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央广(guang)网北京2月24日消(xiao)息 一个多月前,拼多多启动2025年货节,广(guang)西融安商家肖友菊经(jing)营的脆蜜金桔很快入选(xuan)。在平台现金+流量双补贴下,这些个大味甜的金桔新品(pin)种很快成为顶流年货,加(jia)速涌向北上(shang)广(guang)等全国地区。
脆蜜金桔在拼多多持(chi)续热销,也带动融安当(dang)地果农(nong)的收入大幅(fu)上(shang)涨。“春节期间(jian)脆蜜桔的收购价涨了好几成,即便如(ru)此还是不够卖,我们和果农(nong)也都过上(shang)了一个丰收年。”肖友菊表示。
脆蜜金桔是融安金桔的第三代新品(pin)种,最早通过拼多多打开全国市(shi)场。去(qu)年下半年以来,拼多多“百亿减免”“电商西进(jin)”“新质商家百亿扶持(chi)计(ji)划”一揽子新政相继落(luo)地,超千万中(zhong)小商家持(chi)续提质增效,迎(ying)来发展新机遇,其中(zhong)也包(bao)括(kuo)融安金桔商家。随着当(dang)地更多中(zhong)小商家涌入,脆蜜金桔热度接连超过车厘子、榴莲,金桔界“爱马仕”的名头也更响。
平台惠(hui)商政策(ce)相继出台,助推脆蜜金桔成顶流水果
今年1月8日,拼多多还持(chi)续加(jia)码商家权益(yi)保(bao)护,成立“商家权益(yi)保(bao)护委员(yuan)会”,由集团执行董事、联席CEO赵佳臻亲自带队,统(tong)筹平台各团队,持(chi)续优化(hua)商家经(jing)营环(huan)境,完善商家服务机制,提升商家满意度。
“商家权益(yi)保(bao)护委员(yuan)会”成立后,拼多多先后推出了“异常订单预警”“低价风险预警”“升级商家净成交”等创新功能及优化(hua)仅退款的新举措,全力构建多方共(gong)赢的电商生态(tai)。
金桔商家转战(zhan)拼多多,日销上(shang)万单
广(guang)西人肖友菊做了十几年的金桔代办,此前靠着薄利多销的理念和踏实肯干的精(jing)神(shen),年收入达到了可观的六七十万元。一次偶然的机会肖友菊与(yu)拼多多结缘(yuan),使她的事业“坐上(shang)了火箭(jian)”。
2019年的一天,正忙着送货的肖友菊偶然听见客户说了句,“融安金桔在拼多多一天至(zhi)少能卖四五万斤”,这使她萌生了经(jing)营线上(shang)的想法。
靠着一身闯劲儿,2020年4月肖友菊开出了第一家拼多多店铺。第一年,她不赚(zuan)也不亏;第二年,店铺日销量就涨到了五六千单;及至(zhi)2022年,她每天能卖出七八千单金桔。这带动她的团队规模扩大至(zhi)四十多人,2023年肖友菊的团队还搬进(jin)了占地两千多平方米的新仓库。
生意做大的同时,肖友菊意外发现,当(dang)地的金桔新品(pin)种——脆蜜金桔,也借(jie)拼多多打开了市(shi)场。
平台助力新质供给,脆蜜金桔入选(xuan)拼多多年货节
据她介绍(shao),脆蜜金桔是融安金桔的第三代品(pin)种,售价是常规金桔的五倍。即便价格(ge)不菲,脆蜜金桔也在拼多多迅速畅销,复购率(lu)高达20%。“2022年偶尔能收上(shang)来一两千斤脆蜜金桔,在拼多多几乎秒售罄。后来,每天少则一两百单,多则六七百单,脆蜜金桔的销量逐渐稳定了。”
2023年,肖友菊决心主攻利润更高的脆蜜金桔,一得空就满山头找果。“直(zhi)接把车开到果园,当(dang)面(mian)现金转账,有多少收多少。”这一年,她拼多多店铺的日订单量达到了上(shang)万单,仅脆蜜金桔就有一千五百多单。
肖友菊的故事传开后,“去(qu)拼多多卖脆蜜金桔”成为共(gong)识,吸引无数融安人奔袭而至(zhi)。同样是在2023年,融安网店的数量突破2.3万家,带动金桔线上(shang)交易额达21亿元。
减免+扶持(chi),助推新质农(nong)货走向全国
实际上(shang),早在2014年融安人就选(xuan)育出了脆蜜金桔。但受(shou)挂果率(lu)、种植成本(ben)影响,脆蜜金桔一直(zhi)不是当(dang)地果农(nong)的选(xuan)择。据果农(nong)李宏明回(hui)忆,早期当(dang)地人会算这样一笔账:同样一亩地,种植油皮金桔(融安金桔第一代品(pin)种)能收七八千斤果,种滑皮金桔(第二代品(pin)种)能收五千斤果,但脆蜜金桔连两千斤果都收不到。
但2023年脆蜜金桔借(jie)拼多多爆火,带动果农(nong)的每亩收入达三四万元,融安也因此掀起了一股“脆蜜热”。
