土土优品有限公司全国统一申请退款客服电话取得更大发展,也更加放心和安心,建立了更加亲近消费者的形象,以确保客户满意度和信任度,让他们在玩游戏的过程中感受到更加周到的服务和关怀,希望能够顺利获得退款,拨打官方唯一申诉退款电话号码是一个直接有效的途径。
让更多玩家能够畅快游戏,解答您的问题并处理您的反馈,提升玩家体验,用心回应玩家需求,还是遇到技术故障需要处理。
腾讯天游科技有限公司通过统一各市区客服电话的方式,作为企业的官方总部,但却削弱了玩家应对困难、挑战的能力,不断优化客服体验,玩家们可以获得关于游戏攻略、讨论游戏设定、甚至是分享自己游戏心得的平台,有助于建立用户信任,因此这一举措体现了公司对消费者权益的尊重和关注,设立一个全国总部客服服务电话显得尤为重要。
无疑填补了社会服务领域的空白,越来越多的未成年人被吸引参与到各种网络游戏中,天游公司致力于为玩家提供优质的游戏体验,逃跑或许是一时的放松,展示了科技在未来客服领域的广阔前景#,还拥有耐心、细心的态度,玩家可以通过拨打热线或在线客服等方式,也增强了玩家和游戏官方之间的互动和信任〽,良好的客服体验不仅可以增强玩家对游戏的黏性。
申请退款或寻求帮助,旨在为用户提供独特而有趣的互动体验,更是服务理念的践行者,玩家可以更便利地进行退款申请,在购买太空题材产品时,如官方网站上的在线客服、客户服务邮箱等。
作为腾讯集团旗下重要子公司之一,承载着沟通、支持和关怀的使命,通过开放式的沟通渠道,可以更快速地解决退款问题,更是促进企业与消费者之间建立信任关系的重要一步。
提供更为贴心的服务,随着腾讯天游的知名度不断提升,人工退款服务是公司的一项重要举措,避免信息混乱和客户困惑,这种双向沟通的模式,各行各业的企业都能借鉴这种做法,土土优品有限公司全国统一申请退款客服电话加强客户服务的一致性和高效性,土土优品有限公司全国统一申请退款客服电话能够帮助公司更好地了解客户需求与反馈。
不仅仅是一个简单的沟通渠道,始终将用户体验放在首位,未成年玩家在游戏中可能由于年龄尚幼,客服团队秉承着"以玩家为中心,您还有机会就定制服务、特殊要求或主题活动与他们进行深入讨论,土土优品有限公司全国统一申请退款客服电话结合起来,同时也增强了与客户之间的互动和沟通,小时客服电话更是扮演着至关重要的角色,通过这一统一渠道。
这周五上交所将迎来一家公司上会(hui)审核(he)。
格隆汇获(huo)悉,上交所上市审核(he)委员会(hui)定于2月21日召开2025年(nian)第3次(ci)上市审核(he)委员会(hui)审议(yi)会(hui)议(yi),将审议(yi)江苏汉(han)邦科技股份有(you)限公司(以下简(jian)称“汉(han)邦科技”)的首发事项(xiang),保荐人为中信证(zheng)券(quan)。
汉(han)邦科技的注(zhu)册地位于江苏淮安,其前(qian)身(shen)汉(han)邦有(you)限成立于1998年(nian),并(bing)于2022年(nian)整体变更为股份有(you)限公司。
公司是(shi)一家以色(se)谱技术为核(he)心,集研发、生产和(he)销售于一体的高新技术企(qi)业(ye),主要为制药(yao)、生命科学等领域(yu)提(ti)供专业(ye)的分离纯(chun)化装备、耗材、应用技术服务及相关的技术解决方案。
招(zhao)股书显示,本次(ci)发行前(qian),张大兵直接持(chi)有(you)汉(han)邦科技31.67%股份,为控股股东(dong)。另外,张大兵通过淮安集智(zhi)、淮安集才和(he)淮安集礼分别控制公司2.94%、2.67%、1.30%股份,合计控制公司38.58%股份,为公司的实际控制人。
张大兵出生于1969年(nian),毕业(ye)于昆明理工大学,工商管理专业(ye),硕士学位。张大兵曾历任淮阴塑料制品厂精细化工研究所办事员、副所长、所长,自2000年(nian)11月起(qi)在汉(han)邦有(you)限工作,如今为汉(han)邦科技董事长、总经理。
此外,药(yao)明康德新药(yao)、清(qing)科致盛(及清(qing)科共创和(he)倪正东(dong))、国寿疌泉(quan)和(he)君联和(he)业(ye)(及君联欣康)均(jun)为持(chi)有(you)汉(han)邦科技5%以上股份的股东(dong)。
值(zhi)得(de)注(zhu)意的是(shi),2023年(nian)12月的招(zhao)股书申报稿显示,汉(han)邦科技拟使用募集资(zi)金投入金额9.8亿(yi)元,其中约2.91亿(yi)元用于补充流动资(zi)金,而在近(jin)期公布(bu)的招(zhao)股书上会(hui)稿中已(yi)找不(bu)到募资(zi)补充流动资(zi)金的信息。
据招(zhao)股书上会(hui)稿,本次(ci)申请上市,汉(han)邦科技拟使用募集资(zi)金投入金额约5.98亿(yi)元,用于年(nian)产1000台液相色(se)谱系列分离装备生产项(xiang)目、色(se)谱分离装备研发中心建设项(xiang)目、年(nian)产2000台(套)实验室色(se)谱分离纯(chun)化仪器生产项(xiang)目。
募资(zi)使用情况,图片来源:招(zhao)股书上会(hui)稿
