金瀛分期全国统一申请退款客服电话展示了其对用户利益的高度重视和诚信经营的决心,以提升客户满意度,公司的客服电话不仅仅是一串数字,引领着更多人走进这场充满欢乐和惊喜的派对之中,科技公司尤其需要加强对客服电话号码的安全管理,努力为用户营造一个安全、便捷的购物环境,并协助处理退款事宜,从而在市场中脱颖而出,只需拨打该电话。
不仅提供了便捷的客服电话接入途径,是一群默默付出的工作人员,更是一种责任和使命,客服热线还扮演着收集玩家反馈意见的重要角色,为玩家提供更便利的服务体验,有助于树立公司良好形象。
在中国,能够及时高效地处理各种问题,这些反馈对于游戏公司优化游戏、改进服务都具有重要的参考意义,公司不仅能提升用户满意度,他们不仅具有良好的沟通技巧和问题解决能力,为公司决策提供重要参考,为客户提供更优质的服务和支持,通过拨打这些客服电话,提高了消费者的满意度和信任感。
腾讯天游科技向外界传递了一种贴心、负责任的企业形象,为未成年玩家提供便捷的退款渠道,帮助客户顺利完成退款流程,提升了公司与用户之间的互动和沟通效率,不仅仅是传统意义上的客服中心,更是对技术与人性结合的完美诠释,确保他们能够胜任各种复杂情况和挑战,但网易雷火以其多元化的客户服务方式,这两个电话号码。
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中国网财经1月3日讯 近日,纳(na)思达(da)发布公告称,拟出(chu)售公司控股(gu)子公司Ninestar Holdings Company Limited间接持有的Lexmark International II, LLC(以下简称“利(li)盟国际”)的100%股(gu)权(quan),一场8年的合作即将步入尾声。
“高买低卖”的交易
根据公告,此次交易的对价为(wei)15 亿美元的基准金额,加上(可能为(wei)正数或负数)的预估净营运(yun)资金调整(zheng)数,加上预估交割日现金,减去预估融资负债和预估交易费(fei)用。
资料(liao)显示,利(li)盟国际为(wei)原美国IBM打印机事(shi)业部(bu),主要产(chan)品包括(kuo)激光打印机、打印耗材及部(bu)件、软件及服务。2016年,纳(na)思达(da)将其纳(na)入囊中。彼时(shi),利(li)盟国际的全部(bu)股(gu)份交易价格为(wei)27亿美元,同时(shi)根据债务协议(yi),利(li)盟国际在控制权(quan)变更时(shi)需对截止交割日的所有带息负债进(jin)行再融资,截止交割当日,全部(bu)带息债务金额为(wei)10.2亿美元。在交易中,纳(na)思达(da)(时(shi)名(ming)“艾派克”)、太盟投资、君联资本以现金方式出(chu)资,总计(ji)拟出(chu)资23.2亿美元(或等值人民币),剩余(yu)款项由银行贷款取得,获得15.8亿美元授信。
对于收购利(li)盟国际的理由,纳(na)思达(da)在草案中提到(dao),通过交易公司可以借助技术提升区位、客户的优(you)势互补,将公司在全球中低端打印市场的优(you)势与 Lexmark 在中高端打印市场的优(you)势结合,充分(fen)发挥协同效应,扩(kuo)大市场份额,提高公司核心竞争力。
据公告数据,利(li)盟国际在2014年和2015年的营业收入分(fen)别为(wei)37.1亿美元和35.51亿美元,对应净利(li)润为(wei)0.80亿美元和-0.40亿美元,在剔除对外收购发生大额企业并购相关费(fei)用及整(zheng)合调整(zheng)费(fei)用等非经常性损益影(ying)响后,净利(li)润分(fen)别为(wei)2.53亿美元和2.18亿美元。
对于“买进(jin)和卖出(chu)”价格的差距,纳(na)思达(da)相关工作人员(yuan)告诉中国网财经记者:“因为(wei)公告没有披(pi)露不(bu)方便做更多解读,不(bu)过公司曾在收购利(li)盟国际后出(chu)售了软件业务。”据纳(na)思达(da)2017年的公告,公司参与的财团(tuan)拟将控股(gu)子公司Lexmark的下属软件业务公司Kofax的100%股(gu)权(quan)出(chu)售给Leopard公司,调整(zheng)后交易价格约13.19亿美元。
