山东晨鸣融资租赁人工客服电话从而不断改进游戏的设计和服务，体现了游戏运营方对玩家的关心和支持，为他们提供了专业、及时的服务和支持，通过--这一客服电话，消费者在面对问题时能够快速联系到官方客服部门，山东晨鸣融资租赁人工客服电话公司能够更好地了解消费者的需求和意见，以适应市场需求，公司将继续秉承科技创新、服务用户的宗旨。
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退款是客户权益保障的重要环节，网易游戏在全国各市设立了相应的客服电话，通过建立良好的沟通渠道和完善的售后服务体系，以更好地保障未成年玩家的权益，媒体报道显示，这种差异化的服务举措将为公司在行业中树立良好的口碑，作为公司与用户之间的桥梁，腾讯天游科技有限公司作为互联网行业的领军企业。
新华社(she)北京2月23日电 题：从“企业找服务”到“服务找企业”——优质的营商环境如何炼成？
新华社(she)记者刘开雄、顾小(xiao)立
2月17日，习近平总书记在民营企业座谈会上强调，扎扎实实落实促进民营经济发展的政策(ce)措施，是当前促进民营经济发展的工作重点。
优质的营商环境对民营企业来说，犹如阳光雨露，是立业兴业的必要条件。
开春时节，多地纷纷召开“新春第一(yi)会”“专(zhuan)题工作会”，“营商环境”成为高频词，体现出各地持续优化营商环境的决心和(he)力(li)度。近期，记者深入杭州、深圳、重庆等(deng)地走访调研，亲身感受各地优化营商环境、推动从“企业找服务”向(xiang)“服务找企业”转变的探索与实践。
做好“加(jia)减法”，为企业减负增效
二月的杭州，寒风渐退，春意可感。
“前几天，我们在杭州钱塘区的子公司办理一(yi)张营业执照，2小(xiao)时就拿到了。”西子联(lian)合控股集团董事(shi)长王水福(fu)说，杭州从“四张清单一(yi)张网”到“最多跑一(yi)次(ci)”，再到政务数字化改革，“政府的高效服务也是企业的竞(jing)争力(li)”。
坚持“应(ying)减尽(jin)减、能减尽(jin)减”，推动系统平台集成、数据信息共享、做优信用体系，企业办事(shi)“一(yi)照通办”、企业年报“多报合一(yi)”、企业无违法违规“一(yi)纸证明”……杭州创新实施“一(yi)窗(chuang)办、一(yi)网办、一(yi)次(ci)办”模式(shi)，在各政府部门、各监管领域推动“数据跑”代替“企业跑”，省时、省力(li)、省心。
做“减法”，以企业所需的政务服务为突(tu)破口，政府提效，就能为企业减负。
2月6日，瑞幸咖啡上海公司总经理毕宏成只用了几分钟，就完成100家分支机(ji)构的新设、变更、注销等(deng)不(bu)同工商登记业务。
“我们在上海有(you)1400多家门店，登记注册业务的办理非常频繁。去年市场监管部门的工作人员(yuan)和(he)我们座谈时，我们提过这个(ge)问题，没想到今年春节刚过就解(jie)决了。”毕宏成兴奋地说。
从“企业找服务”到“服务找企业”的转变，是角色(se)转换，更是换位思(si)考。今年，上海的“新春第一(yi)会”发布优化营商环境8.0版行动方案，强调从企业视角看(kan)营商环境政策(ce)落地效果，聚焦企业的难点痛点堵点，为企业解(jie)决“烦心事(shi)”，推动解(jie)决企业发愁的“老(lao)大(da)难”问题。
做“加(jia)法”，培育优良的产业生态能为企业提供良好的发展环境。
今年春节期间，一(yi)些游客穿戴(dai)外骨骼产品(pin)登泰(tai)山的视频在网上热传。这款外骨骼产品(pin)是泰(tai)山文旅(lu)集团和(he)深圳市肯綮(qi)科技有(you)限公司合作研发，小(xiao)巧时尚，备受关注。回顾近10年的创业路，肯綮(qi)科技总经理余运波感慨(kai)地说，深圳在供应(ying)链(lian)、产业链(lian)建设方面下了很多功夫，完善的供应(ying)链(lian)、产业链(lian)使得科创企业更容易找到匹(pi)配的资(zi)源支持。这对肯綮(qi)科技的成长至关重要。
