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继习近平(ping)总(zong)书记在中央金融工作(zuo)会议上对(dui)做好“五篇大(da)文章”作(zuo)出重要部署(shu)后,党的二十届三中全会再次(ci)强(qiang)调(diao)“积极发(fa)展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数(shu)字金融”。这不仅为(wei)金融高质量发(fa)展指(zhi)明了新方(fang)向,更为(wei)激活(huo)实体经济(ji)“春水”增添了新动能。
站在新的历史起点上,作(zuo)为(wei)我国金融租赁行业领(ling)头羊,国银金租敢于开先河、善于出新招。其将普惠金融、科技金融纳入(ru)重点发(fa)展新赛道,以“数(shu)字化战略(lue)”为(wei)引领(ling),奋力写好科技金融大(da)文章,实现了数(shu)据多场景应用、多业务赋能,推动数(shu)字经济(ji)与实体经济(ji)融合发(fa)展。
强(qiang)化金融布局,谱(pu)写普惠金融发(fa)展主旋律
普惠金融是(shi)国银金租发(fa)展战略(lue)的重要组成部分(fen)。为(wei)进一步(bu)拓宽(kuan)普惠金融服(fu)务的边界,国银金租2021年进行了组织架(jia)构和职能整合优化,组建了专业团队和部门,重点瞄准国民(min)经济(ji)的重要支柱产(chan)业-汽车产(chan)业,聚焦C端及小B端客户需求深耕车辆领(ling)域。国银金租在产(chan)品创(chuang)新、技术创(chuang)新和模(mo)式创(chuang)新方(fang)面进行全新的探索与布局,实施“业务数(shu)据化+数(shu)据业务化”双轮驱(qu)动策略(lue),加速构建数(shu)字普惠金融创(chuang)新生态,通过充分(fen)利用大(da)数(shu)据、人(ren)工智能等科技手段,打造(zao)覆盖数(shu)据积累、数(shu)据处理、数(shu)据分(fen)析(xi)、数(shu)据应用等全流程的数(shu)据生态,并积极应用于普惠金融业务中,不断提升数(shu)字普惠金融的能力和水平(ping),打造(zao)了更加贴近用户需求的零售普惠金融服(fu)务体系。
深化数(shu)字转型,激活(huo)普惠金融服(fu)务新动能
在数(shu)据资产(chan)的积累与沉淀方(fang)面,国银金租通过全新建设的全线(xian)上互联零售业务核心系统,实现了业务数(shu)据的实时记录和存储。目前,公司已积累了近百(bai)万(wan)条C端客户申(shen)请数(shu)据和成交数(shu)据,最长客户数(shu)据表现期接近3年,为(wei)数(shu)字化发(fa)展奠定了坚实基础。
在数(shu)据处理与分(fen)析(xi)方(fang)面,国银金租近年来建成了公司首套全栈自研的数(shu)据平(ping)台,实时整合包含(han)C端业务数(shu)据、外(wai)部数(shu)据源等多类上游数(shu)据,打破了数(shu)据孤岛(dao)现象,为(wei)业务决策和数(shu)据分(fen)析(xi)提供(gong)了强(qiang)有(you)力的支撑,降低了普惠金融信息不对(dui)称的程度,进一步(bu)拓展了普惠金融服(fu)务的可能性。
在数(shu)据应用方(fang)面,数(shu)字化风控是(shi)核心体现。国银金租聚焦“长尾”市场,服(fu)务覆盖多层次(ci)群体,依据不同场景的风险特征,采用多维数(shu)据融合、机(ji)器(qi)学习算法、反欺诈技术等先进的金融技术手段,建立了精准高效的大(da)数(shu)据风控模(mo)型。目前,在业务预审阶段运用大(da)数(shu)据风控模(mo)型,已实现自动审批、秒(miao)级响(xiang)应,提升了审批速度,增强(qiang)了普惠金融的服(fu)务效率(lu)。
拓展科技边界,构建普惠金融体系新生态
近年来,国银金租持续全面了解汽车市场及终端客户的金融需求,坚持“先稳产(chan)品优势再寻创(chuang)新模(mo)式”的发(fa)展理念,建立“调(diao)研-设计-审批-试点-优化-推广-迭代”的产(chan)品全生命周(zhou)期闭环管理机(ji)制,不断进行产(chan)品的横向拓展与纵向延伸,丰富金融服(fu)务场景。今(jin)年陆续推出“车享融”、“出行融”、”农享融”等创(chuang)新产(chan)品,进一步(bu)提升金融产(chan)品渗透率(lu),完善普惠金融体系和多元化产(chan)品供(gong)给,助力释放消(xiao)费潜力。
同时,为(wei)了更广泛(fan)地(di)触达C端客户,国银金租近年来积极走(zou)访调(diao)研上游汽车厂商(shang)、下游汽车经销商(shang)以及相(xiang)关金融服(fu)务机(ji)构、汽车服(fu)务平(ping)台等,不断织密渠道建设网(wang)络。通过与多样化的渠道伙伴建立合作(zuo)联盟,成功构建金融服(fu)务“朋友圈”,实现了服(fu)务资源的有(you)效整合和共享,大(da)大(da)提升了金融服(fu)务的可获得性和便利性。
此外(wai),在客户服(fu)务方(fang)面,国银金租设立了乘用车C端业务专用客服(fu)热线(xian)并开通了微(wei)信公众号服(fu)务窗口,通过多渠道、全方(fang)位的客户服(fu)务体系,力求用户问题能够(gou)得到及时、有(you)效的解决,为(wei)营造(zao)良好的金融消(xiao)费环境不断努力。面对(dui)金融与科技加速融合发(fa)展的大(da)趋势,国银金租利用金融科技手段,为(wei)终端客户提供(gong)线(xian)上电子签约服(fu)务,并实现上链存证,使业务流程全面线(xian)上化,支持租前、租中、租后线(xian)上一体化流程操作(zuo),进一步(bu)提升了客户服(fu)务效率(lu)。
发(fa)展三年多来,国银金租车辆零售普惠金融持续发(fa)力,截至目前,累计投放业务量超过270亿元,投放设备台数(shu)近20万(wan)台,为(wei)约20万(wan)名客户提供(gong)购(gou)车融资支持,客户遍布七(qi)大(da)经济(ji)区域30余个省份,逐步(bu)树立并巩(gong)固(gu)了国银金租零售业务品牌形象。
数(shu)字普惠金融的发(fa)展,不仅是(shi)金融科技的革新,更是(shi)社会责任的体现。通过一系列创(chuang)新举措和扎实工作(zuo),国银金租数(shu)字普惠金融取(qu)得了良好的发(fa)展成效,为(wei)支持实体经济(ji)的发(fa)展贡献了积极力量。展望未来,国银金租将继续秉承(cheng)“科技赋能、数(shu)字引领(ling)、服(fu)务至上”的理念,深化数(shu)字普惠金融的实践探索,不断拓宽(kuan)服(fu)务领(ling)域,提升服(fu)务质量,续写普惠金融发(fa)展奋进曲。