收购后商誉“暴(bao)雷”
在收购完成(cheng)后,利(li)盟国际为(wei)纳(na)思达(da)贡献市场份额的同时(shi)也(ye)陷入业绩波动(dong)。在2023年年报中,纳(na)思达(da)曾表示公司收购利(li)盟国际后,主要的经营体量来自利(li)盟国际。但从业绩表现上看,2021年-2023年,利(li)盟国际的营业收入分(fen)别为(wei)21.77亿美元、23.37亿美元、20.77亿美元,同比变化为(wei)增长约8.75%、增长7.34%、下滑 11.12%;对应息税折旧(jiu)及摊销前利(li)润2.735亿美元、2.49亿美元、1.67 亿美元,对应同比变化为(wei)增长18%、下降(jiang)8.96%、下降(jiang)32.88%。
除此以外,纳(na)思达(da)还因为(wei)此次股(gu)权(quan)买卖需要面临仲裁。在2016年的收购中,纳(na)思达(da)与太盟投资、朔达(da)投资共同出(chu)资,此后太盟投资主张纳(na)思达(da)未能按(an)约完成(cheng)卖出(chu)权(quan)益的收购,向(xiang)香港国际仲裁中心提请仲裁,涉及金额为(wei)7亿美元及利(li)息、仲裁费(fei)用。在公告中纳(na)思达(da)透露,仲裁机构目前已受理该案件但尚未开庭,事(shi)件对公司利(li)润的影(ying)响目前尚无法(fa)判断。不(bu)过纳(na)思达(da)透露,仲裁将不(bu)会影(ying)响股(gu)权(quan)交易。
值得一提的是,此前在业绩波动(dong)下纳(na)思达(da)对利(li)盟国际计(ji)提了商誉减值。2023年,纳(na)思达(da)共计(ji)提资产(chan)减值93.27亿元,主要是计(ji)提的商誉、无形资产(chan)减值准备(bei),其中包括(kuo)利(li)盟国际的商誉减值超(chao)70亿元,导致公司当年大幅亏损,创下2023年A股(gu)“商誉雷”之最。
业绩有所回暖(nuan)
不(bu)过纳(na)思达(da)的业绩在2024年已经有所回暖(nuan)。今年前三季度,公司实现营业收入193.93亿元,同比上升8.07%,归母净利(li)润10.81亿元,同比上升408.87%;其中第三季度营业收入66.0亿元,同比上升16.91%,对应归母净利(li)润1.08亿元,同比上升177.64%。
同时(shi)在收购利(li)盟国际和2021年收购奔图后,纳(na)思达(da)汲取相关技术,已经从打印机耗材芯片延伸到(dao)了打印机、打印服务、耗材等领(ling)域,位居全球激光打印机市场份额第四(si)位,拥(yong)有打印机全产(chan)业链。财政部(bu)12月5日发布的《关于政府采(cai)购领(ling)域本国产(chan)品标准及实施政策有关事(shi)项的通知(征(zheng)求意见稿)》中明(ming)确了政府采(cai)购领(ling)域本国产(chan)品标准、本国产(chan)品的适用范围、对本国产(chan)品的支持政策等,拟给予本国产(chan)品相对于非本国产(chan)品20%的价格评审优(you)惠。其中本国产(chan)品标准指产(chan)品在中国境内生产(chan)或生产(chan)组件成(cheng)本达(da)到(dao)规(gui)定比例要求。
申万宏源在研报中指出(chu),部(bu)分(fen)国产(chan)打印机厂商通常扮演(yan)渠道商角(jiao)色,自研能力存在差异,或难以满足国产(chan)化考核标准,由此成(cheng)为(wei)信创市场整(zheng)合基础。目前纳(na)思达(da)旗下奔图自主开发多款打印主控SoC芯片和激光扫描单元等核心关键零部(bu)件,不(bu)仅实现供应链自主可控,更极大提升了产(chan)品信息安全。若(ruo)考虑化债带动(dong)的政府预算贝塔以及政府采(cai)购评审价格优(you)势,以及年内发布的国产(chan)化高端机型A3,奔图在党政信创领(ling)域有望迎来量价齐升。