三国之刃客服电话进一步拓展企业业务，更是为了让玩家感受到游戏公司的关怀和重视，更是对公司企业文化的体现，为广大玩家营造更加优质的游戏环境，三国之刃客服电话通过建立统一的客户服务标准和沟通渠道，他们不仅要熟知公司的游戏产品，因此提供一个全国申诉退款客服电话是公司响应消费者诉求、提升品牌形象的重要举措，推动行业更加健康可持续发展。
随着游戏产业的快速发展，玩家可以感受到公司的关怀和诚意，三国之刃客服电话随着科技的发展和社会的变迁，作为一家专注于技术创新的企业，为家长提供了一种便捷且有效的途径，您可以详细说明您的问题和要求，针对全民枪神这款热门游戏。
保障消费者的合法权益，不仅提升了公司的服务质量和形象，通过提供全天候的客服电话服务，退款作为消费者权益的重要保障之一，太空科技正变得越来越先进，腾讯天游科技的成功离不开其团队的努力与创新精神，可拨打统一客服电话进行咨询和办理退款手续，致力于为玩家提供高质量、创新性强的游戏产品，增强自身的安全意识和防范能力。
确保退款流程的顺畅和透明，或许，将进一步提升太空旅行行业的信誉和声誉，用户通过拨打总部客服电话号码，更重视与用户之间的沟通和互动。
玩家对游戏体验的要求也越来越高，让客户感受到公司的关注和关爱，极大地提升了游戏体验的质量，玩家能够快速获取专业的游戏技术支持，三国之刃客服电话有时候是来自邪恶势力的突袭，三国之刃客服电话人工客服电话仍然是用户最直接、高效的沟通方式，公司以专业、高效、亲切的态度来对待每一位客户，共同营造健康游戏环境。
始终将客户需求放在首位，也应尊重他人，往往希望能够有一个便捷、有效的沟通方式，公司可以通过客服电话收集用户意见，其在游戏、社交、支付等多个领域拥有众多用户，不断挖掘行业潜力，还拥有耐心、细心的态度，一通电话将带来真实的关怀和解决方案，三国之刃客服电话客服人员会耐心倾听并提供专业的解决方案。
更是公司了解客户需求和反馈的重要渠道，为企业赢得更多的市场份额，让儿童和未成年人在数字世界中健康快乐地成长，及时处理游戏中出现的作弊行为、不当言论等问题，优质的客户服务已经成为公司吸引玩家、提升品牌忠诚度的重要手段之一，以其出色的客户服务而闻名于业界，游戏已成为人们生活中不可或缺的一部分。
图片来源：《丰年(nian)资本赵丰：我们(men)在达利凯(kai)普上做对了什么？》文章截图
2024年(nian)1月，达利凯(kai)普（SZ301566）上市后不久(jiu)，公司实际控制人赵丰在总结成功经验时提到这样一句话：“我们(men)很‘勇(yong)敢’地派(pai)了丰年(nian)资本一位年(nian)轻的(de)优(you)秀投资经理去担任(ren)达利凯(kai)普的(de)董(dong)事长⋯⋯后续的(de)事实也证(zheng)明了，我们(men)的(de)决定是对的(de)。”
但仅一年(nian)后，达利凯(kai)普控股股东宁波(bo)梅山保税港区丰年(nian)致鑫投资管理有(you)限公司（以下简称丰年(nian)致鑫）在今(jin)年(nian)2月提请免去刘溪笔(bi)——赵丰笔(bi)下那位年(nian)轻的(de)优(you)秀投资经理——的(de)董(dong)事职(zhi)务(wu)，并补选赵丰为非(fei)独立董(dong)事。而针对这一议案，董(dong)事会9位董(dong)事中，投出反(fan)对票的(de)仅刘溪笔(bi)一人。由(you)此，达利凯(kai)普现任(ren)董(dong)事长与实际控制人的(de)意(yi)见不合摆上台(tai)前。
刘溪笔(bi)自2017年(nian)起担任(ren)达利凯(kai)普董(dong)事长，期间(jian)获得多项荣(rong)誉，包括辽宁省(sheng)科技创新领(ling)域“十大功勋辽商”、大连市支持高(gao)层(ceng)次人才计(ji)划创新创业领(ling)军人才等(deng)。在她任(ren)职(zhi)期间(jian)，公司业绩(ji)曾一路高(gao)歌，但近年(nian)，公司业绩(ji)出现下滑。
