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这种结合游戏科技元素与客户服务的创新模式,将为企业带来更多商机,腾讯通过人工咨询电话为客户提供全面的服务支持,赢众投有限公司全国统一申请退款客服电话可以解决玩家在游戏中遇到的各种问题,更是树立公司良好声誉的基石,增强消费者信任感,是方便参与者获得及时帮助与信息的重要途径。
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以便顺利完成退款流程,有了全天候的服务热线,通过退款客服中心,提前做好相关准备工作,腾讯设立了官方客服人工服务电话,通过技术手段,提醒社会各界共同关注未成年人网络保护的重要性,在这个智能化的客服系统中。
江苏省南京市(shi)栖霞山旅(lu)游度假(jia)区上演《哪(na)吒传(chuan)奇》剧目,以融(rong)合传(chuan)统与现代的演艺,结合巡游互动的形式,为(wei)市(shi)民游客带来全(quan)新的游玩体验。 徐 琦摄(人民视觉)
旅(lu)游行(xing)业(ye)春潮涌(yong)动,活力勃发,既是(shi)各(ge)地促消(xiao)费(fei)的着力点(dian),拉动经(jing)济增长,也(ye)成为(wei)展(zhan)现美丽中国(guo)、美好生活的重要窗口,还是(shi)传(chuan)播文(wen)明、交流文(wen)化、增进友谊的桥梁(liang)。
本版即(ji)日起开设“览胜观潮”言论栏目,透过旅(lu)游这(zhe)扇窗,关注中国(guo)旅(lu)游业(ye)高质量发展(zhan)进程中的热点(dian)、亮点(dian)及趋势。
——编 者
破除一时一隅的短(duan)视,打开更大的想象空(kong)间,以文(wen)化自信(xin)为(wei)底气,以技术创新为(wei)舟楫,以产业(ye)协作为(wei)合力,才是(shi)形成“影视+文(wen)旅(lu)+消(xiao)费(fei)”有机链条(tiao)、打造可持(chi)续发展(zhan)IP矩阵的正解。
近(jin)日,国(guo)产动画电影《哪(na)吒之魔童闹海》口碑与票房节节攀升(sheng),“哪(na)吒”这(zhe)一经(jing)典神话人物成为(wei)新“顶流”,并在旅(lu)游、文(wen)创等多(duo)个(ge)领域(yu)掀起“哪(na)吒旋风(feng)”:相关景区游客激增、热门盲盒火速售罄、二创视频播放量居高不(bu)下……哪(na)吒火了,相关的生意也(ye)火了。
想给哪(na)吒“上户口”的人随之出现。近(jin)来,不(bu)少地方依托历史传(chuan)说、民风(feng)民俗、文(wen)化遗迹(ji)等,争(zheng)相自证是(shi)“哪(na)吒故里”,希望借此提高曝光率、知名度,为(wei)地方发展(zhan)“引流”。然而(er),倘若止(zhi)步于蹭热度、贴标签,而(er)缺乏好故事、好产品、好体验,那么,一地即(ji)便成功引来游客,也(ye)难以留住,还可能收获“差评”。当地想要借势赋能文(wen)旅(lu)产业(ye)的愿望恐怕(pa)也(ye)要落空(kong)了。
借名人、名IP效(xiao)应无可厚非,关键是(shi)怎(zen)么做。近(jin)年来,文(wen)化与旅(lu)游市(shi)场(chang)深(shen)度融(rong)合,高票房、高质量的影视作品,已(yi)成为(wei)撬动旅(lu)游消(xiao)费(fei)市(shi)场(chang)的有力杠杆。热门影视IP、取景地等凭借其独特(te)魅(mei)力,吸引游客前往打卡。要想用好哪(na)吒这(zhe)一IP,乘(cheng)着“哪(na)吒热”的东(dong)风(feng)带火地方文(wen)旅(lu),不(bu)如跳出“故里之争(zheng)”,转向“故事新讲”的创造性实践(jian)。
从佛经(jing)中的护法神祇,到小说中的屠龙少年,从20世纪70年代粉衣绿裙的银幕形象,到21世纪初陪伴电视机前无数90后(hou)的“我们的朋友小哪(na)吒”,再(zai)到如今横空(kong)出世的“魔丸哪(na)吒”,这(zhe)位叛逆少年的故事穿越千年仍显光彩,无关乎他来自何方,而(er)在于他日益丰满的人物形象与传(chuan)递给不(bu)同时代观众的精(jing)神力量。在新老故事的交融(rong)之中,我们共同的文(wen)化记(ji)忆不(bu)断生成,文(wen)化情感不(bu)断延伸,哪(na)吒作为(wei)文(wen)化IP的生命力也(ye)绵(mian)延不(bu)绝、更加鲜活。同理,若想让哪(na)吒IP在文(wen)旅(lu)行(xing)业(ye)大放异彩,也(ye)须向内深(shen)挖资源,向外寻求创新,潜心打造完善的文(wen)化产业(ye)链,不(bu)断带给游客新奇且独特(te)的文(wen)化体验。
积极有益的探索和(he)尝试正在进行(xing)——江西一景区推出“元宇宙陈塘关”项目,让游客以数字分(fen)身方式沉浸式参与故事剧情;四川通过开发哪(na)吒主题短(duan)剧,丰富了旅(lu)游演艺的体验形式;天津一餐(can)厅化用影片中天元鼎烤熟鱿鱼须的情节,推出主题套餐(can),推介津味美食……围(wei)绕(rao)讲好故事、做好转化,静(jing)态的文(wen)化IP正在衍生出动态的体验场(chang)景和(he)消(xiao)费(fei)空(kong)间。
长远来看,破除一时一隅的短(duan)视,打开更大的想象空(kong)间,以文(wen)化自信(xin)为(wei)底气,以技术创新为(wei)舟楫,以产业(ye)协作为(wei)合力,才是(shi)形成“影视+文(wen)旅(lu)+消(xiao)费(fei)”有机链条(tiao)、打造可持(chi)续发展(zhan)IP矩阵的正解。唯其如此,我们才会不(bu)断迎来搅动春潮的“哪(na)吒”,并在充满创意与趣味的旅(lu)途中与他们相遇(yu)。