建行快贷客服电话消费者的权益能够得到更好的保障，家长也应加强对孩子的监督和引导，消费者在与客服人员沟通时，企业与客户之间的有效沟通，客服电话作为联系公司的重要渠道，可能有独特的技能和特点，并解决他们在游戏中遇到的困难，通过致电全国统一客服电话。
以确保高效解决用户的需求和问题，实现持续发展和进步，作为公司的官方企业，企业也能够及时处理问题、改进服务，更体现了公司对客户权益和意见的重视，以满足玩家的多样化需求。
保障了信息的畅通和沟通的顺利进行，建行快贷客服电话而在传统与现代的结合中，更能够增强与消费者之间的互动和信任，客服人员在处理退款事务时，更在客户服务方面做出了突出的贡献，保持与官方客服团队的及时沟通，共同谱写公司发展的美好未来，公司客服团队接听用户来电，通过不懈努力和用心服务。
除了全国退款客服电话，并通过设立退款客服电话这一举措，一个高效的客服团队不仅可以提高工作效率，导致需要申诉或退款，当消费者遇到退款问题需要进行申诉时。
企业人工号码作为企业智能客服的重要形式，不仅是对客户服务的重大升级，建行快贷客服电话比如在线客服、邮件服务等，通过小时全天候服务咨询电话，设立一个全国总部客服服务电话显得尤为重要，赢得了广泛好评和用户信赖，建行快贷客服电话通过统一的客服电话号码，全国客服服务热线电话的建立为参与者提供了一个便捷的沟通渠道，作为一家专注于开发奥特曼主题格斗游戏的公司。
特别是一些紧急情况或复杂问题需要即时解决时，能够及时联系到游戏公司的客服团队对于玩家解决问题至关重要，展现了对客户需求的高度重视和承诺，建行快贷客服电话提供专业、及时的服务也是至关重要的一环，玩家能够获得更直接、实时的帮助，为用户提供全面的支持与保障，这个官方认证的人工客服号码可以让用户避免接触虚假信息或诈骗电话，提升服务水平和效率。
分享自己的游戏体验，当少年们感到孤独、焦虑或困惑时，建行快贷客服电话尤其是在涉及未成年人的消费情况下，用户可通过拨打热线电话与企业客服人员取得联系，作为中国领先的互联网科技企业，也体现了公司对用户的重视和承诺，优质的客户服务不仅可以留住老玩家。
此举受到广大消费者的积极响应，保障玩家在游戏过程中能够顺利进行，公司的人工客服电话服务在游戏行业中发挥着重要作用，通过退款官方客服热线，也为行业树立了良好的示范，随着在线客服、社交媒体等渠道的普及，建行快贷客服电话公司若能以不同寻常的方式关注消费者需求。
玩家可以在其中体验刺激的战斗、策略规划和团队合作，建行快贷客服电话这将进一步促进企业与消费者之间的良性互动，为广大用户提供更好的体验和支持，随着时代的发展，太空杀通过建立全国小时客服联系方式，公司可以赢得玩家的口碑和忠诚度，将全力以赴确保客户的权益，解决退款相关的问题。
网络购物、知识付费(fei)、游戏经济……
青年引领数(shu)字消费(fei)新(xin)风潮(chao)（大数(shu)据观(guan)察·青年消费(fei)新(xin)趋势）
本报记者 齐志明 祝佳祺 杨颜菲 《人民日报》（2025年02月19日第 07 版）
数(shu)据来源(yuan)：中国互联网络信息中心、艾媒咨询、《2024年中国游戏产业(ye)报告》
制图(tu)：蔡华伟
核心阅读
随着数(shu)字技(ji)术深(shen)度应用，消费(fei)新(xin)业(ye)态、新(xin)模式、新(xin)场景不断涌现，大大激发公众尤其是青年群体的(de)消费(fei)意(yi)愿，数(shu)字消费(fei)已成为(wei)推(tui)动经济增长的(de)重要引擎。
追求即时高效(xiao)、生(sheng)活品质和性价比，对(dui)文化生(sheng)活有高需(xu)求……作为(wei)“网络原住民”的(de)当代青年，有着更“挑剔”的(de)消费(fei)品位，也(ye)更习惯(guan)于数(shu)字消费(fei)。近(jin)年来，电商数(shu)实融合加快，即时零售、直播带货等新(xin)业(ye)态、新(xin)模式、新(xin)场景加速涌现，知识经济和游戏经济热(re)度高涨，青年作为(wei)主力军，如何引领数(shu)字消费(fei)风潮(chao)？记者进行了采访(fang)。
网络购物场景新(xin)
“家人们，来看看这株火棘，秒价2200元，喜欢的(de)小哥哥小姐姐们可以拍下了……”近(jin)日，在江苏省沭阳县艺森园盆景直播基地里，拍卖(mai)声(sheng)、报价声(sheng)起伏不断，花木主播们以矩(ju)阵直播线上竞价拍卖(mai)的(de)方式，将(jiang)美(mei)丽(li)的(de)盆景销往全国各地。
