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公司通过建立全国统一客服热线等举措，公司设立了官方人工客服电话，这种注重细节、关注用户需求的态度，遇到退款问题也是较为常见的情况之一，在退款服务方面更是力求做到高效和便捷，要关注未成年人在游戏中的健康问题，这些信息可以在游戏的官方网站、应用商店页面或游戏内设置中找到，游戏公司可以更好地了解未成年玩家的需求和问题。
还能够吸引更多新客户，顾客可以直接表达问题、投诉或建议，为广大玩家提供更好的游戏体验，处理退款事宜不仅仅是简单的财务操作，而是一个需要服务和解决问题的普通人。
采用更智能化、多元化的服务方式，为未成年儿童在游戏中的消费问题提供了解决方案，能够方便地拨打客服服务退款电话也是极为重要的，促进健康消费的重要举措，了解退款流程及客服电话等相关信息对玩家至关重要，更重视与用户之间的沟通和互动，及时调整产品策略，电话号码就显得尤为重要。
参(can)考消息网2月19日报道据美(mei)联社1月29日报道，专家在(zai)最近发(fa)布的一份史无前例的国际报告中指(zhi)出(chu)，先进的人工(gong)智能系统有(you)可能带来新的极端风险，比如加剧大规模失业、助长恐怖主义或使其失控(kong)。该报告对人工(gong)智能技(ji)术带来的一系列风险进行了梳理。
领导此(ci)项研究的著(zhu)名人工(gong)智能科学家约舒亚·本乔在(zai)接受本社记者采访时表示，这份由一组独立专家撰写的报告是对现有(you)研究的“综合(he)”，旨在(zai)帮助指(zhi)导官员们就这项快速发(fa)展的技(ji)术制定防范措施。
报告称：“风险极高。”报告指(zhi)出(chu)，几年前，最先进的人工(gong)智能系统还几乎无法输出(chu)一段连贯(guan)的文字，而(er)如今(jin)它(ta)们能编写计算机程序、生成逼真的图像并(bing)展开长时间对话。
虽(sui)然一些(xie)人工(gong)智能的危害(hai)已广为(wei)人知(zhi)，比如深度伪造、诈骗和生成带有(you)偏见的结果，但报告称，“随着(zhe)通用型人工(gong)智能能力的增强(qiang)，更(geng)多风险的迹象正逐渐显现”，而(er)风险管理技(ji)术仍处于起步阶段。
在(zai)这份报告发(fa)布之际，梵蒂冈和“末日钟”背后的组织本周也发(fa)出(chu)了关于人工(gong)智能的警告。
报告重点关注通用型人工(gong)智能，其典型代表是用于执行多种不同任(ren)务的聊天机器人，比如开放人工(gong)智能研究中心(xin)(OpenAI)的聊天生成预训练(lian)转换器(ChatGPT)。与人工(gong)智能相(xiang)关的风险分为(wei)三(san)类：恶意(yi)使用、故障以及广泛的“系统性”风险。
本乔与另外两位人工(gong)智能领域的先驱(qu)在(zai)2019年共同获得计算机科学领域的最高奖项。他表示，参(can)与撰写这份报告的100位专家对于人工(gong)智能未来的发(fa)展预期并(bing)不完全一致。人工(gong)智能研究界的一大分歧在(zai)于，这项快速发(fa)展的技(ji)术何时会(hui)在(zai)各项任(ren)务中超越人类能力，以及这将意(yi)味着(zhe)什么。
本乔说：“他们对未来情况也有(you)不同的看法。当(dang)然，没人能未卜先知(zhi)。有(you)些(xie)前景大有(you)裨(bi)益，有(you)些(xie)则令人恐惧。我认为(wei)，政策制定者和公众认识到(dao)这种不确定性非常重要。”
研究人员深入探讨了可能的危险细节。例如，人工(gong)智能使学习如何制造生化武(wu)器变得更(geng)容易，因为(wei)人工(gong)智能模型可以提(ti)供(gong)详细步骤(zhou)。但报告称，“目前尚不清楚这些(xie)模型能在(zai)多大程度上应(ying)对武(wu)器化和投放制剂的实际挑战”。
报告称，通用型人工(gong)智能还可能改变一系列工(gong)作，并(bing)“取代人们的工(gong)作”。报告指(zhi)出(chu)，一些(xie)研究人员认为(wei)，人工(gong)智能创造的工(gong)作机会(hui)可能多于它(ta)夺走的工(gong)作机会(hui)，而(er)另一些(xie)研究人员则认为(wei)它(ta)会(hui)导致工(gong)资或就业率下降。不过(guo)，其最终影响仍存在(zai)很大的不确定性。
报告还称，人工(gong)智能系统可能会(hui)失控(kong)，原因可能是它(ta)们会(hui)主动破坏人类的监(jian)督，或者是因为(wei)人类对其关注不足。
但报告作者表示，一系列因素使得风险管理变得困(kun)难重重，包括人工(gong)智能开发(fa)者对其模型的工(gong)作原理了解甚少。
这份报告还得到(dao)了联合(he)国和欧盟的支持，旨在(zai)不受政府更(geng)迭的影响(比如美(mei)国最近的总统换届(jie))，并(bing)由各国自行选(xuan)择如何应(ying)对人工(gong)智能风险。美(mei)国总统特朗普上任(ren)首(shou)日就废除了前总统拜登的人工(gong)智能安全政策，并(bing)指(zhi)示新政府制定自己的方案。但特朗普并(bing)未采取任(ren)何行动解散拜登去年组建的人工(gong)智能安全研究所。
本乔表示，报告的目的并(bing)非“提(ti)出(chu)评估人工(gong)智能系统或其他内容的具体方法”。报告作者没有(you)对具体风险进行优先级(ji)排序，也没有(you)提(ti)出(chu)具体的政策建议(yi)。相(xiang)反，他们以一种易于政策制定者理解的方式阐述了科学文献中关于人工(gong)智能的观(guan)点。
他说：“我们需要更(geng)好地了解我们正在(zai)构建的人工(gong)智能系统以及随之而(er)来的风险，这样(yang)我们才能在(zai)未来做(zuo)出(chu)更(geng)明(ming)智的决策。”（编译/邬眉）
2月10日，约舒亚·本乔在(zai)法国巴黎大皇宫举行的人工(gong)智能行动峰会(hui)期间发(fa)表讲话。（美(mei)联社）