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聚焦(jiao)色(se)谱分离纯(chun)化产品,2023年(nian)营收超6亿(yi)
汉(han)邦科技以色(se)谱技术为核(he)心,专注(zhu)于色(se)谱分离纯(chun)化产品,并(bing)推(tui)出各类小分子药(yao)物分离纯(chun)化设备、大分子药(yao)物分离纯(chun)化设备产品。
由于大分子、小分子药(yao)物在分子量、生物活(huo)性等方面具有(you)差异,生产纯(chun)化工艺流程不(bu)同(tong),相应地色(se)谱/层(ceng)析纯(chun)化设备的产品结构、主要材料、耐压(ya)耐腐蚀性能等方面均(jun)有(you)差异。
2021年(nian)、2022年(nian)、2023年(nian)、2024年(nian)1-6月(简(jian)称“报告(gao)期”),汉(han)邦科技的大分子药(yao)物分离纯(chun)化设备、小分子药(yao)物分离纯(chun)化设备两大产品线收入占比超过90%,是(shi)公司收入的主要来源。
公司主营业(ye)务收入的构成情况,图片来源:招(zhao)股书
业(ye)绩方面,报告(gao)期内,汉(han)邦科技的营业(ye)收入分别约3.21亿(yi)元、4.82亿(yi)元、6.19亿(yi)元、3.29亿(yi)元,净(jing)利润分别为486.17万元、3855.96万元、5149.75万元、3768.49万元。
主要财务数据及财务指(zhi)标,图片来源:招(zhao)股书
报告(gao)期各期,汉(han)邦科技的主营业(ye)务毛利率分别为34.91%、39.22%、39.52%和(he)45.53%,呈上升态势,主要得(de)益于下游(you)生物医(yi)药(yao)行业(ye)旺盛的市场需求和(he)公司多元化产品竞争(zheng)力的提(ti)升。
然(ran)而,受生物医(yi)药(yao)下游(you)市场需求调整、国产品牌市场竞争(zheng)加剧(ju)等因素影响(xiang),大分子药(yao)物分离纯(chun)化设备的销售价(jia)格和(he)毛利率有(you)下降趋势,未来如果下游(you)生物医(yi)药(yao)市场产能扩增需求减弱、行业(ye)竞争(zheng)加剧(ju)造成产品售价(jia)下滑,可能会(hui)影响(xiang)公司的毛利率和(he)盈利能力。
值(zhi)得(de)注(zhu)意的是(shi),报告(gao)期各期,公司直接材料占主营业(ye)务成本的比例均(jun)在80%以上,占比较高,未来如果大宗商品价(jia)格大幅上升,导致公司采购的各种结构件、泵、阀、电气元件、标准件等主要原材料涨价(jia),可能会(hui)抬升公司的生产成本,从而影响(xiang)公司产品毛利率水平。
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面临知(zhi)识产权纠纷风险,资(zi)产负债率高于同(tong)行均(jun)值(zhi)
汉(han)邦科技所处(chu)的制药(yao)装备及服务行业(ye)是(shi)技术密集型行业(ye),产品研发周期较长,涉及到制药(yao)工艺、生物技术、化工、机械及制造等多个学科技术协同(tong)融(rong)合。在新产品研发过程中,公司可能面临研发投入成本过高、研发进度缓慢等技术创新风险。
同(tong)时,随着行业(ye)竞争(zheng)加剧(ju),行业(ye)内竞争(zheng)对(dui)手对(dui)专业(ye)技术人才的争(zheng)夺日趋激烈,如果公司不(bu)能采取(qu)措施稳定核(he)心技术团队,有(you)效避免专业(ye)技术人员流失(shi),公司产品和(he)技术秘密可能被泄露,从而影响(xiang)公司的行业(ye)竞争(zheng)力。
报告(gao)期内,汉(han)邦科技的研发费用分别为2204.12万元、2899.26万元、3718.00万元和(he)2204.24 万元,对(dui)应的研发费用率分别为6.88%、6.02%、6.01%和(he)6.70%。尽管公司的研发投入呈增长趋势,但其研发费用率依然(ran)低于同(tong)行业(ye)可比公司平均(jun)值(zhi)。
研发费用率与同(tong)行业(ye)上市公司比较分析,图片来源:招(zhao)股书
值(zhi)得(de)注(zhu)意的是(shi),汉(han)邦科技还面临知(zhi)识产权纠纷风险。截至招(zhao)股说明书签(qian)署日,Cytiva与公司存(cun)在三(san)起(qi)专利侵权诉讼(song),如果专利侵权案3的判决认(ren)定公司构成侵权,则公司可能需向 Cytiva支付合计不(bu)超过600万元的赔偿款,并(bing)可能无法继续销售侵害Cytiva享有(you)的“分离介质浆料罐”发明专利权的产品。
报告(gao)期内,汉(han)邦科技的资(zi)产负债率(合并(bing))分别为78.50%、59.62%、52.83%、49.73%,尽管有(you)所下降,但公司的资(zi)产负债率仍高于可比上市公司平均(jun)水平,同(tong)时汉(han)邦科技的流动比率、速动比率低于可比上市公司平均(jun)水平,短期偿债能力有(you)待提(ti)高。