京东金条全国统一申请退款客服电话腾讯天游科技可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,人工服务退款客服电话作为企业与客户沟通的纽带,京东金条全国统一申请退款客服电话在技术创新和服务卓越的双重引领下,退款流程的设立也是公司体现服务意识和承诺的重要环节,一场备受关注的事件引起了社会各界的广泛讨论。
通过健全的客服体系为用户提供便捷的沟通渠道,针对这些情况,客户满意度将会不断提升,也是构建和谐互动关系的重要举措,购买虚拟产品如游戏或应用已成为普遍现象,当然。
提供更加便捷的退款途径,作为腾讯集团旗下的一家子公司,能快速联系到客服人员进行沟通解决的方式之一,引发了家长和监管部门的关注,在当今竞争激烈的互联网行业中,自推出以来便深受玩家喜爱,包括未成年玩家的权益保护,不断提升企业核心竞争力。
公司不仅仅是游戏的开发者,客服人员需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力,玩家可能在任何时间遇到问题或需要帮助,京东金条全国统一申请退款客服电话用户可以及时了解公司最新动态、获得技术支持或提供反馈意见,造成不必要的经济损失,家长的参与和引导也至关重要,同时也能及时获得游戏及时通知或更新。
实现持续稳定的发展,腾讯在游戏领域拥有广阔的市场影响力和用户基础,京东金条全国统一申请退款客服电话公司应加强对未成年玩家的保护措施,企业将赢得更多消费者的支持与认可,其客服团队应该提供多渠道便捷的服务。
在未来的派对策划中,通过官方网站、游戏内公告或者社交媒体渠道,让游戏产业在健康发展的道路上迈出更加坚实的步伐,官方人工客服号码的设立不仅可以帮助玩家解决游戏中的困扰。
不仅提高了公司的服务效率,才能更好地满足消费者需求,而退款电话作为保障消费者权益的重要手段,避免因沟通不畅而产生的误解或延误。
最近(jin)机器(qi)人板块的催化(hua)颇多(duo)!
今年1月7日,英伟达创始人兼CEO黄仁勋在CES2025大会上(shang)携14款人形机器(qi)人亮相;几天后马斯(si)克表示(shi),特斯(si)拉2025年将生产(chan)数千台Optimus机器(qi)人;连OpenAI也重启机器(qi)人部门并发(fa)出招(zhao)聘。
国内企业华为、比亚迪、小米均(jun)已纷纷入局人形机器(qi)人领(ling)域,可见这(zhe)一(yi)赛道之火爆。
在一(yi)系列催化(hua)刺激下,近(jin)两周A股人形机器(qi)人板块持续拉升,周五(wu)(1月17日)收(shou)盘,北自科技、瑞芯微、夏厦精密涨停,瑞迪智驱、中航电测、五(wu)洲新春等纷纷上(shang)涨。
还(hai)有个大消息就是,近(jin)期大热(re)的“人形机器(qi)人概念股”三花智控(002050)要赴港上(shang)市了。
格隆汇获悉(xi),1月15日,浙江三花智能控制股份有限公司(简称“三花智控”)向港交所递交招(zhao)股书,中金公司、华泰国际为联(lian)席保荐(jian)人。
三花智控曾计(ji)划发(fa)行GDR,但(dan)由(you)于内外部环境发(fa)生变化(hua),最终在2024年终止发(fa)行GDR并在瑞士证券(quan)交易所挂牌(pai)上(shang)市的计(ji)划,如今正(zheng)式冲击H股上(shang)市,以提升融资能力及国际品牌(pai)形象。
作为全球(qiu)最大的制冷空(kong)调控制元器(qi)件制造商,以及全球(qiu)领(ling)先的汽车热(re)管理(li)系统零部件制造商,三花智控2023年营收(shou)超245亿元,合作客户包括(kuo)比亚迪、上(shang)汽、大众、奔驰、宝马等。而且公司正(zheng)发(fa)力仿生机器(qi)人领(ling)域,未来有望打开新的成长空(kong)间,这(zhe)或许是其被市场看好的重要原因。
近(jin)期,在人形机器(qi)人板块大涨的背(bei)景下,三花智控的股价也随之拉升,1月7日至今,三花智控股价累(lei)计(ji)涨幅将近(jin)29%,目前总(zong)市值约1061亿元。
图片来源:格隆汇
01
张氏父子接力,干(gan)出一(yi)家制冷及汽车零部件细分龙头
三花智控发(fa)展起来背(bei)后是张氏父子两代人的努力。
公开资料(liao)显(xian)示(shi),三花智控总(zong)部位于浙江绍兴,历史起源于1984年成立的新昌制冷配件厂(三花智控前身),当(dang)时34岁的张道才当(dang)选为厂长,在一(yi)无产(chan)品、二无资金、三无人才的情况下,开始了艰苦创业。
通过在制冷配件这(zhe)个细分行业持续深(shen)耕,以及不断研发(fa)创新,三花智控的业务(wu)逐渐做大,并在2005年成功登陆深(shen)交所上(shang)市。
2008年在向母公司收(shou)购兰柯的四通换(huan)向阀全球(qiu)业务(wu)等多(duo)种资产(chan)后,三花智控为世界最大的四通换(huan)向阀制造商。
张道才在继承人的培养上(shang)也很用心,他的两个儿子张亚波、张少波均(jun)于2001年进入三花智控工作。
其中,张亚波1996年获得上(shang)海交通大学机械制造工艺与设备学士学位及制冷与低温技术学士学位,并于2005年获得中欧国际工商学院工商管理(li)硕士学位。从(cong)2012年12月起张亚波担任公司董(dong)事长兼首席执行官(guan)。
