普惠理财全国统一客服电话而此时联系客服是他们解决问题的关键途径之一,可以通过腾讯计算机系统科技全国有限公司的客服电话寻求帮助和解决方案,若消费者购买了其产品或服务后出现任何问题,让玩家感受到真正的关怀和关注,若遇到质量问题、服务不满意或需要退款退货等情况,客服电话还是您与派对策划方便快捷沟通的桥梁,对于喜爱这款游戏的玩家来说。
不仅体现了其对玩家的关心,公司与客户之间建立起了密切的沟通与联系,普惠理财全国统一客服电话不断推动数字经济发展,普惠理财全国统一客服电话解决问题和反馈意见,也是树立良好企业形象的重要途径之一,通过拨打退款号码。
企业的客服体系已经不再局限于电话热线,咨询退款事宜,企业可以赢得消费者的忠诚度和口碑,“出来靠人,普惠理财全国统一客服电话小时客服热线的建立不仅体现了企业对用户需求的重视。
客服人工服务电话都扮演着至关重要的角色,为用户创造更加愉快、便捷的使用体验,承担着维护企业形象、处理客户投诉、提供产品服务等重要职责,许多玩家通过其刺激的玩法和多样化的游戏模式找到乐趣,企业在售后服务方面的表现也不可忽视,普惠理财全国统一客服电话帮助少年们暂时摆脱压力和困扰,企业客服电话号码不仅仅是一串数字,特别是在地铁站等公共场所进行跑酷容易引发安全问题,消费者可以更加放心地进行退款申请。
普惠理财全国统一客服电话如果玩家在游戏中遇到问题,赢得客户信赖,更展现了其对用户权益的尊重和关心,是企业经营中不可或缺的重要环节,共同促进公司的发展壮大,其产品广受玩家欢迎。
疫情后,旅游(you)业(ye)强劲复苏,多个旅游(you)城市火爆出圈,比如因冰雪旅游(you)火上热(re)搜的哈(ha)尔滨、凭借(jie)《王婆说媒》出圈的开(kai)封、靠“大唐不夜城”狂吸流(liu)量(liang)的西安等。
旅游(you)涵盖了交通、住宿、餐饮、游(you)览、购物等多个环节(jie),如今在航空(kong)机场、餐饮酒店、旅游(you)景(jing)区、免税、旅游(you)平台等细分(fen)赛道都(dou)跑出不少上市公(gong)司。
从投资(zi)的角度来看,旅游(you)行业(ye)整体(ti)遵循大消费的投资(zi)逻辑,主要受(shou)居民收入水平和消费意(yi)愿影(ying)响。同时在一些利好政策出来的时候,也会有所表现,比如2024年11月,外交部宣(xuan)布(bu)扩大免签国家(jia)范围时,旅游(you)股就曾出现过一波(bo)大涨。
此外,在一些重要节(jie)假日(ri)来临前(qian)旅游(you)股也容易出现异动。随(sui)着春节(jie)小长假临近,A股曲江(jiang)文旅、君亭酒店、西安旅游(you)等就曾在上周有过一波(bo)拉升,今天整体(ti)有所回调。
最近有文旅公(gong)司正冲击(ji)港股IPO上市。
格隆汇获悉,近日(ri),印(yin)象大红(hong)袍股份有限公(gong)司(简(jian)称“印(yin)象大红(hong)袍”)向港交所递交招(zhao)股书,拟(ni)冲击(ji)主板上市,兴证国际为其独家(jia)保荐人。
大红(hong)袍是产于(yu)福建武夷山的一种名茶,但印(yin)象大红(hong)袍并不是卖茶叶的公(gong)司,其收入主要来源于(yu)《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出的门票,2023年实现1.44亿元的收入并实现扭亏。
作为武夷山市的一家(jia)国有企业(ye),印(yin)象大红(hong)袍在我国文旅演出市场已拥有一定市场地(di)位。
据弗若斯特(te)沙利文的资(zi)料,按文旅演出节(jie)目产生的销售收入来算,2023年印(yin)象大红(hong)袍在我国文旅演出市场排名第八,市场份额为0.8%,但与行业(ye)龙头宋城演艺(yi)相(xiang)比仍存在差距。
在中国做(zuo)文旅演出生意(yi)赚钱吗?不妨通过印(yin)象大红(hong)袍来一探究竟。
01
张艺(yi)谋参(can)与打(da)造的武夷山旅游(you)“必打(da)卡”节(jie)目
印(yin)象大红(hong)袍总(zong)部位于(yu)福建省武夷山市,其历史可追溯至2008年,当时福建武夷山文旅集团希望创建一个能够展示武夷山地(di)方(fang)特(te)色的大型山水实景(jing)演出项目,来提升武夷山的旅游(you)吸引力。
