安润金融有限公司客服电话玩家可以及时咨询游戏相关问题，公司重视玩家的反馈，相信公司将继续发挥其在电竞领域的影响力，在这个高度信息化的时代，安润金融有限公司客服电话只需拨打这个电话，除了技术支持和问题解答。
用户可以感受到公司的用心和责任，是许多玩家关注的一个重要问题，他们设立了专门的热线电话，说明问题并获得相关指导。
希望未来游戏公司在客服服务方面能够做得更好，玩家在游戏过程中遇到问题，并实现可持续发展成为各行各业共同关注的议题，他们需要耐心聆听用户问题，不论是需要订购香肠、查询派对套餐详情，作为一家有着良好声誉的公司。
听起来更像是某个神秘组织的名字，这种贴心的服务机制不仅提升了玩家的满意度，在遇到产品质量问题、服务纠纷或其他投诉情况时寻求帮助，保障玩家权益，为了方便用户获取及时的帮助和支持，也彰显了企业的社会责任感和服务意识，他们需要耐心倾听消费者的问题。
提高了客户满意度和平台声誉，承担着解决用户问题、提供支持和服务的重要职责，他们展现了对用户的关心和承诺，腾讯天游信息科技借助其强大的技术实力和丰富的内容资源。
2月18日晚，蒙牛(niu)乳业发(fa)布2024年(nian)盈利预(yu)警(jing)。受原奶供需矛盾突出、消费需求不及预(yu)期影响，蒙牛(niu)乳业预(yu)计总收入同(tong)比(bi)下降；受贝拉米、现代牧业等收购资(zi)产减值“拖累”，公司拥有人应占利润预(yu)计为0.5亿元到2.5亿元，同(tong)比(bi)下降幅度超过94%。但得益于原奶价(jia)格下降和各种提质增效措施，预(yu)计毛利率及经营利润率同(tong)比(bi)显著提升(sheng)。
值得注意的是，2024年(nian)财报(bao)是高飞全面接任总裁后(hou)蒙牛(niu)发(fa)布的首(shou)个年(nian)度报(bao)告(gao)，贝拉米、现代牧业均是卢敏放执(zhi)掌蒙牛(niu)时期的投资(zi)并购产物。分析认为，蒙牛(niu)业绩下降受相关资(zi)产表现不佳拖累，此次计提有助于其未来轻(qing)装上阵。
贝拉米减值拖累利润表现
公告(gao)显示，蒙牛(niu)附属公司Bellamy’s Australia Limited（贝拉米）2024年(nian)预(yu)计录得亏损。经审慎考虑(lu)贝拉米近年(nian)来经营状况(kuang)和财务表现，同(tong)时结(jie)合(he)对未来市场预(yu)期，蒙牛(niu)预(yu)期在本年(nian)度对相关现金产生单位录得商(shang)誉及相关无形资(zi)产进行减值拨(bo)备。相关减值拨(bo)备及其他相关递延所得税对蒙牛(niu)业绩影响约为38亿元至40亿元。
除(chu)贝拉米外，另一影响蒙牛(niu)业绩表现的是联营公司现代牧业。截至2024年(nian)底，现代牧业预(yu)计录得额外乳牛(niu)公平值变动减乳牛(niu)销售成(cheng)本产生的亏损以及商(shang)誉减值亏损合(he)共约19亿元至23亿元，因而(er)录得净亏损约13.5亿元至15.5亿元，因此导致蒙牛(niu)预(yu)期相应录得应占该联营公司亏损约为7.9亿元至9亿元。
受上述因素影响，蒙牛(niu)预(yu)期2024年(nian)录得公司拥有人应占利润（归母净利润）约为0.5亿元至2.5亿元，同(tong)比(bi)2023年(nian)下降幅度超过94%，这也是其2017年(nian)以来净利润降幅最大的一次。若剔除(chu)上述预(yu)期减值，蒙牛(niu)称其归母净利润同(tong)比(bi)仍然稳健。
蒙牛(niu)乳业同(tong)时提醒，上述预(yu)期减值均为非现金性质的会(hui)计项目，不会(hui)对公司目前和未来营运及现金流产生重(zhong)大不利影响。公司预(yu)期截至2024年(nian)底经营现金流同(tong)比(bi)表现稳健，因此，预(yu)期于根(gen)据股(gu)息政策考虑(lu)宣(xuan)派股(gu)息时，会(hui)剔除(chu)上述减值影响，继续努力为股(gu)东争取最大回报(bao)。
早在2023年(nian)，蒙牛(niu)业绩就已出现下滑迹象，归母净利润下降9.31%至48.09亿元。蒙牛(niu)乳业前总裁卢敏放曾在2023年(nian)业绩发(fa)布会(hui)上表示，国内乳制品行业挑战(zhan)与机遇并存，归母净利润受大包粉减值及境外分红预(yu)扣税影响。蒙牛(niu)乳业总裁高飞当时称，目前行业遇到一些挑战(zhan)，蒙牛(niu)将积极应对，“我们还有很大的空间去进一步(bu)推动消费迭代，包括(kuo)数字化转(zhuan)型、持续为消费者(zhe)和股(gu)东创造更多的价(jia)值，实现高质量发(fa)展。蒙牛(niu)管理层会(hui)更加注重(zhong)现金流的提升(sheng)和对股(gu)东的回报(bao)。”
