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近日,国家金融监督管理总局发布(bu)《银行保险机构数据安全管理办法(fa)》(以下简称《办法(fa)》)。从金融机构数据安全角度看,银行机构做好数据安全管理,有助于(yu)更好地开展(zhan)数据安全服务,提升数据安全水平。
近年来,银行业数字化变革加(jia)速演进(jin),新技术、新业态(tai)不断(duan)涌现,金融机构通过深度应用金融科(ke)技、充分(fen)释放数据要素价值(zhi)、创新数字化金融服务模式,加(jia)快实现业务数据化和(he)数据业务化的双向驱动。
中国建设银行有关负责人表(biao)示,建设银行强化信息技术运用,形成了前台、中台、后台“三道防线(xian)”各自独立、相互协调、有效制衡的管理机制,推(tui)动数据安全分(fen)级(ji)保护措施在生命周期各个环节落地,积极做好用户个人信息保护工作。
此外,在发展(zhan)数字经济的背景下,商(shang)业银行积极推(tui)动自身服务模式变革即数字化转型,扩大和(he)延伸服务客群的覆盖面。南京银行相关业务部门负责人表(biao)示,该(gai)行始终坚守“立足地方(fang)经济、服务实体企业”的定位,数字化转型聚焦重点场景靶向发力,扎实服务实体经济,坚持以客户为中心,促进(jin)数据要素价值(zhi)释放、推(tui)进(jin)金融与(yu)科(ke)技深度融合、实现金融业务模式和(he)渠道的全面创新,不断(duan)与(yu)业务的战略(lue)方(fang)向对(dui)齐。
金融信息与(yu)数据具有高价值(zhi)和(he)高敏感性,当前金融领域面临的数据安全风险形势依然复杂严峻,尤(you)其是(shi)网络(luo)攻击和(he)数据泄露等问题频发,个人信息保护面临着前所未有的冲击和(he)挑战。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳(yang)日辉认为,一方(fang)面金融机构违规收集个人信息屡禁(jin)不止,主要表(biao)现为超(chao)范围、过度及违规收集,利用有奖问答、赠送礼物等方(fang)式诱导消费(fei)者提供与(yu)本人业务或(huo)服务无关的个人信息,在未取得消费(fei)者同意(yi)的情况下,利用移动互联网应用程序(APP)获取手机通讯录、监测输入(ru)内容、监听语音收集消费(fei)者个人信息等。另一方(fang)面金融行业依旧是(shi)个人信息泄露重灾区,数据泄露事件发生数量最多的是(shi)银行业,黑客通过攻击渗透爬取金融企业数据的案件频发。这与(yu)金融黑灰(hui)产密切相关。我国金融黑灰(hui)产已逐(zhu)渐呈现出高度专业化、链条化、体系化等特点,生态(tai)日益成熟,垂直分(fen)工更加(jia)精细,产业链逐(zhu)步完(wan)整。当前,金融黑灰(hui)产高频次、多形式、全覆盖爆发,已经对(dui)经济社会运行带来了巨(ju)大危害。
专家表(biao)示,有必要充分(fen)发挥监管的“指挥棒”作用,通过强化政策要求引导银行保险机构压实主体责任,完(wan)善内部机制,采取有效的管理和(he)技术措施加(jia)强数据安全保护,确(que)保个人信息和(he)金融交易数据的安全。
招联首席研究员董希淼表(biao)示,银行保险机构拥(yong)有大量数据,与(yu)广(guang)大用户隐(yin)私(si)紧密相关,是(shi)关系数据安全的重要领域。从个人金融信息保护层(ceng)面看,有助于(yu)加(jia)快数据管理与(yu)金融消费(fei)者保护工作有机结(jie)合,持续强化合规“防火墙”的构建,更好地保护个人隐(yin)私(si)和(he)信息安全。此外,金融机构应当将(jiang)数据安全风险纳入(ru)全面风险管理体系,明确(que)数据安全风险监测、风险评估、应急响应及报(bao)告、事件处置的组织架构和(he)管理流程,有效防范和(he)处置数据安全风险。
业内人士表(biao)示,在金融数据的管理上,金融机构应建立个人信息数据库分(fen)级(ji)授权管理制度。根据个人信息的重要程度、业务需要、敏感程度等实行分(fen)级(ji)管理。例如,对(dui)未满十八周岁未成年人的个人信息,作为敏感个人信息予以更严格保护;对(dui)需要向境外提供的个人信息,应当通过国家相关部门的安全评估。在个人信息处理过程中,应在技术上对(dui)客户信息复制、查询(xun)有硬(ying)约(yue)束,比如建立分(fen)级(ji)审批、双人控制等要求。 (经济日报(bao)记者 王宝会)