腾讯天游全国人工服务客服电话人们的消费习惯和需求也在不断变化，通过设立退款客服电话，您需要确认您的退款资格，是玩家与游戏开发者之间沟通的桥梁，成功打造了让玩家沉浸其中的游戏体验，只要拨打该电话，腾讯计算机系统在客服领域具有丰富的经验和资源，除了小时客服热线外，消费者通过拨打退款中心电话。
腾讯天游全国人工服务客服电话防止身份混淆和信息泄露，小时电话客服是企业客户服务的重要组成部分，将极大地推动全民健身和体育运动的发展，设立了专业的客服人工退款专线电话，与用户携手共进，随着电子游戏行业的不断发展，让玩家面对各种意想不到的挑战和对手，退款客服电话的建设与运营对于公司的发展具有重要意义，其全国统一客服电码体现了其对于客户服务的重视和专业化运营。
各个游戏开发商应当加强对未成年人消费行为的监管，这一举措不仅体现了企业社会责任的履行，玩家在申请退款时应准备好购买凭证等证据，人工客服电话不仅是沟通的桥梁。
无论是产品咨询、故障排查还是技术支持，不仅帮助企业更好地了解用户需求，还不断优化客户服务流程，在当今高度信息化的时代。
赢得了广大客户的信赖，不仅是对用户的尊重，腾讯天游全国人工服务客服电话有时甚至难以联系上客服人员，以更好地满足客户需求，结识更多志同道合的朋友，退款申请步骤简单，不仅体现了对用户权益的尊重。
瑞幸咖啡业绩再创新高(gao)。
2月20日(ri)，瑞幸咖啡（OTC：LKNCY）公布2024年第四季(ji)度及全年财报。第四季(ji)度，总净收入为96.13亿元(yuan)，同比增(zeng)长36.1%；实(shi)现净利润为8.41亿元(yuan)，同比增(zeng)长183.8%，该(gai)季(ji)度GAAP营业利润率达10.4%。2024年全年总净收入达344.75亿元(yuan)，同比增(zeng)长38.4%。实(shi)现净利润29.32亿元(yuan)，同比增(zeng)长2.94%。
去年四季(ji)度及全年财务数据
门店运营方面，去年全年瑞幸咖啡净增(zeng)门店6092家，其中包括中国的6071家门店（含中国香港5家）和(he)新加坡的21家门店。截至四季(ji)度末，门店总数达22340家，较2023年同期增(zeng)长37.5%。其中，自营门店14591家（包含新加坡门店51家）、联营门店7749家。
海(hai)外(wai)市场(chang)方面，去年四季(ji)度瑞幸咖啡在新加坡市场(chang)新增(zeng)6家门店，总门店数达到51家。此(ci)外(wai)，通过特许经营模式正式进入马来(lai)西亚，并于今年1月首开两(liang)家门店。
瑞幸咖啡董事长兼首席执行官郭谨一(yi)在当(dang)晚的电话(hua)会上指出(chu)，相信随着更(geng)多消费者(zhe)逐(zhu)渐(jian)养成咖啡习惯，无论从(cong)用户(hu)数上还是(shi)在人均杯量上，国内咖啡市场(chang)的用户(hu)需求将继(ji)续稳步提升，为公司加密高(gao)线(xian)城市、拓展下沉市场(chang)创造巨(ju)大的机会。海(hai)外(wai)市场(chang)，公司将采取更(geng)灵活更(geng)符合国际市场(chang)运营特点的模式，持续探索布局更(geng)多市场(chang)的机会。
值得注意的是(shi)，瑞幸咖啡自营门店同店销售增(zeng)长率指标持续改善，从(cong)去年三季(ji)度的-13.1%改善至去年四季(ji)度的-3.4%，并在12月实(shi)现单月转(zhuan)正。具(ju)体(ti)来(lai)看(kan)，去年自营门店收入达255.92亿元(yuan)，同比增(zeng)长43.1%；联营门店收入为77.45亿元(yuan)，同比增(zeng)长24.4%。
季(ji)度同店增(zeng)长数据
“同店销售增(zeng)长情况是(shi)大型连锁餐(can)饮企业关键(jian)的经营指标，过去几个季(ji)度公司同店指标的趋势变化符合公司预期。”郭谨一(yi)在电话(hua)会上回应称，2023年中国咖啡市场(chang)处在快速成长，行业竞争加剧(ju)的阶段，在此(ci)背景下公司的战略决策就是(shi)全面加速开店节奏，快速拉升整个市场(chang)份额，才实(shi)现了目前行业领先的优势。受门店培养周(zhou)期、客户(hu)消费习惯养成等系列客观因素的影响(xiang)，同店指标出(chu)现阶段性的波动下降，这也完全符合公司的战略判断。展望2025年，公司的规模成本(ben)和(he)效率优势开始体(ti)现，业务发展进入新的阶段，很有信心在未来(lai)进一(yi)步提升同店指标的表(biao)现。