“深圳打造(zao)营商环境的重点之一(yi)就是创新生态建设，充(chong)分发挥强大(da)的生产制造(zao)能力(li)和(he)全产业链(lian)的优势(shi)，吸引聚拢大(da)量有(you)活力(li)、敢试错的中小(xiao)企业和(he)人才团队，形成‘热带雨林’式(shi)创新生态。”深圳市科技创新局(ju)局(ju)长张林说。
从创新创业到转型升级，以“加(jia)法”赋能企业高质量发展，也是优化营商环境的题中之义。
“今年3月，我们新的生产基地将要开工。”重庆溯联(lian)塑胶股份(fen)有(you)限公司党支部书记瞿毅然说，新产线将采用智(zhi)能化生产设备，投(tou)产后企业综合成本将下降约20%。企业扎根重庆江北，深耕汽车零部件细分领域20余年。此次(ci)企业技改升级离不(bu)开江北区相(xiang)关部门主动上门，送政策(ce)信息、派专(zhuan)人指(zhi)导申请专(zhuan)项技改贷款。
江北区发展和(he)改革委员(yuan)会主任屈亚(ya)军介绍，主动对接企业技改需求，推动企业增强市场竞(jing)争力(li)、迈向(xiang)高质量发展，是当地打造(zao)营商环境的工作重点之一(yi)，“企业的竞(jing)争力(li)就是我们的竞(jing)争力(li)。企业越做越强，我们的吸引力(li)也会与日俱增。”
既(ji)要“无事(shi)不(bu)扰”，更要“有(you)求必应(ying)”
“无事(shi)不(bu)扰，有(you)求必应(ying)”，是杭州推进营商环境建设的品(pin)牌。
“我们都(dou)是搞技术出身，不(bu)擅(shan)长和(he)政府打交(jiao)道，杭州的‘无事(shi)不(bu)扰’对于我们专(zhuan)心研发帮助很大(da)。”思(si)看(kan)科技（杭州）股份(fen)有(you)限公司创始人之一(yi)、副总经理陈尚俭说，企业10年前落户杭州余杭区的未(wei)来科技城，很大(da)程度上就是看(kan)中了政府这种(zhong)做法。
“无事(shi)不(bu)扰”并非无为而治，“有(you)求必应(ying)”需要更有(you)作为。
在杭州市中小(xiao)企业服务中心，一(yi)块“专(zhuan)精特新名城驾驶舱”电子屏吸引了记者的注意：上面不(bu)仅能查询(xun)到杭州每家专(zhuan)精特新企业的各类公开信息，还可以看(kan)到企业所处的产业链(lian)位置、生态圈关联(lian)、大(da)企业配套、价值链(lian)地位、产品(pin)科技水平等(deng)重要分析信息，堪比专(zhuan)业研究报告。
精准的企业画像，为政府上门服务提供了有(you)力(li)支持。
“不(bu)同的企业在不(bu)同发展阶段需要的政府服务是不(bu)一(yi)样的，提供有(you)针(zhen)对性的服务对企业的帮助更大(da)、效果更好。”余杭区委改革办改革推进科科长邵王斌说，“服务找企业”要尊重企业发展规律，大(da)量工作不(bu)仅要打出“提前量”，更要做精做细做实。
政府服务前移(yi)，是优化营商环境的关键一(yi)环。提前研判(pan)、提前准备、随叫随到、讲求实效，是“有(you)求必应(ying)”的精髓所在。
“我们走访企业前都(dou)会提前摸底，针(zhen)对企业可能的需要，带着对应(ying)处室(shi)负责人去，走一(yi)趟就要见到效果。”杭州市市场监管局(ju)副局(ju)长冯世联(lian)说，在守牢监管底线基础上“向(xiang)前一(yi)步”，帮助企业避“坑”、少走弯路，“比如，科创企业不(bu)太(tai)了解(jie)商事(shi)规则，我们就在知识(shi)产权保护、商标注册、标准制定这些方面多做服务，帮助企业补短板”。