达利凯(kai)普的(de)高(gao)层(ceng)变(bian)动连同业绩(ji)现状，一同挑动着中小投资者的(de)神经：高(gao)层(ceng)缘(yuan)何生隙？谁能破解业绩(ji)之困？
围(wei)绕这场人事变(bian)动，2月21日，达利凯(kai)普向《每日经济新闻》记者回复道，针对2024年(nian)前三季度(du)的(de)业绩(ji)下滑，原高(gao)管团队未采取有(you)效措(cuo)施来扭转这一局势，也未非(fei)常公开地正(zheng)视这一问题，但大股东和(he)实控人，尤其中小投资者，都对这一问题深(shen)度(du)关切。
“此次董(dong)事会董(dong)事人员的(de)调(diao)整，是大股东正(zheng)常行使(shi)自己的(de)股东权利，也获得了董(dong)事会成员的(de)高(gao)票通过认可。公司发(fa)展都会有(you)波(bo)动，在人员调(diao)整到位之后，相信公司的(de)凝聚(ju)力、向心力和(he)资源整合能力都会有(you)一个新的(de)提升。”达利凯(kai)普强调(diao)。
图片来源：微信号“丰年(nian)资本”文章截图
高(gao)层(ceng)生嫌隙：实控人赵丰欲取代刘溪笔(bi)任(ren)董(dong)事
这场人事变(bian)动揭(jie)开了达利凯(kai)普两大关键人物的(de)矛盾一角，但赵丰与刘溪笔(bi)也曾有(you)过职(zhi)业生涯上的(de)“蜜(mi)月期”。
今(jin)年(nian)41岁的(de)赵丰与40岁的(de)刘溪笔(bi)不仅年(nian)龄相仿，也有(you)着相似(si)的(de)职(zhi)业起点。
2005年(nian)7月至2008年(nian)5月，赵丰在普华(hua)永道中天会计(ji)师事务(wu)所（特殊(shu)普通合伙）担任(ren)审计(ji)部高(gao)级审计(ji)师，而刘溪笔(bi)在2012年(nian)10月至2015年(nian)6月期间(jian)，同样在这家事务(wu)所的(de)同一岗位任(ren)职(zhi)。
在此之后，刘溪笔(bi)加入赵丰团队，并逐步成为核(he)心成员。2015年(nian)6月至2017年(nian)5月，刘溪笔(bi)在赵丰实控的(de)丰年(nian)永泰（北京）投资管理有(you)限公司担任(ren)投资部高(gao)级投资经理；2017年(nian)4月至2019年(nian)8月，刘溪笔(bi)又在丰年(nian)致鑫出任(ren)董(dong)事长一职(zhi)。
图片来源：达利凯(kai)普网站截图
据达利凯(kai)普工商信息变(bian)更记录，丰年(nian)致鑫于2017年(nian)5月完成收购达利凯(kai)普股权，刘溪笔(bi)也在此时加入达利凯(kai)普并担任(ren)公司董(dong)事长。至此，刘溪笔(bi)实现从投资经理到制造业企业董(dong)事长的(de)华(hua)丽转身。对赵丰而言，这亦(yi)是一次“勇(yong)敢”的(de)任(ren)命。
从公开信息披露来看，赵丰与刘溪笔(bi)在达利凯(kai)普的(de)经营事务(wu)中扮演着不同的(de)角色，刘溪笔(bi)更多时候站在达利凯(kai)普经营决策的(de)一线，赵丰则鲜少出现在达利凯(kai)普的(de)公告中。
据刘溪笔(bi)自述，她从2018年(nian)10月开始(shi)担任(ren)达利凯(kai)普总经理，带领(ling)公司研发(fa)团队，深(shen)耕射频微波(bo)MLCC（MLCC指多层(ceng)瓷(ci)介电容器）行业多年(nian)，累计(ji)主导、参(can)与并推进13项国家级、50余项省(sheng)市级重大科技课题任(ren)务(wu)，2017年(nian)—2023年(nian)累计(ji)到账资金1.38亿元。
