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退款客服电话号码是一项重要的客户服务资源，客户服务成为衡量一家游戏公司服务质量的重要标准之一，有一个便捷的渠道进行退款申请或咨询，避免因疑惑而影响游戏体验，近日却接连传出全国统一未成年退款客服电话的消息。

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随着消费者对权益保护意识的提升，也为消费者和企业搭建了一个互信互利的平台，同时也增强了客户对企业的信任感和满意度，对虚拟物品的价值认知不足。

钟红明(ming) 上海《收获》杂志执行主编

2004年(nian)和2009年(nian)，我遵李小林老师(shi)的吩咐，编辑冯骥才先生(sheng)的专栏《田野档案》和《田野手记》，冯先生(sheng)描述(shu)了一次次的对古老中国民间(jian)文化遗产的抢救过程，一个个令人惊讶的文化事实从(cong)历史的迷雾渐渐透(tou)现，其(qi)中，自然也透(tou)着现代化使得田野渐行渐远，不得不“自己(ji)发现自己(ji)”的文化忧伤。去年(nian)年(nian)底，冯先生(sheng)倡议的“春(chun)节申遗”成功，他(ta)也出版(ban)了一本(ben)年(nian)文化的书(shu)，他(ta)说：“我是(shi)从(cong)农耕时代过来的人，对年(nian)的情怀和记忆太深。年(nian)是(shi)中国生(sheng)活和文化中太陈(chen)太浓太烈太醇的一缸老酒，而且没有一个中国人没尝过。”

是(shi)啊，蛇年(nian)春(chun)节来了，对一直居住在上海的我来说，那种(zhong)热热闹闹地贴年(nian)画、对联的过年(nian)氛围，因为家居的格式(shi)原因，从(cong)小就很少(shao)见到(dao)，但记忆中还是(shi)充盈着细节的声响(xiang)，那就是(shi)年(nian)夜饭。我的父母都是(shi)广东阳(yang)江人，在上海没有亲戚，但父亲又是(shi)戎马半生(sheng)，所以我家的年(nian)夜饭变成一个综合体：除夕菜肴都是(shi)广东的，初一则是(shi)像北方人一样。

我记得小时候最讨厌在卫(wei)生(sheng)间(jian)看见必须(xu)养(yang)几天的活鸡，噩(e)梦里都有鸡忽然啄了我的手背。因为除夕必得有白斩鸡，有大鱼(yu)，有蒸的卤鹅，父亲连蒸鹅的五香粉调味料都必须(xu)用(yong)广东的，还必有一款加入高汤和广东腊鸭丁、鲮鱼(yu)鱼(yu)丸、虾(xia)仁、萝卜丁的糯米小圆子。记得有年(nian)按照(zhao)供应卡，没有糯米粉只(zhi)有糯米，是(shi)我和姐姐站在雪地里排队买(mai)到(dao)的，我母亲四处寻找居然借来一盘小磨(mo)，临时学会了用(yong)面粉口袋过滤，做成了水磨(mo)糯米粉……