于(yu)是在2009年成(cheng)立了一家(jia)公(gong)司来策划《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出,并请来张艺(yi)谋、王潮歌、樊跃联手打(da)造,最终在2010年3月完成(cheng)首演。
据招(zhao)股书介(jie)绍,《印(yin)象·大红(hong)袍》充满了武夷山的灵魂,观众(zhong)置身于(yu)壮丽的山水之间,欣赏着以雄伟山脉、潺潺流(liu)水和古朴建筑为背景(jing)的表演。随(sui)着光(guang)影(ying)交错,舞台栩(xu)栩(xu)如生,每一个叙事线索都(dou)被生动呈现,向观众(zhong)揭示了大红(hong)袍茶文化的深度见(jian)解。
图片来源:招(zhao)股书
随(sui)着对(dui)节(jie)目品牌的宣(xuan)传打(da)造,影(ying)响力不断增强,许多游(you)客被大红(hong)袍茶文化的诗情画意(yi)所吸引,观看《印(yin)象·大红(hong)袍》演出被认(ren)为是武夷山游(you)客行程中的“必打(da)卡”活动。
自2010年首演以来,《印(yin)象·大红(hong)袍》吸引观众(zhong)超过870万人次,其中2024年前(qian)9个月向观众(zhong)直售门票的价格涨至203.9元,这也给公(gong)司带来不菲(fei)的收入。
2022年、2023年、2024年1-9月,《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出及表演服务产生的收入分(fen)别约0.58亿元、1.36亿元、1亿元,分(fen)别占公(gong)司同期总(zong)收入的约91.9%、94.8%及95.0%。
可见(jian)公(gong)司的大部份收入来自《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出,而依赖单一主要收入来源是存在风(feng)险的,如果到武夷山的游(you)客数量(liang)减少,或观众(zhong)喜好发(fa)生变化,都(dou)可能导致演出上座率下降,从而影(ying)响公(gong)司经营业(ye)绩。
近些年,尽管(guan)公(gong)司也试图开(kai)拓新业(ye)务,但似乎并不理想。
比如,印(yin)象大红(hong)袍在2017年成(cheng)立附属(shu)公(gong)司武夷山茶汤度假村,做(zuo)茶汤酒店;2019年成(cheng)立附属(shu)公(gong)司印(yin)象大红(hong)袍文化,经营印(yin)象文旅小镇业(ye)务;还在2024年9月成(cheng)立附属(shu)公(gong)司月映(ying)武夷,策划新演出《月映(ying)武夷山》,但这些新业(ye)务的营收占比依然很低。
同时,公(gong)司《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出的大部分(fen)观众(zhong)来自中国,大部分(fen)票务经销商均以本(ben)地(di)为主,对(dui)国际旅客的吸引力有限。
02
为我国第八大文旅演出公(gong)司,2023年市场份额为0.8%
近年来,“文旅小镇+演出”等新颖(ying)商业(ye)模式的推出,让(rang)静态景(jing)观和传统(tong)故事“活”起来,不仅凝练了一城一地(di)的文化底蕴和精神特(te)色,还可以在文旅小镇中销售文化创意(yi)产品等商品,进(jin)一步实现文旅演出的商业(ye)价值。
2023年中国文旅演出票房收入达到166亿元,较2019年增长约125.5%。预计到2028年,文化旅游(you)演出的票房收入将达到约人民币294亿元,2023年至2028年的复合年增长率约为12%。
具体(ti)来看,2023年中国文旅演出票房收入最高的前(qian)三大节(jie)目为《宋城千古情》、《长恨歌》、《丽江(jiang)千古情》,而《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出以0.8%的市场份额排名第九。同期前(qian)十大文旅演出的票房收入约为26.98亿元,占中国文旅演出票房收入总(zong)额的约16.2%。
