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民以食为(wei)天，如何让老(lao)年(nian)人吃上味美价(jia)廉的饭菜，是提升养老(lao)服务水平的必(bi)答题。
目前，乡村养老(lao)助餐服务还存在(zai)一些难点。不少乡村老(lao)年(nian)人收入相对较(jiao)低且不稳定，支付能力有限；有些地区(qu)老(lao)人居(ju)住相对分散，不利于集中供餐，配(pei)送服务成本较(jiao)高；还有些地区(qu)，老(lao)年(nian)人购买(mai)养老(lao)服务的理念匮乏，养老(lao)服务市场化运营(ying)难度大。从供给方面来看，乡村老(lao)年(nian)助餐服务还面临资金缺口较(jiao)大、送餐服务普(pu)及难度较(jiao)大、助餐基(ji)础设施不够完善等问题。
小饭碗里(li)装着大民生。2023年(nian)10月，民政部等11部门(men)联合印(yin)发《积极(ji)发展老(lao)年(nian)助餐服务行动方案》，要求积极(ji)构建覆盖城乡、布(bu)局合理、共建共享的老(lao)年(nian)助餐服务网络，推动老(lao)年(nian)助餐服务方便可及、经(jing)济(ji)实惠、安全可靠、持续发展。
乡村养老(lao)助餐问题需要关注吃得起、吃得好，解决有序、长(chang)效等问题。
首先，要加强乡村养老(lao)助餐服务的“保(bao)基(ji)本”能力。例如，江(jiang)苏(su)省盐城市乡村助餐工作，突出对特殊困难老(lao)年(nian)群(qun)体的关注，在(zai)睦邻互助点集中安置(zhi)全镇拆(chai)迁的老(lao)年(nian)群(qun)体，发放就餐补贴，同时允许自种蔬果抵扣就餐费用；搭伙相助，为(wei)符合条件的低收入老(lao)年(nian)群(qun)体提供帮助，改造提升烹饪设施和就餐环(huan)境；乡贤(xian)助力，为(wei)助餐点捐款捐物，成立“老(lao)年(nian)代餐专项基(ji)金”，让老(lao)年(nian)人享受低价(jia)助餐服务。通过建立“个人出一点、企(qi)业让一点、政府补一点、集体添一点、社(she)会捐一点”的多元筹资机制，保(bao)障老(lao)年(nian)助餐服务稳定可持续。
其次，要提升乡村养老(lao)助餐服务的“多元化”供给。当前，乡村老(lao)年(nian)人对于养老(lao)助餐服务的需求存在(zai)差异，因此，供给上要适应需求的变化。例如，供餐方式要根据实际情况进行调整，目前看，一般会在(zai)社(she)区(qu)或村庄(zhuang)内设立老(lao)年(nian)食堂(tang)，或是依托有条件的村级(ji)睦邻互助点、农村幸福院(yuan)等设置(zhi)老(lao)年(nian)助餐点；但对于面积较(jiao)大、村民居(ju)住较(jiao)为(wei)分散的村落，当地则需将餐食分发到指(zhi)定地点，由老(lao)年(nian)人自行取(qu)用；而对于行动不便、家(jia)中无人取(qu)餐的基(ji)本养老(lao)服务对象(xiang)家(jia)庭，经(jing)街道乡镇评估确有需要的，则需由政府购买(mai)服务、通过工作人员或志愿者送餐到家(jia)。“多元化”供给不仅是为(wei)了“吃得上”，也是为(wei)了“吃得好”，在(zai)餐食搭配(pei)上不能搞“一刀切”。老(lao)年(nian)人餐食既要注重营(ying)养均衡，同时还要逐渐覆盖至如咀嚼吞咽困难的失(shi)能老(lao)年(nian)人、少数民族等有特定饮食习惯的老(lao)年(nian)人。
最后(hou)，还要探索乡村养老(lao)助餐服务的“可持续”路(lu)径。“谁来服务”是乡村设立老(lao)年(nian)餐桌的一大难题。目前乡村劳务费用约(yue)为(wei)每天80—120元，每个老(lao)年(nian)食堂(tang)以3名服务人员计算，单人工费就是一笔不小的开支。在(zai)山东省荣成市，当地优化乡村信用管理办法，对参加“暖心食堂(tang)”的志愿者，给予环(huan)境整治(zhi)双倍信用积分；对常态化参与“暖心食堂(tang)”的，“点对点”给予奖励，调动群(qun)众参与热情，形成邻里(li)守望、扶老(lao)助老(lao)的新风尚。
老(lao)年(nian)助餐，不止于餐。在(zai)解决老(lao)年(nian)人“就餐难”的同时，利用老(lao)年(nian)食堂(tang)等载体搭建起老(lao)年(nian)人互动与交流的平台，开展多类型的养老(lao)服务。例如，在(zai)上海市奉贤(xian)区(qu)，结合郊区(qu)“远、散、弱”特点和农民实际需求，探索以村民自治(zhi)为(wei)特征的“四(si)堂(tang)间”睦邻养老(lao)服务模(mo)式，充分利用村民闲置(zhi)的房屋，通过基(ji)础设施适老(lao)化改造，以“政府牵头、社(she)会赞助、村委负责、老(lao)人自愿”的机制，为(wei)独居(ju)、高龄、困难等老(lao)年(nian)人提供“饭堂(tang)、客堂(tang)、学(xue)堂(tang)、厅堂(tang)”的“四(si)堂(tang)间”服务。通过构建政府、社(she)会和家(jia)庭各(ge)尽其责、有序协同的乡村养老(lao)助餐服务供给格局，不断强化可持续发展能力，稳稳守护住乡村老(lao)人“舌尖上的幸福”。
（作者为(wei)北京航空(kong)航天大学(xue)公共管理学(xue)院(yuan)教授）
《 人民日报 》（ 2025年(nian)02月19日 16 版）