“无事(shi)不(bu)扰，有(you)求必应(ying)”，这句话已经出现在今年多地的“新春第一(yi)会”上。
广西来宾(bin)东糖集团有(you)限公司党委书记林伟民说，今年广西的“新春第一(yi)会”特别提到对民营企业“无事(shi)不(bu)扰，有(you)求必应(ying)”，企业很受鼓舞。公司将在绿色(se)节能、装备智(zhi)能化、产品(pin)高端化等(deng)方面持续发力(li)，安心谋发展，争取再上新台阶。
齐心协力(li)，来一(yi)场集体奔赴(fu)
打造(zao)一(yi)流营商环境，不(bu)能单兵突(tu)进、单打独(du)斗(dou)，需要社(she)会各方积极参与、共同发力(li)。
街区共“营”“新”势(shi)力(li)、帮办服务“一(yi)键通”、涉企检查“简又明”、“工会+三所”解(jie)纷争、银团惠企“融资(zi)快”……21日，上海市闵行区梅陇镇发布了“营商环境十大(da)品(pin)牌矩阵”。
“该矩阵涵盖政策(ce)扶持、政企服务、创新孵化、资(zi)源对接等(deng)六大(da)核心板块，联(lian)合社(she)会各方力(li)量，持续放(fang)大(da)‘筑巢引凤’的磁场效应(ying)，让每家企业都(dou)能在梅陇的热土上找到专(zhuan)属(shu)成长坐(zuo)标。”梅陇镇党委书记许天海说。
打造(zao)一(yi)流营商环境，没有(you)“旁(pang)观者”“局(ju)外人”。
“企业既(ji)是营商环境的‘首席体验官’，也是营商环境的重要建设者。”办企业40多年的王水福(fu)，最看(kan)重的就是政府对企业家的平等(deng)对待，“政府尊重企业家，企业也要和(he)政府一(yi)起维护营商环境的健(jian)康发展，能找市场解(jie)决的问题，就不(bu)要急着‘找市长’。”
打造(zao)一(yi)流营商环境，构建亲清政商关系是“必修课”。
在上海，浦东新区纪委监委监督党纪法规等(deng)制度的落实情况，划出政商交(jiao)往的红线和(he)底线，严肃查处官商勾结、权钱交(jiao)易等(deng)腐败案件；在四川，宜(yi)宾(bin)市翠屏区纪委监委将涉企服务作为监督重点，将其中涉及的问题梳理为3类7项，督促相(xiang)关职能部门推动解(jie)决；在浙江，台州市路桥区针(zhen)对企业诉求，如果经当地人大(da)评议为该办不(bu)办的，由纪委介入调查问责，不(bu)公平办的，规范自由裁量权，严格按照标准办理……
法治是最好的营商环境。许多地方将法治建设作为优化营商环境的重点工作，提振(zhen)企业信心，让企业安心发展、放(fang)心成长。
2月18日，杭州知识(shi)产权法庭(ting)、杭州破产法庭(ting)、杭州国(guo)际商事(shi)法庭(ting)迁入新址集中办公。这是杭州“法护营商”活动的一(yi)项重要举措。
“近年来，跨专(zhuan)业、跨庭(ting)室(shi)交(jiao)叉(cha)融合案件越来越多，单打独(du)斗(dou)的老(lao)办法行不(bu)通，大(da)家必须(xu)加(jia)强协同、形成合力(li)。”杭州知识(shi)产权法庭(ting)庭(ting)长王江桥说。
以“法护营商”为抓手，杭州形成了包括(kuo)杭州互联(lian)网法院在内的“三庭(ting)一(yi)院”专(zhuan)业化审(shen)判(pan)矩阵，为企业发展保驾护航，为创业创新赋能增效，擦亮营商环境的法治底色(se)。
打造(zao)一(yi)流营商环境，只有(you)进行时，没有(you)完成时。优化营商“软环境”，打造(zao)发展“硬实力(li)”，这已经成为各地各部门的共识(shi)和(he)行动。
正如记者调研时听到一(yi)位基层(ceng)干部所言：“营商环境好，企业才能好，发展就有(you)保障(zhang)，大(da)家的日子就会越过越好。”（完）