在肖友菊看来,脆蜜金桔个头大过鸡蛋,且皮薄无籽,是优质品(pin)种。针对这类新质农(nong)产品(pin),拼多多一开始的扶持(chi)力度就很大。
“一是帮助快速锁(suo)定了北上(shang)广(guang)的高净值人群(qun)。”据她回(hui)忆,脆蜜金桔在拼多多火爆出圈后,吸引了上(shang)海(hai)、嘉兴等全国性水果集散地的经(jing)销商奔赴融安采购,“这些经(jing)销商覆盖也是北上(shang)广(guang)的消(xiao)费者,和拼多多客群(qun)相同。”
肖友菊对金桔的品(pin)相、质量要求更高。工人正对金桔进(jin)行分拣。
同时,在“百亿补贴”流量+现金扶持(chi)下,原价四斤一百三四十元的脆蜜金桔便宜近四十元。“所以我们一开始就卖得很轻松(song)。”肖友菊说。
去(qu)年下半年,拼多多加(jia)大扶持(chi)力度,启动“新质商家百亿扶持(chi)计(ji)划”,投入百亿资源包(bao),从产品(pin)、营销、运营及供应链(lian)等维度,全方位扶持(chi)具备产品(pin)和技术创新能力的新质商家、新质农(nong)货,脆蜜金桔也第一时间(jian)入选(xuan)。受(shou)到扶持(chi)的肖友菊,很快对金桔品(pin)质进(jin)行了升级。“金桔品(pin)相、质量的要求会比去(qu)年高很多,不然就不收。”她说。
同期,拼多多相继落(luo)地的“百亿减免”“电商西进(jin)”等一揽子新政,持(chi)续助力新质商家提质增效。而“扶持(chi)+减免”的组合拳,也让新质供给积(ji)极涌现。
比如(ru),去(qu)年9月拼多多“百亿减免”先后推出了技术服务费、推广(guang)服务费可退权益(yi),同期还下调了店铺保(bao)证金。不少农(nong)货、国货及产业带商家反馈,新政后每年变相节省了数十万元,为品(pin)质、服务升级留出了空间(jian)。
新政出台后,肖友菊第一时间(jian)就购置(zhi)了两台糖果包(bao)装机,对每颗金桔都进(jin)行独(du)立包(bao)装。“长途运输中(zhong)脆蜜金桔相互碰撞易留下水印,影响口(kou)感和外观,独(du)立包(bao)装能降低损耗。”
包(bao)装升级外,肖友菊也进(jin)行了物流升级:改用顺(shun)丰物流发货,将快递时效至(zhi)少缩短了一天。据她介绍(shao),虽然快递首重价格(ge)贵了三四块钱,但升级后拼多多的流量也变多了,“这也是平台在变相扶持(chi)我们。”肖友菊说。
惠(hui)商举措频出,持(chi)续加(jia)码商家权益(yi)
今年以来,拼多多还持(chi)续加(jia)码商家权益(yi)。1月8日,拼多多宣布成立“商家权益(yi)保(bao)护委员(yuan)会”,由集团执行董事、联席CEO赵佳臻亲自带队,统(tong)筹平台各团队,持(chi)续优化(hua)商家经(jing)营体验,完善商家服务机制,推动平台高质量发展。
“商家权益(yi)保(bao)护委员(yuan)会”成立以来,平台就先后推出了“异常订单预警”“低价风险预警”等创新功能及优化(hua)仅退款等多项新举措。
此外,有杭州海(hai)产商家还留意到平台的资源持(chi)续向中(zhong)小商家倾斜,降低了“万人团”“9块9特卖”活(huo)动部(bu)分类目的报名门槛。“以‘万人团’为例(li),原先要求部(bu)分类目商品(pin)的日销额必(bi)须过万,现在标准(zhun)降到了两千元。”该商家表示,这意味着中(zhong)小商家迎(ying)来了更多机遇。
融安掀起“脆蜜热”,当(dang)地村民通过分拣、打包(bao)也能月收四五千元
实际上(shang),去(qu)年下半年开始拼多多就全方位优化(hua)商家权益(yi)保(bao)护,升级了售后服务体系,全面(mian)支持(chi)商家对异常订单、恶意投诉订单及消(xiao)费者负向体验订单的申(shen)诉,商家申(shen)诉成功后将由平台进(jin)行赔付。
肖友菊估算,这项新政后每月变相增收大几万元,“这些政策(ce)就像(xiang)一剂剂强心针,我们做产品(pin)和服务升级也更有动力了,消(xiao)费者也能买到包(bao)装、质量更好的金桔。”
春节前夕,拼多多启动2025年货节,肖友菊的脆蜜金桔也很快入选(xuan),并成为畅销的年货顶流,日销量很快突破数千单。这带动肖友菊的团队更加(jia)忙碌,四十多个人忙着分拣、打包(bao)、发货,直(zhi)到凌晨。
随着脆蜜金桔持(chi)续热销,产品(pin)供不应求,当(dang)地果农(nong)的收入也大幅(fu)上(shang)涨。肖友菊表示,商家和果农(nong)都过上(shang)了一个丰收年。