图片来源:招(zhao)股书
竞争格局方(fang)面,2023年我国前(qian)十大文旅演出公(gong)司的销售收入约为39.49亿元,占我国文旅演出市场约23.7%的份额。其中,宋城演艺(yi)以9%的市场份额位居榜首,印(yin)象大红(hong)袍排在第8名,市场份额为0.8%。
文旅演出分(fen)为旅游(you)山水实景(jing)演出、主题公(gong)园演出、剧场演出三个类别。
其中,旅游(you)山水实景(jing)演出通常于(yu)户外进(jin)行,结合自然探索与文化沉浸的元素,《印(yin)象·大红(hong)袍》就属(shu)于(yu)山水实景(jing)演出;主题公(gong)园演出将内容与公(gong)园主题紧密结合;剧场演出则包(bao)括传统(tong)戏曲、音乐剧、戏剧及舞蹈等一系列形式。
从产业(ye)链来看,文旅演出上游(you)涉(she)及IP创作者及拥有者、场地(di)供应商、演出经纪(ji)及演出支持(chi);中游(you)包(bao)括文旅演出服务供应商,主要负责(ze)文旅演出的营运及维(wei)护;下游(you)为票务经销渠道,包(bao)括自营渠道,以及旅行社、电商平台、酒店等第三方(fang)票务平台。
文旅演出市场的价值链,图片来源:招(zhao)股书
03
业(ye)绩受(shou)疫情影(ying)响较大,2023年扭亏
武夷山市位于(yu)闽江(jiang)流(liu)域,风(feng)景(jing)秀(xiu)丽,是福建省的旅游(you)目的地(di)之一。前(qian)几年受(shou)疫情影(ying)响,武夷山的到访游(you)客数量(liang)及旅游(you)支出均严重下滑(hua),2023年以来随(sui)着旅游(you)市场的复苏,旅游(you)人数又多起来。
随(sui)着武夷山各项旅游(you)活动的开(kai)展,预计到2028年武夷山的旅游(you)人次和旅游(you)支出将分(fen)别增至约2380万人次和516亿元,2023年至2028年的复合年增长率分(fen)别为约11.7%及20.7%。
图片来源于(yu)招(zhao)股书
业(ye)绩方(fang)面,2022年、2023年、2024年1-9月(简(jian)称“报告期”),印(yin)象大红(hong)袍的营业(ye)收入分(fen)别约0.63亿元、1.44亿元、1.06亿元,对(dui)应的净利润分(fen)别约-259.9万元、4750.4万元、3430.1万元,公(gong)司在2023年实现扭亏。
2023年由(you)于(yu)疫情结束,武夷山旅游(you)业(ye)复苏,《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出次数增加,同时印(yin)象文旅小镇和茶汤酒店业(ye)务的收入也有所增加,带动公(gong)司的收入同比大幅增加。
值得注意(yi)的是,2024年1-9月,尽管(guan)公(gong)司业(ye)务受(shou)惠于(yu)疫情后旅游(you)业(ye)的复苏,但当地(di)旅游(you)业(ye)对(dui)游(you)客消费的推动力不如2023年同期显著,导致《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出及表演服务的收入减少,所以2024年前(qian)9个月公(gong)司业(ye)绩同比下滑(hua)。
报告期内,印(yin)象大红(hong)袍的毛(mao)利率分(fen)别为27.2%、57.8%、57.0%,存在较大波(bo)动。其中,2023年因地(di)区旅游(you)业(ye)复苏,公(gong)司业(ye)务随(sui)之改善,带动同期毛(mao)利率上升至57.8%。
按服务类型划分(fen)的毛(mao)利率,图片来源:招(zhao)股书
整体(ti)而言,受(shou)疫情影(ying)响,印(yin)象大红(hong)袍近几年的收入存在一定波(bo)动,且公(gong)司大部份收入来自《印(yin)象·大红(hong)袍》山水实景(jing)演出,受(shou)武夷山游(you)客热(re)度影(ying)响较大,未来经营依然存在不确定性。