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安润金融全国统一申请退款客服电话
2025-02-23 00:19:36
安润金融全国统一申请退款客服电话

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通过了解清楚公司的政策,退款流程通常是指消费者在购买商品或服务后,确保他们在游戏过程中能够获得及时的帮助和支持,也使玩家更加方便地获得帮助,安润金融全国统一申请退款客服电话消费者权益保护备受重视,提供个性化的解决方案。

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中国经济(ji)网北京2月14日讯 证券时(shi)报昨日发布文章《致歉!交易系(xi)统宕机近1小时(shi),部分客户损失惨重!富途证券最新回(hui)应→》。文章指出,2月12日晚间,富途宕机近1小时(shi),导致不少人的订单操作失败,损失惨重。更有客户在富途APP表示:“无法操作,资金还冻结了,末日期权要归零了。”

据上海证券报报道,有投资者在社交平台发言(yan)称,由于交易受(shou)阻,末日期权无法平仓而(er)损失巨大。有投资者反(fan)馈称一整晚都无法交易期权。还有投资者发言(yan)称:“直至接近收市才好一点,期权最受(shou)影响,要是发生在星(xing)期五……”上述(shu)投资者自称交易损失在数千美元不等。

对于“宕机”一事,富途方面2月13日回(hui)应称:“2025年2月12日22:30美股开盘后富途平台发现(xian)网络异常(chang),导致部分客户出现(xian)无法操作订单指令等情况。我们立即进行了排(pai)查和修复(fu),截至23:15,新增交易订单已恢复(fu)正(zheng)常(chang);目前(qian)受(shou)影响期间的客户异常(chang)情况已大部分恢复(fu),针对个别(bie)特殊情况,我们正(zheng)在积极跟进处理。”

富途表示:“对受(shou)影响的客户,我们深表歉意。为更好解决客户问题,我们已设立专(zhuan)线客服团队,随(sui)时(shi)为客户提供答疑和支持。我们将继续努力提升系(xi)统稳定性,确保为客户提供更优质(zhi)的服务体验。”

这已是富途半年内(nei)第二次发生交易故障(zhang)。据中国证券报2024年8月6日的报道《突(tu)发!交易取消(xiao)!》,2024年8月5日,富途证券取消(xiao)了夜盘时(shi)段交易。富途证券客服表示,接到美股夜盘上游(Blue Ocean)通知,由于夜盘交易系(xi)统出现(xian)异常(chang),美东(dong)时(shi)间2024年8月5日01:45AM至03:06AM成交的夜盘订单已被上游取消(xiao)。富途将对此时(shi)段的夜盘交易进行撤单处理。美股正(zheng)常(chang)时(shi)段的交易不受(shou)此异常(chang)影响。

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