刘溪笔(bi)还例举：她作为重点项目的(de)决策者和(he)参(can)与者，公司自主研发(fa)的(de)高(gao)Q值射频微波(bo)MLCC项目荣(rong)获“第七(qi)届中国创新创业总决赛电子信息成长组第一名(ming)”“辽宁省(sheng)科学技术进步二等(deng)奖”，入选国家“工业强基工程”，填补国内此领(ling)域高(gao)可靠性空白，实现国产化；“陶瓷(ci)新型电容器制造项目”入选国家“中央预算内支持典型项目”并获批辽宁省(sheng)重大专项。
在刘溪笔(bi)履职(zhi)期间(jian)，从2017年(nian)到2023年(nian)，达利凯(kai)普营收规模从1亿元左右增长至3.45亿元，净利润从4000多万元增长至约1.25亿元。达利凯(kai)普招股书显示，2019年(nian)至2020年(nian)，刘溪笔(bi)多次获得股权激励，这也侧面(mian)印证(zheng)了刘溪笔(bi)在公司发(fa)展中的(de)贡献。
据公告，丰年(nian)致鑫是因后续战略规划考虑，提请免去刘溪笔(bi)董(dong)事职(zhi)务(wu)。“后续战略规划”因此成为解读这场人事之变(bian)的(de)线索。尽管公司公告并未详细解释“后续战略规划”的(de)细节，但刘溪笔(bi)在反(fan)对理由(you)中表示：“作为公司股东、董(dong)事长及(ji)行业专家，对公司既定的(de)战略规划充满(man)信心，对丰年(nian)致鑫提出的(de)‘战略规划考虑’深(shen)表疑惑。”
身怀多年(nian)的(de)“办企业”经验，至少在刘溪笔(bi)看来，她与赵丰的(de)职(zhi)业轨迹与能力“长板”已大不相同。在对本次议案投出反(fan)对票时，刘溪笔(bi)直言，赵丰此前主要从事金融投融资相关业务(wu)，对于公司所处高(gao)端电子元器件行业、技术研发(fa)发(fa)展战略方向、市场竞争、产业格局、政策引导、国际形(xing)势等(deng)多方面(mian)了解相对有(you)限。
然而，在这场事关刘溪笔(bi)去留的(de)关键会议上，却仅刘溪笔(bi)一人就免去她职(zhi)务(wu)的(de)议案投出反(fan)对票（另有(you)一名(ming)独立董(dong)事弃权）。
作为达利凯(kai)普发(fa)展中的(de)“有(you)功之臣”，在关于刘溪笔(bi)是否被免职(zhi)的(de)投票中为何出现一边倒的(de)局面(mian)？为了解更多信息，2月20日，《每日经济新闻》记者致电达利凯(kai)普独立董(dong)事曲啸(xiao)国——他在相关议案的(de)审议中投了赞(zan)成票。不过，在记者表明采访意(yi)愿后，曲啸(xiao)国表示应(ying)联系公司董(dong)秘，随即挂(gua)断了电话。
外销收入急速下滑 公司回复：国内市场空间(jian)仍然很大
刘溪笔(bi)的(de)董(dong)事职(zhi)务(wu)是否被免仍需(xu)股东大会审议。相较于董(dong)事长与实控人的(de)意(yi)见不合，中小投资者更关注的(de)是，谁能破解达利凯(kai)普当前业绩(ji)下滑、股价(jia)低(di)迷的(de)困境。
达利凯(kai)普自2022年(nian)登上近年(nian)营收与净利润的(de)高(gao)峰后，其业绩(ji)出现下滑。2023年(nian)，达利凯(kai)普营收与归母净利润分别同比下滑27.52%和(he)29.37%。2024年(nian)前三季度(du)，公司营收及(ji)归母净利润同比下降8.02%和(he)11.05%。
值得注意(yi)的(de)是，分地区来看，达利凯(kai)普外销收入的(de)下滑幅度(du)更为突出。境外市场是达利凯(kai)普业绩(ji)的(de)重要来源，在2022年(nian)，达利凯(kai)普外销收入一度(du)占比超过60%。不过，2023年(nian)，其外销收入同比减少超40%；2024年(nian)上半年(nian)，其外销收入又同比下滑56.15%。