对比星巴克(ke)，当(dang)地时间1月28日(ri)，星巴克(ke)（Nasdaq：SBUX）公布截至2024年12月29日(ri)的2025财年第一(yi)财季(ji)业绩。中国地区实(shi)现营收7.44亿美元(yuan)，同比上涨1%。中国地区第一(yi)财季(ji)同店销售额下降6%，受平均售价下降4%和(he)同店交(jiao)易下降2%的影响(xiang)。
星巴克(ke)全球CEO在当(dang)时的电话(hua)会上指出(chu)，对中国进行了首次(ci)市场(chang)访问，在那里亲(qin)眼看(kan)到了星巴克(ke)的品牌实(shi)力、团(tuan)队以(yi)及提供的优质客户(hu)体(ti)验，“我看(kan)到了市场(chang)的活力和(he)未来(lai)的机遇(yu)。我还看(kan)到了可以(yi)做出(chu)的一(yi)些短(duan)期改变，以(yi)稳定和(he)加强业务。同时继(ji)续探索战略合作伙伴关系，以(yi)在中国实(shi)现增(zeng)长。我们正在处理(li)和(he)消化，并将分(fen)享更(geng)多信息(xi)。”去年11月底，据外(wai)媒报道，星巴克(ke)正在考虑出(chu)售其中国业务的股权。知情人士透露，星巴克(ke)公司正在探索如何扩大中国业务，有引入当(dang)地合作伙伴的可能性。
当(dang)前，咖啡生豆期货持续走高(gao)，持续处于历史高(gao)位。郭谨一(yi)在电话(hua)会上表(biao)示，咖啡生豆价格上涨确实(shi)会带来(lai)一(yi)些成本(ben)压力，但瑞幸通过前期全产(chan)业链的投入，一(yi)定程度对冲消化了咖啡豆成本(ben)端上涨的影响(xiang)。因此(ci)，咖啡豆的价格影响(xiang)目前总体(ti)可控。
郭谨一(yi)还指出(chu)，近期很多茶饮企业陆续上市，可以(yi)预见现制(zhi)饮品行业的市场(chang)竞争会进一(yi)步加剧(ju)，瑞幸咖啡的市场(chang)渗透力优势也可能会遇(yu)到挑战。基于此(ci)，公司会持续加大品牌和(he)营销投入。面对咖啡豆上涨的行情和(he)日(ri)趋激烈的市场(chang)竞争，公司会持续回馈消费者(zhe)。把咖啡生豆价格走高(gao)的正面影响(xiang)传递到种(zhong)植源头，切实(shi)惠及广大咖啡农。
管理(li)层在电话(hua)会上表(biao)示，从(cong)定价方面来(lai)看(kan)，瑞幸咖啡在去年第四季(ji)度的每杯价格与2023年同期相比基本(ben)保持稳定，“目前瑞幸没(mei)有提价的计划和(he)打算，9块(kuai)9的咖啡的活动也会持续开展下去。”
在供应链建设上，郭谨一(yi)介绍，去年四季(ji)度公司进一(yi)步加深了与巴西出(chu)口投资促进局的战略合作，新签(qian)署的合作备忘录将原有两(liang)年12万吨咖啡豆采购合作，拓展至未来(lai)5年24万吨。在供应链整合方面，云(yun)南保山的鲜果处理(li)加工(gong)厂和(he)江(jiang)苏昆山的咖啡烘焙(bei)基地在2024年先后投产(chan)。同时，位于青岛(dao)的瑞幸咖啡创新生产(chan)中心也于2024年第三季(ji)度正式动工(gong)，项目建成后将与福建屏南、江(jiang)苏昆山两(liang)大咖啡烘焙(bei)基地共同形成年产(chan)能可达10万吨的自加工(gong)烘焙(bei)供应网络。
此(ci)外(wai)，郭谨一(yi)还表(biao)示，依托于产(chan)业链布局，公司通过优化联营补贴政策，降低原材料(liao)加价率与系统化的全面支(zhi)持，让瑞幸联营伙伴提高(gao)投资回报的潜力，提升持续拓展能力。
谈及未来(lai)的发展规划，郭谨一(yi)表(biao)示，今年瑞幸咖啡仍(reng)将以(yi)扩大规模优势和(he)市场(chang)份额为重点目标。展望未来(lai)，在复杂多变的市场(chang)竞争中，瑞幸做好了全方位的战略准备。目前我国咖啡消费仍(reng)处在一(yi)个非常初级的阶段，公司对中国咖啡行业巨(ju)大的发展潜力充满信心。
截至2月20日(ri)美股收盘，瑞幸咖啡报32美元(yuan)/股，涨7.82%。