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▲近日,京东宣布为外卖骑手逐步缴纳五险一金,引发热议。图/IC photo
“企业不是为它们自(zi)身而存在,而是为实现特定(ding)的社会目标而存在。企业存在的合理(li)性的评判标准不是企业自(zi)身利(li)益,而是社会利(li)益。”
德鲁克的这句话,已经成(cheng)为对企业责任的经典阐释。近日宣布将为外卖骑手逐步缴纳五险一金的京东,则成(cheng)为践行这一价值观的最新案例。
推出这一政策有个“前情”:2月11日,京东正式宣布进入外卖市场,并面向商家推出全年免佣金政策。而此次跟进的具体举(ju)措是,自(zi)2025年3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供(gong)意外险和健康医疗险,政策一旦(dan)实施,必然会对外卖员产生直接利(li)好(hao)。至此,京东也成(cheng)为继给快递小哥缴纳五险一金后,再次成(cheng)为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。
众所(suo)周知,随着外卖行业的快速发展,骑手作为新就业群体的重要组成(cheng)部分,其社会保障问题日益受到关注。然而,现实是目前业内所(suo)有外卖平台均未为骑手缴纳五险一金,导致骑手在养老、医疗、工伤等方面缺乏基本(ben)保障。
比如(ru),在最典型的养老与医疗方面,缺乏养老保险,骑手退休后无法获得基本(ben)生活保障,晚年生活面临巨大风(feng)险;骑手在工作中一旦(dan)患病或(huo)受伤,没有意外险与医疗保险,医疗费用也会成(cheng)为沉重负担,甚(shen)至导致因病致贫。这是外卖骑手群体共同面临的巨大隐患。
在社会层面,没有在工作地缴纳社保,外卖骑手会始终觉得自(zi)己是所(suo)在城(cheng)市的“局外人”,缺乏归属感,这也不利(li)于行业的长期健康成(cheng)长与城(cheng)市和谐关系的构建。
而企业一旦(dan)缴纳了五险一金,则可以为骑手提供(gong)全面的社会保障,确保他们在养老、医疗、工伤等方面享有基本(ben)权益。同时,也可以充分激发劳动者的积极性,为行业、城(cheng)市贡(gong)献更(geng)多价值。
其实,外卖企业为骑手缴纳五险一金,除了给劳动者带来直接的权益保障外,也传递了这样一重价值:企业需要通过切实行动,关注一线劳动者尤其新就业群体的权益,为全社会树立示范(fan)性标杆,共同提高劳动者权益保障水位。
所(suo)谓企业的使命(ming),一直是经济学家探讨(tao)的焦点,不同学派对此有着不同解读。传统西方经济学理(li)论强调,企业的核(he)心目标是追求(qiu)利(li)润最大化;而新自(zi)由主义经济学更(geng)是极端地认为,企业的唯一社会责任就是为股东创造(zao)更(geng)多利(li)润。
然而,随着现代经济活动与社会运行系统的深度融合,企业的使命(ming)已不再局限于逐利(li),而是与公(gong)共利(li)益和社会福祉紧密相连。以往那种狭隘(ai)的利(li)润导向观念(nian),在现实中正面临越来越多的质疑和挑战。
对于中国而言,由于发展模式的转轨与市场竞争的变化,社会对企业的评价标准也随之调整。单(dan)一的财务指标已不足以衡量企业的价值,对员工的人文(wen)关怀、对社会治理(li)的参与、对生态保护的贡(gong)献等ESG指标,逐渐成(cheng)了评价一家企业的重要标准。
尤其对于外卖行业而言,作为服务业的代表,其一头连着众多的中小餐饮商家,一头连着外卖骑手这个“灵活就业最大蓄水池”,任何一方的权益得不到保障,其传导效应将影响(xiang)至整个行业与社会。所(suo)以,今年以来,各大互联(lian)网公(gong)司与外卖平台都在响(xiang)应“反内卷”,本(ben)质上,京东为外卖骑手缴纳五险一金,也是“反内卷”的一个具体举(ju)措。
当前,中国已迈入高质量发展阶段,人口红利(li)逐渐消退,国际竞争日益激烈,产业升级成(cheng)为当务之急(ji)。过去依赖“人海战术”和忽视劳动者权益的传统生产模式已无法适应当下需求(qiu)。充分调动员工的积极性,提高生产效率,企业必须在劳动者权益保障等社会福利(li)层面推出切实举(ju)措,让劳动者感受到真(zhen)正的体面与尊严(yan)。当劳动者有了获得感,他们也会更(geng)加积极用心地投入服务行业,回馈企业与社会。
从连续多年提升员工福利(li)、为一线员工涨薪,到行业内率先为骑手缴纳五险一金,京东展现了平台企业的社会责任与引领价值。努力(li)为一线劳动者谋(mou)取福利(li),这应当成(cheng)为一种行业共识。更(geng)多行业企业不妨对标京东,用实际、细腻、普惠的方式,提升劳动者权益保障水平,推动行业健康发展、社会和谐进步。
撰稿 / 喻辛(媒体人)
编辑(ji) / 徐秋颖
校对 / 李立军(jun)