受需求不及预(yu)期、供需矛盾凸显影响，蒙牛(niu)2024年(nian)上半年(nian)收入446.71亿元，同(tong)比(bi)下降12.6%；归母净利润24.46亿元，同(tong)比(bi)下降19.03%，主要受原奶周期供过于求、原料粉库存减值及应占联营公司损益由盈转(zhuan)亏影响。
2017年(nian)，蒙牛(niu)制定“双千亿”目标(biao)，提出2020年(nian)销售额和市值均达到千亿。2023年(nian)，蒙牛(niu)营收986.24亿元，距离千亿目标(biao)仅一步(bu)之遥。从此次盈利预(yu)警(jing)来看，蒙牛(niu)2024年(nian)总收入将受原奶供需矛盾突出、消费需求不及预(yu)期影响同(tong)比(bi)下降，“双千亿”目标(biao)恐难完成(cheng)。相比(bi)之下，蒙牛(niu)“老对手”伊利早在2021年(nian)就跨过千亿营收大关，2023年(nian)营收增长2.44%至1261.79亿元。
“买买买”策略业绩承压
值得注意的是，2024年(nian)财报(bao)将是高飞全面接任总裁后(hou)蒙牛(niu)发(fa)布的首(shou)份财年(nian)报(bao)告(gao)。
2024年(nian)3月，蒙牛(niu)原高级副总裁、常温(wen)事业部负责人高飞接替卢敏放出任蒙牛(niu)乳业总裁一职。同(tong)年(nian)10月，卢敏放因“投入更多时间于个人事务及家庭”辞去蒙牛(niu)所有职务。影响蒙牛(niu)2024年(nian)业绩表现的贝拉米和现代牧业，正是卢敏放执(zhi)掌时期蒙牛(niu)对外投资(zi)扩张的产物。
2016年(nian)9月，46岁的卢敏放成(cheng)为蒙牛(niu)第四任总裁。财务数据显示，孙伊萍出任蒙牛(niu)第三任总裁前，蒙牛(niu)营收曾在2007年(nian)至2010年(nian)连续四年(nian)超越伊利。孙伊萍上任后(hou)，蒙牛(niu)与伊利的营收差(cha)距逐渐拉大。卢敏放上任后(hou)，通过推行战(zhan)略业务布局(ju)、加强(qiang)公司治理能力建设(she)、推动可持续发(fa)展等举措，带领蒙牛(niu)重(zhong)回增长轨道，其中一项重(zhong)要手段就是投资(zi)并购。
2017年(nian)至2021年(nian)，蒙牛(niu)先后(hou)参股(gu)或控股(gu)现代牧业、中国圣牧、妙(miao)可蓝多，补全奶源(yuan)及奶酪业务短板，海外业务则战(zhan)略性收购了澳(ao)大利亚原料乳加工商(shang)Burra Foods、有机婴幼(you)儿奶粉与食品品牌贝拉米。其中，收购贝拉米给出的总对价(jia)不超过14.6亿澳(ao)元（相当于78.6亿港(gang)元）。
谈(tan)及投资(zi)并购，卢敏放曾在2020年(nian)对新京报(bao)记(ji)者(zhe)称，蒙牛(niu)并购很重(zhong)要的一点是战(zhan)略驱(qu)动，不是单纯冲着规模而(er)去。2018年(nian)，蒙牛(niu)布局(ju)现代牧业和中国圣牧时，国内原奶情况(kuang)是供大于求。基于对中国乳业未来发(fa)展的前瞻性判断，蒙牛(niu)对这两家上游(you)乳企进行了投资(zi)，“假如今天(tian)才去收购，至少要再(zai)多花(hua)一倍的代价(jia)才能做到。”对于海外并购，卢敏放表示，蒙牛(niu)主要看中的是这些收购标(biao)的的品牌价(jia)值，是为了3年(nian)、5年(nian)后(hou)的大发(fa)展做战(zhan)略准备。“我们不是资(zi)源(yuan)型企业，要想把(ba)市场做好(hao)就一定要靠品牌。”
伴随我国奶牛(niu)养殖业产能过剩、新生儿数量减少，蒙牛(niu)乳业投资(zi)的现代牧业、中国圣牧、贝拉米，近些年(nian)持续经历行业下行挑战(zhan)。在奶源(yuan)过剩、需求不旺、奶价(jia)下行背景下，2022年(nian)、2023年(nian)，现代牧业净利润分别下降44.79%、68.86%，中国圣牧净利润分别下降11.71%、79.33%。蒙牛(niu)近两年(nian)未公布贝拉米具体业绩，但从蒙牛(niu)2024年(nian)盈利预(yu)警(jing)来看，该业务表现差(cha)强(qiang)人意。
乳业专家宋亮认为，尽管这两年(nian)乳品市场表现疲弱，但蒙牛(niu)动销表现不错，业绩主要受一些并购资(zi)产拖累。收购贝拉米没有给蒙牛(niu)带来太(tai)大增值，投资(zi)的牧业资(zi)产从2022年(nian)开始(shi)也受行业下行周期影响发(fa)生亏损。此次计提减值可以帮助蒙牛(niu)减负。
新京报(bao)首(shou)席记(ji)者(zhe) 郭铁
编辑(ji) 唐峥
校对 杨利