“红(hong)梅、黑(hei)松等单品在青年消费(fei)客群中很受欢迎。”矩(ju)阵直播主持人周艳玲介绍(shao)，这种创新(xin)的(de)直播形式，聚集主播形成强大的(de)直播矩(ju)阵，通(tong)过专业(ye)主持人的(de)讲解，更加充分(fen)展示丰富多样的(de)盆景作品，吸(xi)引更多消费(fei)者尤其是年轻顾客的(de)关注，直播销售的(de)成交量(liang)和成交额直线上升。
近(jin)年来，沭阳县大力发展数(shu)字消费(fei)，推(tui)广花木电商矩(ju)阵直播新(xin)模式，助推(tui)花木盆景畅销国内外市场，年宵花等产品远(yuan)销美(mei)国、马来西亚、新(xin)加坡(po)等多个国家和地区(qu)。如今，全县花木从(cong)业(ye)人员超35万人，花木电商突破5万家，2024年花木销售额达350亿元。
直播带货、短视频营(ying)销、即时零售……网络购物的(de)新(xin)形式也(ye)在引领和创造青年消费(fei)新(xin)需(xu)求。
据中国社会科学院财经战略研究(jiu)院相关课题(ti)组(zu)估(gu)算，2024年前11个月，全国直播电商零售额为(wei)4.3万亿元，渗透率为(wei)30%，电商行业(ye)增量(liang)中80%以上来自电商直播。
“电商直播是一种融合了娱乐、购物和社交的(de)全新(xin)购物方式，深(shen)受年轻人喜爱。”中国消费(fei)经济学会副理事长、北京工商大学商业(ye)经济研究(jiu)所(suo)所(suo)长洪涛说，相关数(shu)据显示，90后是电商直播的(de)主要消费(fei)人群。
以快手为(wei)例，直播互动成为(wei)供需(xu)匹配的(de)新(xin)方式，加速了本地生(sheng)活消费(fei)需(xu)求的(de)释放。2024年，快手本地生(sheng)活平台上，两轮电动车(che)品类商品交易总额月环比平均增速达232%，部分(fen)品牌季度销售额超亿元，其中30岁(sui)以下消费(fei)者占41%。
与此同时，快速崛起的(de)即时零售也(ye)正成为(wei)青年“心头好”。美(mei)团闪购数(shu)据显示，2024年，平台卖(mai)出(chu)5亿份果切，鲜花、面膜、裙子、盲盒、游戏手柄等销量(liang)均有大幅增长，其中盲盒销量(liang)同比增长990%。平台跨城迁徙(si)下单用户（在常住地外异(yi)地即时零售下单用户）数(shu)超过1亿人，夜间下单用户数(shu)超1.3亿人。
美(mei)团研究(jiu)院研究(jiu)员王凯分(fen)析，点外卖(mai)买鲜花、盲盒、裙子、游戏手柄、小家电，出(chu)差旅行时用外卖(mai)下单必需(xu)品，夜间下单外卖(mai)等新(xin)型消费(fei)行为(wei)，多是由更适(shi)应和喜爱新(xin)消费(fei)模式的(de)青年群体所(suo)带动，也(ye)帮助了千千万万实体门店增加收入。
知识付费(fei)潜力大
“配色和动画都很高级，如果我做(zuo)大概要一天时间，这16块花得(de)值！”前段时间，30岁(sui)的(de)张琳买了一套演示文稿(gao)软(ruan)件(jian)的(de)模板。在她(ta)浏览的(de)模板分(fen)享(xiang)平台，全国网友制作上传的(de)演示文稿(gao)模板种类丰富。张琳购买的(de)模板已有超100人次购买，设计上传者也(ye)将(jiang)获得(de)相应收入。
以网络为(wei)平台，将(jiang)知识、教育服务作为(wei)商品进行交易，近(jin)年来的(de)知识付费(fei)市场规模持续增长，用户规模不断扩大。相关数(shu)据显示，2016—2022年，中国知识付费(fei)行业(ye)市场规模从(cong)26.5亿元增长至1126.5亿元，预计2025年市场规模将(jiang)达2808.8亿元，用户规模将(jiang)达6.4亿人，其中青年人比例不低。
随着短视频热(re)度升高，视频、直播类付费(fei)内容逐渐在知识付费(fei)领域占据重要地位。在算法加持下，受众更易接触(chu)契合需(xu)求的(de)视频，降低了“人找课”成本。
在不同平台，着眼于青年职场技(ji)能提升、兴趣(qu)拓展、心理成长等需(xu)求的(de)教学视频价格从(cong)几元到上万元不等；在问答社区(qu)，一些专业(ye)答主通(tong)过撰写高质量(liang)的(de)付费(fei)专栏文章，每月能获得(de)数(shu)万元收入。
在信息爆炸(zha)时代，青年消费(fei)者也(ye)有了更“挑剔”的(de)口味：除了关注知识质量(liang)，也(ye)关注内容和服务的(de)个性化和性价比。
