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中新网贵州新闻2月23日电 (王帅 张维 张贵忠(zhong))2025年铁路春运收官,贵阳三大铁路车站累计发送旅客490万(wan)人次。其中,贵阳北站发送336万(wan)人次、贵阳东站发送64万(wan)人次、贵阳火车站发送90万(wan)人次。春运期间,贵阳铁路共计加开列车4400趟次,重联列车3500趟次。
2025年是实行春节8天(tian)长假、过境(jing)免签政策全面放宽、春节申遗成功后的首个春运,民众出行意愿强烈,客流主(zhu)要以(yi)探亲流、旅游(you)流、务工流、学生流为主(zhu)。贵州地区铁路部门科(ke)学安排(pai)运力,提(ti)升(sheng)服务品质(zhi),强化安全保(bao)障,提(ti)升(sheng)应急处置能力,确保(bao)实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验(yan)更(geng)美好(hao)”目标。
科(ke)学调度满足旅客出行需求(qiu)。利用大数据(ju)加强客流预测分析(xi),分梯次制定开车方案,科(ke)学实施“一日一图”,动态灵(ling)活(huo)安排(pai)运力。针对客流需求(qiu)旺盛的热门线路和方向,采取动车组加开、重联等措施增加运能投放,加开列车289趟,重联列车247趟,精准满足旅客出行需求(qiu)。
数字化服务提(ti)升(sheng)出行体验(yan)。2025年春运是铁路全面推广(guang)数字化服务的关键(jian)节点,旅客通过铁路12306平台即可一键(jian)开具电子发票;试(shi)点推出了“预填购票订单”功能,支持单日最(zui)多(duo)60个车次组合预选,方便旅客购票;学生、务工人员可通过12306专区预约购票,灵(ling)活(huo)设(she)置优惠区间和返岗时段,实现“精准出行”。
温馨举措护航春运路。2025年春运,贵州地区铁路部门推出多(duo)项(xiang)便民服务。贵阳北站新增8处免费(fei)充电台,管(guan)内重点车站设(she)置“急客通道”和“12306会合点”,方便旅客出行。推出遗失物(wu)品速递服务,旅客可通过12306APP登记遗失物(wu)品并(bing)快递寄回,让春运旅程更(geng)加方便、温馨。
开行务工专列服务返岗。贵州地区铁路联合地方人社部门精心谋(mou)划组织,春节前制定了运输方案,通过动车组重联、加开临客等方式(shi)扩充运力,采用“线上预约+线下专窗”模式(shi)办理团(tuan)体票,确保(bao)务工人员“零障碍”出行。2025年春运,贵州开行高铁务工专列19趟,服务超过1.1万(wan)名黔籍务工人员返岗。
丰富(fu)文化活(huo)动让旅客感受(shou)传统文化魅力。贵州地区铁路部门与地方文明(ming)创建等部门紧密合作,广(guang)泛开展形式(shi)多(duo)样的文化活(huo)动,春潮涌铁路、文化共传承,让广(guang)大旅客出行路充满了文化氛围。国铁集团(tuan)与中央文明(ming)办、中央网信办联合开展“我的铁路风(feng)景”主(zhu)题宣(xuan)传活(huo)动,贵阳北站联合省市文明(ming)办等开展了“温馨春运、文明(ming)出行”主(zhu)题宣(xuan)传活(huo)动,让旅途(tu)更(geng)加丰富(fu)多(duo)彩。(完)