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▲近日,京(jing)东宣布为外卖骑手逐步缴纳五险一金,引发热议。图/IC photo
“企业不是为它们自身而存在,而是为实现特定的社会目标而存在。企业存在的合理性的评判标准不是企业自身利益,而是社会利益。”
德(de)鲁克的这句话,已经成为对(dui)企业责任的经典阐(chan)释。近日宣布将为外卖骑手逐步缴纳五险一金的京(jing)东,则成为践行这一价值观的最新案例。
推出这一政策有个“前情”:2月(yue)11日,京(jing)东正式宣布进入外卖市场,并面向商家推出全年免佣金政策。而此次跟进的具体举措是,自2025年3月(yue)1日起,京(jing)东将逐步为京(jing)东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险,政策一旦实施,必然会对(dui)外卖员产生直接(jie)利好。至此,京(jing)东也成为继给快(kuai)递小哥缴纳五险一金后,再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。
众所周知,随着外卖行业的快(kuai)速(su)发展,骑手作(zuo)为新就(jiu)业群体的重要组成部分,其社会保障(zhang)问题日益受到关注。然而,现实是目前业内所有外卖平台均(jun)未为骑手缴纳五险一金,导致骑手在养老、医疗、工伤等方面缺乏基本保障(zhang)。
比如(ru),在最典型的养老与(yu)医疗方面,缺乏养老保险,骑手退休后无法获(huo)得基本生活保障(zhang),晚年生活面临巨大风险;骑手在工作(zuo)中一旦患病或受伤,没有意外险与(yu)医疗保险,医疗费用也会成为沉重负担,甚至导致因病致贫。这是外卖骑手群体共同面临的巨大隐患。
在社会层面,没有在工作(zuo)地缴纳社保,外卖骑手会始终觉(jue)得自己是所在城市的“局外人”,缺乏归属(shu)感,这也不利于行业的长期健康成长与(yu)城市和谐关系的构建。
而企业一旦缴纳了五险一金,则可以为骑手提供全面的社会保障(zhang),确(que)保他们在养老、医疗、工伤等方面享有基本权益。同时,也可以充分激发劳动者的积极性,为行业、城市贡献更多价值。
其实,外卖企业为骑手缴纳五险一金,除了给劳动者带来直接(jie)的权益保障(zhang)外,也传递了这样(yang)一重价值:企业需要通过切实行动,关注一线劳动者尤其新就(jiu)业群体的权益,为全社会树立示范性标杆,共同提高劳动者权益保障(zhang)水位。
所谓企业的使命,一直是经济学家探(tan)讨的焦点,不同学派对(dui)此有着不同解(jie)读。传统西方经济学理论强调,企业的核心(xin)目标是追求利润最大化;而新自由主义经济学更是极端地认为,企业的唯一社会责任就(jiu)是为股东创造更多利润。
然而,随着现代经济活动与(yu)社会运行系统的深(shen)度融合,企业的使命已不再局限于逐利,而是与(yu)公共利益和社会福祉紧密相(xiang)连。以往那种(zhong)狭隘的利润导向观念(nian),在现实中正面临越来越多的质疑和挑战。
对(dui)于中国而言,由于发展模式的转轨与(yu)市场竞争的变化,社会对(dui)企业的评价标准也随之(zhi)调整。单一的财务指标已不足以衡量企业的价值,对(dui)员工的人文关怀、对(dui)社会治理的参与(yu)、对(dui)生态保护的贡献等ESG指标,逐渐成了评价一家企业的重要标准。
尤其对(dui)于外卖行业而言,作(zuo)为服务业的代表,其一头连着众多的中小餐饮商家,一头连着外卖骑手这个“灵活就(jiu)业最大蓄水池”,任何一方的权益得不到保障(zhang),其传导效应(ying)将影响(xiang)至整个行业与(yu)社会。所以,今年以来,各大互联网公司与(yu)外卖平台都在响(xiang)应(ying)“反内卷”,本质上,京(jing)东为外卖骑手缴纳五险一金,也是“反内卷”的一个具体举措。
当前,中国已迈入高质量发展阶段,人口(kou)红利逐渐消退,国际竞争日益激烈,产业升级成为当务之(zhi)急(ji)。过去依赖“人海战术”和忽视劳动者权益的传统生产模式已无法适应(ying)当下需求。充分调动员工的积极性,提高生产效率,企业必须在劳动者权益保障(zhang)等社会福利层面推出切实举措,让劳动者感受到真正的体面与(yu)尊(zun)严。当劳动者有了获(huo)得感,他们也会更加积极用心(xin)地投(tou)入服务行业,回馈企业与(yu)社会。
从连续多年提升员工福利、为一线员工涨薪(xin),到行业内率先为骑手缴纳五险一金,京(jing)东展现了平台企业的社会责任与(yu)引领(ling)价值。努力为一线劳动者谋取福利,这应(ying)当成为一种(zhong)行业共识。更多行业企业不妨对(dui)标京(jing)东,用实际、细腻、普惠的方式,提升劳动者权益保障(zhang)水平,推动行业健康发展、社会和谐进步。
撰稿 / 喻辛(媒体人)
编(bian)辑 / 徐秋颖
校对(dui) / 李立军