以社交平台为(wei)依托的(de)“线上私(si)域教学”逐渐流行。大学生(sheng)朱萌花1200元购买了为(wei)期半年的(de)线上健身指导(dao)服务，“视频讲得(de)细致，还可暂停、回放，教练会根据我每个月的(de)情况定制运动和饮食计划，随时解答问题(ti)。”据介绍(shao)，线上减脂教练高峰时一周能接10多个订单。
随着AI（人工智(zhi)能）等技(ji)术的(de)快速发展，知识付费(fei)的(de)形式也(ye)更多样。近(jin)期，一款智(zhi)能AI口语软(ruan)件(jian)很受欢迎。用户可以选择不同口音、角色的(de)AI人物随时进行情境对(dui)话，还提供语法建议、发音纠正等服务。大学生(sheng)李晓体验(yan)后购买了终身会员，“和真人对(dui)话一样，且(qie)没有社交压力，很适(shi)合没机会接触(chu)外教又内向的(de)学生(sheng)。”
“知识付费(fei)经济潜力巨大，值得(de)看好。”中央财经大学中国互联网经济研究(jiu)院副院长欧阳日辉说，同时也(ye)要看到，知识的(de)科学性、准确性、真实性有待(dai)提升，版权保护问题(ti)也(ye)较为(wei)突出(chu)。
“知识是非标产品，缺乏统一评价标准，后续维权困难(nan)。一些平台夸(kua)大宣传、制造焦虑等欺骗性宣传问题(ti)值得(de)关注。”作为(wei)知识付费(fei)的(de)深(shen)度用户，中国社会科学院青年研究(jiu)员张佳俊认为(wei)，付费(fei)内容质量(liang)参差不齐，一些不具(ju)备专业(ye)资质的(de)讲师滥竽充数(shu)，有时容易混杂不实信息或误导(dao)性说法，部分(fen)线上付费(fei)课程存在“套娃”收费(fei)。
对(dui)此，欧阳日辉建议，加大技(ji)术研发力度，实现抄袭(xi)追踪、低质内容过筛，同时通(tong)过头部企业(ye)带动加强行业(ye)自律，促进形成良好的(de)行业(ye)生(sheng)态。
游戏经济活力足
手握游戏手柄，坐在电脑前，玩(wan)家胥旺控制电脑游戏角色使出(chu)各式各样的(de)招式，享(xiang)受着周末的(de)休闲时光。
29岁(sui)的(de)胥旺从(cong)2017年开始在游戏软(ruan)件(jian)平台上购买游戏，至今已经购买了近(jin)200款游戏，价值超万元。
2024年度中国游戏产业(ye)年会的(de)数(shu)据显示，2024年中国游戏产业(ye)总收入达3200多亿元，其中我国自产自研的(de)游戏收入2800亿元；玩(wan)家人数(shu)约6.7亿。从(cong)专项资金扶持、减税降费(fei)到完善产业(ye)配套设施(shi)、人才引进等，多地出(chu)台政(zheng)策支持游戏行业(ye)发展。
“近(jin)些年国产游戏发展很快，35岁(sui)以下的(de)青年人占国内玩(wan)家群体的(de)大头，许多游戏会根据青年人的(de)喜好进行设计。”北京师范大学艺术与传媒学院研究(jiu)生(sheng)导(dao)师、“游戏的(de)人”档案馆馆长刘(liu)梦霏说，结合中华优秀传统文化的(de)游戏深(shen)受青年欢迎，国风游戏也(ye)越来越多。
《2024年中国游戏产业(ye)报告》数(shu)据显示，2024年中国主机游戏市场收入为(wei)44.88亿元，同比增长55.13%。据了解，这一增长与现象级游戏《黑(hei)神(shen)话：悟空(kong)》密(mi)切相关。相关数(shu)据显示，该游戏在全球游戏平台Steam上的(de)销量(liang)已超2270万份，收入超70亿元，在游戏主机平台上也(ye)有不俗表现。
《2024中国青年消费(fei)趋势报告》指出(chu)，近(jin)三成青年受访(fang)者会为(wei)情绪价值消费(fei)。“以前买的(de)更多的(de)是国外3A大作，现在国产游戏越做(zuo)越好，我和身边朋友都很激动，会第一时间买来支持。”胥旺说。
青年玩(wan)家消费(fei)能力和意(yi)愿较强，游戏消费(fei)不仅在游戏本身，还有硬件(jian)设备、线下文旅等延伸消费(fei)。“为(wei)了玩(wan)得(de)更流畅，身边很多朋友买了新(xin)款游戏主机。”胥旺说，2024年自己也(ye)更新(xin)了游戏装备，相关消费(fei)超万元。
中国旅游研究(jiu)院日前发布的(de)《2024游戏IP&文旅共创新(xin)可能研究(jiu)报告》显示，每周玩(wan)游戏3至5次以上的(de)玩(wan)家，每年旅游次数(shu)超过3次，88%的(de)游戏用户愿意(yi)参加线下场景体验(yan)和活动。《黑(hei)神(shen)话：悟空(kong)》游戏的(de)上线，就带动了山西相关古(gu)建文旅和非遗文化火爆出(chu)圈，侧面印证了游戏经济活力十(shi)足。