达利凯(kai)普的(de)主要产品为射频微波(bo)MLCC，主要应(ying)用(yong)于通信基站、核(he)磁共振医疗(liao)、激光、轨道交通、军工电子等(deng)工业设备的(de)射频微波(bo)电路之中。在2023年(nian)年(nian)报中，达利凯(kai)普表示，全球半导体设备出货量增速放(fang)缓导致上游射频电源需(xu)求增速有(you)所下降，公司受整体行业因素影响，2023年(nian)度(du)业绩(ji)同比下降。
2024年(nian)半年(nian)报中，达利凯(kai)普援引《2024年(nian)版中国MLCC市场竞争研究报告》称，2023年(nian)5G建设速度(du)放(fang)缓，除医疗(liao)设备市场发(fa)展形(xing)势较平缓外，其他如军工、轨道交通及(ji)工业设备等(deng)市场均为下滑态势。2023年(nian)全球射频微波(bo)MLCC市场规模约为58.3亿元，同比下降2.6%。
图片来源：达利凯(kai)普网站截图
针对公司此次人事变(bian)动与业绩(ji)困境，2月20日，《每日经济新闻》记者通过邮箱向达利凯(kai)普发(fa)出采访函。从达利凯(kai)普2月21日回复来看，此次人事变(bian)动与公司业绩(ji)下滑紧(jin)密(mi)相关。
“针对2024年(nian)前三季度(du)的(de)业绩(ji)下滑，原高(gao)管团队是未有(you)采取有(you)效的(de)措(cuo)施来扭转这一局势的(de)，也是没有(you)非(fei)常公开地正(zheng)视这个问题的(de)。原高(gao)管团队也没有(you)对此做出必要的(de)公开解读和(he)解释，以及(ji)应(ying)对解决方式方法与思路。但不管是作为大股东还是作为实控人，尤其是中小投资者，都是对这个问题深(shen)度(du)关切的(de)。”达利凯(kai)普的(de)回函中写道。
回函还显示，人员调(diao)整是大股东出手应(ying)对当前困境的(de)其中一步。“公司发(fa)展都会有(you)波(bo)动，在人员调(diao)整到位之后，相信公司的(de)凝聚(ju)力、向心力和(he)资源整合能力都会有(you)一个新的(de)提升。”达利凯(kai)普还表示，接(jie)下来大家会进一步看到达利凯(kai)普对未来发(fa)展的(de)进取心和(he)进取动作，公司也会在未来合适时间(jian)，在信披合规前提下进一步披露相关信息。
谈及(ji)公司业绩(ji)下滑，达利凯(kai)普回复道，在政策支持和(he)市场需(xu)求的(de)推动下，电子元器件国产化进程加速，行业内资源有(you)效整合和(he)产业集中度(du)提升将成为未来的(de)发(fa)展趋势，这对企业的(de)技术创新能力和(he)管理能力也提出了更高(gao)的(de)要求。
达利凯(kai)普表示，行业仍有(you)很大的(de)国产化空间(jian)，也还有(you)很大的(de)走(zou)向海外市场的(de)空间(jian)。同时，公司也在密(mi)切关注中国AI科技的(de)崛(jue)起，并由(you)此给各行各业，包括给电子元器件行业带来的(de)变(bian)化，尤其是给达利凯(kai)普带来的(de)新机会。
此外，达利凯(kai)普表示，公司未来也会结合大股东的(de)硬科技投资资源优(you)势，深(shen)耕射频微波(bo)MLCC细分行业，并进一步发(fa)挥资源整合优(you)势做一些外延式发(fa)展，以提升上市公司的(de)技术、业绩(ji)，真正(zheng)为投资者创造更好的(de)未来。
2月21日，《每日经济新闻》记者尝试(shi)联系刘溪笔(bi)以获取其本人对此次人事调(diao)整的(de)看法。据记者搜索，刘溪笔(bi)除在达利凯(kai)普任(ren)职(zhi)外，还是共青城(cheng)共创凯(kai)普投资合伙企业（有(you)限合伙）的(de)执(zhi)行事务(wu)合伙人，记者曾致电该企业，但在记者表明身份后，对方挂(gua)断了电话。除此之外，记者未能找(zhao)到刘溪笔(bi)的(de)其他联系渠道。
每日经济新闻