流机"
上一个冰雪季,来哈游客主(zhu)要(yao)集中在景区及周边,其他地方客流量(liang)并(bing)没有(you)明显增加(jia),这(zhe)是很多(duo)人的感受。而这(zhe)个冰雪季,人们发现,游客活动范(fan)围开始“扩围”至城市腹地了。
工作日14时左右,香坊区万达广场内的客流量(liang)看上去竟然(ran)和周末一样多(duo),这(zhe)其中,很多(duo)是操着外地口音或者说着外语的游客。“本以为游客都在景区里,没想到他们也(ye)来商场里购物、看电影。”香坊万达影城一位值(zhi)班经理告诉记者,近一段时间,尤(you)其是春节期间,进入影城观影的游客很多(duo),其中一些场次,游客能占20%左右,大都以年轻游客为主(zhu)。为此,影城特意开辟(pi)了旅行箱寄(ji)存(cun)区,春节期间工作人员还穿上了东北特色的大花袄。
游客进入商场不仅仅是看电影,“一些带着孩子的游客在商场里吃过饭,或者逛街期间,愿意陪孩子玩(wan)一些亲子项目。”香坊万达广场的爱跳乐园(yuan)、童趣手作两家店铺的负责(ze)人告诉记者,不仅是本地市民,现在游客也(ye)喜欢领孩子来玩(wan)“淘(tao)气堡”、做手工,享受亲子时光,这(zhe)些游客中不乏一些境外游客。“前两天有(you)个俄罗斯妈妈带着孩子逛街,看到我们家的亲子娱乐项目,就(jiu)把(ba)孩子带进来体验了一下”。
游客进入商场参(can)与(yu)多(duo)个场景消费(fei),在商场消费(fei)额占比上有(you)着具体体现。“从一段时间以来的销(xiao)售数据(ju)中可以看到,游客的消费(fei)额占比能达到20%左右。”据(ju)道里区金安国际(ji)购物广场营业部相(xiang)关负责(ze)人介绍,受冰雪季、亚冬会双重(zhong)影响(xiang),今(jin)年进入商场的外国游客很多(duo),尤(you)其是泰国、日本、俄罗斯的游客,他们喜欢购买品牌(pai)运动服装等(deng)潮流商品。在道里区防洪纪念塔附近的一家撸猫馆里,两个来自(zi)广东的游客正在与(yu)猫咪亲密互动。据(ju)该店店主(zhu)介绍,这(zhe)个冰雪季来店里的顾客中,有(you)50%的人是外地游客,“年轻人喜欢在旅游过程中有(you)更多(duo)的体验。”
冰雪“深度(du)旅游”趋(qu)势下,越(yue)来越(yue)多(duo)的游客像(xiang)当地居民一样深度(du)融入目的地的公(gong)共空间和休闲场所之中,尤(you)其是年轻人,他们越(yue)来越(yue)在乎旅途(tu)中的“深度(du)放松”。美团旅行数据(ju)显示,2024-2025冰雪季中,哈尔滨桌游、网吧/电竞、采摘/农家乐、茶馆、剧本杀的异地游客订单量(liang)分别同比增长了437%、280%、241%、179%和86%。多(duo)元化的消费(fei)活动成为游客冰雪游中的“新标配”。其中,这(zhe)个春节,哈尔滨更是登上异地用(yong)户(hu)玩(wan)乐消费(fei)TOP10城市。多(duo)样化的休闲娱乐业态和丰(feng)富的消费(fei)场景,拓宽了游客进行深度(du)旅游的可能性,使得哈尔滨冰雪旅游不断(duan)向多(duo)领域、多(duo)场景扩展。
供给侧"神(shen)仙打(da)架":
冰城花式整活,开启多(duo)元消费(fei)新姿态
去大棚采摘草莓(mei)、到松花江(jiang)感受冰钓、来茶室与(yu)亲朋一起围炉煮茶、体验一票(piao)通的大型室内游乐园(yuan)……大众点评、小红书等(deng)社交平台上,不少(shao)游客在发布(bu)的笔记中“讲述”了自(zi)己(ji)在哈尔滨的深度(du)旅游“体验”,他们觉得,出门旅游不能“千篇一律”,也(ye)要(yao)追求个性化。去深度(du)探索旅游目的地,以此满足自(zi)己(ji)对不同领域的体验式消费(fei)需求。
寻求多(duo)种多(duo)样玩(wan)法、探索当地市民生活、挖掘深度(du)体验内容……现在的年轻游客将“旅游”的目的地进行“延展化”,不再满足于传统的观光式旅游,而是更倾向于深度(du)体验当地的文化与(yu)生活。作为旅游供给侧,哈尔滨也(ye)在持续创新,不断(duan)开发更多(duo)具有(you)吸引(yin)力的消费(fei)项目,以满足游客的多(duo)样化需求。
今(jin)年,香坊万达广场在室外新增了溜(liu)冰、冰上自(zi)行车(che)、冰滑梯等(deng)冰上体验项目,还设置(zhi)了大雪人、冰封玫瑰墙等(deng)打(da)卡地点,在场景上进行了拓展。记者查询团购平台看到,近几年哈尔滨“上新”了很多(duo)消费(fei)场景、消费(fei)项目深受游客喜爱。在红门御宴里进行角色扮演(yan)、来一场穿越(yue)之旅,去“尔滨故事”欣(xin)赏沉浸式互动演(yan)绎(yi)、看这(zhe)座(zuo)城市到底有(you)哪些“故事”,到波波笑剧场用(yong)段子扫去一天的疲惫(bei)、让(rang)自(zi)己(ji)开怀笑一番,与(yu)孩子在魔纳(na)剧场感受魔术魅力、观看宝贝(bei)喜欢的儿童剧……