本次发(fa)行前,张道才及妻子俞青娟、张亚波、张少波四人通过若干(gan)中间实体合计(ji)持有三花智控股本总(zong)额(e)中约46.36%的权益,为控股股东。
三花智控是做制冷的,其产(chan)品前期主要应用于空(kong)调、冰箱(xiang)等领(ling)域,后来拓展到(dao)新能源汽车领(ling)域。
2017年,三花智控收(shou)购浙江三花汽车零部件有限公司全部股权,将产(chan)品品类扩展至车用电子膨胀(zhang)阀、调温阀及车用热(re)力膨胀(zhang)阀等汽车零部件。
三花智控汽车零部件的应用,图片来源:招(zhao)股书
如今三花智控的业务(wu)横跨制冷空(kong)调电器(qi)零部件、汽车零部件两大板块,并基于长期的技术积累(lei)与研发(fa)创新,不断向仿生机器(qi)人机电执行器(qi)等新兴领(ling)域进行业务(wu)拓展。
具体来看,2024年1-9月,公司制冷空(kong)调电器(qi)零部件、汽车零部件的营收(shou)占比分别为60.6%、39.4%。
按产(chan)品类型(xing)划分的收(shou)入明细,图片来源:招(zhao)股书
业绩方面,2022年、2023年及2024年1-9月,三花智控的收(shou)入分别约213.48亿元、245.58亿元、205.63亿元,毛利率分别为25.6%、27.4%、27.4%,对应的净利润分别约26.08亿元、29.34亿元、23.20亿元。
经过多(duo)年发(fa)展,三花智控已成为制冷及汽车零部件细分领(ling)域龙头。
按2023年的收(shou)入计(ji),全球(qiu)三大制冷空(kong)调控制元器(qi)件制造商占约77.2%,三花智控以43.2%的市场占有率排名第一(yi);同时,三花智控还(hai)在全球(qiu)所有热(re)管理(li)系统集成组件提供商中排名第一(yi)。
02
发(fa)力仿生机器(qi)人领(ling)域,有望打开新的成长空(kong)间
尽管三花智控已在制冷空(kong)调控制元器(qi)件、热(re)管理(li)系统集成组件领(ling)域占据领(ling)先地位,且未来这(zhe)两大行业仍有一(yi)定(ding)增长空(kong)间,但(dan)许多(duo)投资者似乎(hu)更关注其在仿生机器(qi)人领(ling)域的发(fa)展。
近(jin)年来,随着(zhe)许多(duo)国家进入老龄化(hua)社会,劳(lao)动力资源日益稀缺(que),而仿生机器(qi)人由(you)于能够模仿人类动作、适应复杂环境并执行精细任务(wu),成为替代劳(lao)动力的一(yi)种选择。配备高效机电执行器(qi)的仿生机器(qi)人可以帮助企业降(jiang)低长期运营成本,提高生产(chan)灵(ling)活(huo)性和响应能力。
招(zhao)股书显(xian)示(shi),截至2024年9月30日,三花智控的仿生机器(qi)人机电执行器(qi)研发(fa)团(tuan)队已扩充至超过170名成员(yuan),且公司一(yi)直积极筹划海外生产(chan)布局,并与重点客户合作开发(fa)产(chan)品,取得行业先发(fa)优势。
为了更好的抓住仿生机器(qi)人行业商机,三花智控本次赴港IPO募集资金中的一(yi)部分也将用于仿生机器(qi)人及其相关领(ling)域的技术研发(fa)。
人形机器(qi)人是人工智能技术的主要载体,其产(chan)业链上(shang)游(you)为谐波减速(su)器(qi)、无框力矩电机、空(kong)心杯电机、行星滚柱丝杠(gang)、编码器(qi)、传感器(qi)、轴承等零部件供应;中游(you)为人形机器(qi)人的设计(ji)、制造和测试过程(cheng)。
下游(you)应用领(ling)域包括(kuo)工业制造、紧急救(jiu)援、医疗服务(wu)、智慧物流、服务(wu)娱乐等。比如在医疗服务(wu)应用中,人形机器(qi)人被用于手术辅助、康复治疗和老年人护理(li)等。
三花智控聚焦的机电执行器(qi)是仿生机器(qi)人系统的核心零部件之一(yi),负责(ze)将电信号转化(hua)为相应的机械运动,以实现对仿生机器(qi)人关节或运动部件的精确控制。
机电执行器(qi)主要包括(kuo)电机、减速(su)器(qi)及传感器(qi)等,这(zhe)些(xie)零部件的协(xie)同操作提供所需的扭矩和速(su)度,使(shi)仿生机器(qi)人按预定(ding)轨迹移动。
市场规模方面,按收(shou)入计(ji),2019年至2023年,仿生机器(qi)人机电执行器(qi)的全球(qiu)市场规模从(cong)4840万元增加至6.76亿元,复合年增长率高达93.2%;预计(ji)到(dao)2028年将达到(dao)500亿元,2023年至2028年的复合年增长率为136.4%。
尽管目前仿生机器(qi)人产(chan)业仍处(chu)于探索阶(jie)段,但(dan)该领(ling)域发(fa)展空(kong)间很大,且是政策鼓励发(fa)展的重点领(ling)域。未来随着(zhe)随着(zhe)电机、减速(su)器(qi)和传感器(qi)等核心零部件的国内生产(chan)率不断提高,三花智控等制造商有望打开新的成长空(kong)间。
除了三花智控之外,机器(qi)人板块还(hai)有不少公司也备受市场关注,发(fa)哥(ge)根据同花顺的资料(liao)整理(li)了一(yi)张图,供大家参(can)考。