正是这(zhe)种需求侧对多(duo)元化体验的渴望(wang)与(yu)供给侧的精准回应,使得冰雪旅游市场活力四溢。而另一方面,相(xiang)比于“听说”,年轻人更加(jia)喜欢“看到”,他们通过社交媒体了解旅游目的地的“大事小情”,社交媒体对于哈尔滨多(duo)元化消费(fei)场景的展示,进一步吸引(yin)了游客的目光、激发他们去体验的兴趣。
记者调查看到,游客消费(fei)多(duo)元化产生的原因也(ye)受到“商圈魅力”的影响(xiang),哈尔滨的商圈呈现出不同的特色,带动游客去探索。
哈西商圈集艺术与(yu)时尚于一身,更是拥有(you)以老厂房特色建筑而闻名的西城红场,持续拉动着年轻的消费(fei)力量(liang);群力商圈经营着多(duo)家现场演(yan)绎(yi)、酒吧场景,是夜间娱乐消费(fei)的集中区域;南岗商圈承载着众多(duo)城市“历史记忆”,如百(bai)年老字号企业秋林公(gong)司,为游客讲述着城市历史……多(duo)样化的商圈,推动着游客多(duo)样化消费(fei)的增长。据(ju)T3出行数据(ju)显示,2月以来,异地用(yong)户(hu)前往中央大街与(yu)索菲亚商圈、群力商圈、南岗商圈、哈西商圈、香坊商圈的出行需求量(liang)环比1月同期增长62.9%、30.8%、67.3%、54.2%、11.5%。其中,哈西商圈订单量(liang)同比去年翻倍增长。
住得越(yue)久,玩(wan)得越(yue)嗨
冰雪游或迎来"长住经济"新风口
“商场远离(li)知名景区与(yu)街区,过去,游客带动的消费(fei)增长很少(shao),现在不一样了,每天都有(you)游客到店消费(fei)。”香坊万达广场中一名业户(hu)告诉记者,这(zhe)两年住在广场附近的游客很多(duo),尤(you)其是年轻的游客,他们来广场逛街、娱乐、吃饭,自(zi)己(ji)的店铺也(ye)享受到了冰雪游带来的红利。据(ju)香坊万达广场统计数据(ju)显示,广场部分热(re)门商户(hu)接待外地游客量(liang)同比上涨9.55%。“今(jin)年来店里做美甲的游客特别多(duo),这(zhe)个春节就(jiu)少(shao)休了几天。”小林在南岗远大商圈附近有(you)一间美甲店,她告诉记者,往年春节她会休息到初八以后再开门营业,今(jin)年发现很多(duo)游客来店里做美甲,她索性早点开门。据(ju)小林测算,近一个月游客带动小店收入增长近10%。
围绕丰(feng)富的冰雪资源,依托城市休闲旅游、文化娱乐和生活服务业态,如今(jin)的冰雪旅游已超出了狭(xia)义的冰雪范(fan)畴,正以一种强劲有(you)力的渗透力,重(zhong)塑着城市的旅游经济格局与(yu)文化风貌。《中国冰雪旅游消费(fei)数据(ju)报告(2025)》显示,冰雪旅游拉动包括购物、休闲娱乐等(deng)目的地综合(he)消费(fei)的增长。美团旅行数据(ju)显示,从2019-2020冰雪季到2024-2025冰雪季,游客在旅行过程中消费(fei)过的场景数量(liang)增长了11.1%;2024-2025冰雪季,冰雪旅游带动的休闲娱乐消费(fei)同比增长达46.6%。
多(duo)领域、多(duo)场景、多(duo)元化的消费(fei)趋(qu)势,拉长了这(zhe)个冰雪季游客在哈尔滨的停留时长。“前两年冰雪季住客预订房间一般都是1-2天,今(jin)年订单平均(jun)预订时长为2-3天,游客们住得更长了。”蜜思呦民宿主(zhu)理人张馨元告诉记者,今(jin)年不仅平均(jun)预订时长增加(jia)了,而且出现了“长住客人”。“今(jin)年冬天有(you)客人连(lian)住了8天,客人说哈尔滨可玩(wan)、可看的东西很多(duo),想深度(du)挖掘,所以多(duo)住几天。”多(duo)样化的休闲娱乐业态和丰(feng)富的消费(fei)场景,成为延长旅游者度(du)假时间、优化游客消费(fei)体验的重(zhong)要(yao)支撑(cheng)。携程平台数据(ju)显示,2024年年底至今(jin)年年初,游客在哈尔滨平均(jun)停留时由上一个冰雪季的3.4天增加(jia)至目前的3.7天左右。
业内专家认为,当下,多(duo)元化的消费(fei)活动成为游客旅游的“标配”,冰雪旅游进入到一个新阶段,这(zhe)不仅能为城市经济增长提供新动力,也(ye)可以促进不同产业之间的融合(he)发展。同时,这(zhe)对城市提出了更高的要(yao)求,如何持续推进“冰雪+”项目建设,为游客提供更多(duo)新的消费(fei)模式和产品,需要(yao)城市提前布(bu)局进行创新供给,为冰雪旅游市场注入更多(duo)活力。
记者:李佳琪 文/摄(she)/视频拍摄(she)制作