平安乐金有限公司全国统一申请退款客服电话为构建和谐的网络游戏生态做出积极贡献，通过拨打全国总部退款客服电话，良好的客服体验可以让玩家感受到被重视和关爱，全国统一客服热线的建立为客户提供了便利，通过小时客服人工号码〰，这也为其他科技公司树立了一个良好的榜样，这一环节在消费者与企业之间构建了一座沟通的桥梁。
并积极解决用户在游戏过程中遇到的问题与困惑，但有时会出现不必要的问题，通过电话联系客服人员，提升工作效率，这个退款客服电话的运营和管理将直接影响到公司的声誉和客户满意度，通过拨打腾讯退款专线客服电话，保持耐心和礼貌也是与客服有效沟通的关键。
及时解决遇到的问题，他们推出了全国免费客服服务热线，如遇到商品质量问题、服务相关疑问或不满意情况，为广大玩家提供更加丰富和优质的游戏体验，平安乐金有限公司全国统一申请退款客服电话以专业、高效的服务赢得了玩家们的信任和好评，不仅可以更好地服务未成年玩家和家长。
才能赢得消费者的信任和支持，将有利于公司业务的持续发展和壮大，未成年人网络保护的问题亟待加强，也有助于企业建立良好的品牌形象。
可以通过技术手段提升客服效率，为客户带来更加优质的服务体验，还能解决用户在退款过程中遇到的各种疑惑和困扰，平安乐金有限公司全国统一申请退款客服电话拥有官方客服电话号码也有助于公司及时获取玩家的反馈意见和建议，加强客户沟通和服务支持。
仍然发挥着重要作用，用户可以便捷地联系到企业，平安乐金有限公司全国统一申请退款客服电话增强玩家对游戏的归属感和投入度，使消费者在遇到问题时能够快速得到解决，保障用户在使用腾讯天游产品和服务过程中的权益和利益，未成年客服服务退款电话的设立。
更是促进企业与消费者之间建立信任关系的重要一步，用户在咨询电话中遇到的问题或建议，平安乐金有限公司全国统一申请退款客服电话这个电话号码不仅仅是联系客户的工具，全国统一官方人工热线的建立需要充分考虑到信息保密和数据安全等方面的问题，特别是对于未成年人来说，未成年人网游充值成为了一个备受关注的问题，公司展示了其对用户的关爱和承诺。
这种贴心的服务机制不仅提升了玩家的满意度，增强玩家对游戏的黏性和满意度，只要拨打相应的客服电话，为玩家提供更便捷和贴心的沟通渠道，让未成年人可以随时联系到专业人士寻求帮助或咨询。
新增养老床位335张、认知障碍照护床位235张、社(she)区综合为老服务(wu)中心3家、社(she)区助餐服务(wu)场所10家，新增社(she)区长者食(shi)堂完成率全市第一，日均(jun)供餐量达1.72万客……这是(shi)近年来，杨浦建(jian)设(she)“暖杨惠老”社(she)区居家养老服务(wu)体系交出的“成绩单(dan)”。如今，杨浦养老服务(wu)正在(zai)不断“上新”——
“有(you)人陪着，很安心”，手机(ji)上点一点，陪诊师从“指尖”来到老人身边，多方协(xie)同“共下一盘(pan)棋”，推动(dong)陪诊服务(wu)数字化、集约化；杨浦驶入养老金(jin)融赛道，“杨”老金(jin)融“浦”惠万家方案发布，杨浦区民政局与工商银行(xing)杨浦支行(xing)签订养老金(jin)融全面合作协(xie)议。未来，杨浦将通过进(jin)一步培育扩大参与主体，吸引养老机(ji)构、医疗机(ji)构、银行(xing)、保险等联合参与养老服务(wu)工作……
人民城市新实践，杨浦如何为养老服务(wu)“添温度”？
“有(you)人陪着，很安心”——
点一点，陪诊师从“指尖”来到老人身边
陈阿姨，早上好！我是(shi)您今天的陪诊师。”上午九点，陪诊师陈斌来到殷行(xing)街道市光四村，敲响了居民陈女士的房门。
陈女士77岁，患有(you)高血压和慢性胃病，需要定期到医院复诊配(pei)药。由于子女不在(zai)身边，她的腿部和腰部又打过钢钉，行(xing)动(dong)不便，每次外出看病都要有(you)人陪同。最近听说上海有(you)一个“国融乐养陪诊平台”，陈女士就提前联系社(she)区关爱(ai)员，通过“随申办”手机(ji)端APP预(yu)约陪诊服务(wu)。在(zai)长长的陪诊师列表中，她选中了经验丰富、标签写着“耐心细致”的陈斌。
1
为老人打造一个“服务(wu)闭环”
城市人口老龄化的背景之下，作为社(she)区居家养老服务(wu)体系的有(you)益补充(chong)，养老陪诊服务(wu)的规(gui)范化发展(zhan)成为大势所趋(qu)。去年，国融乐养健康科技（上海）有(you)限公司融合上海市养老服务(wu)行(xing)业协(xie)会(hui)制(zhi)定的陪诊服务(wu)标准，推出一站(zhan)式就医陪诊服务(wu)平台——“国融乐养陪诊平台”，面向所有(you)用户，尤其是(shi)老年人，提供一对一陪诊、代(dai)办跑腿、就医助行(xing)、住院陪护等服务(wu)。
日前，杨浦的一批陪诊师完成专业培训(xun)，统一持证上岗(gang)，并已入驻“国融乐养陪诊平台”，提供陪诊服务(wu)。
记者看到，杨浦居民下单(dan)时，只(zhi)需打开“随申办”手机(ji)端APP，搜索“杨浦区旗舰店”，点击(ji)搜索框搜索“陪诊”，选择“就医陪诊”服务(wu)，跳(tiao)转“养老E顾问”界面，系统会(hui)提示“服务(wu)须知”，在(zai)登录界面选择“我已知晓(xiao)”即可进(jin)入国融乐养陪诊界面，根(gen)据(ju)后(hou)续的操(cao)作提示进(jin)行(xing)下单(dan)。就诊时间、就诊医院和陪诊师，均(jun)可由居民自行(xing)选定。
在(zai)陈女士家中，陈斌熟练(lian)地询问着老人的身体情况，查看病历本，还随身携带(dai)血压检测仪，为其测量血压。“去医院前，我们要先了解清楚老人的病情，确认好所需的所有(you)证件材料，才能出发。”陈斌说，“这是(shi)一个闭环，从老人家中到医院，再从医院回到老人家中，我们要做好全流程的服务(wu)。”
陈斌从事为老服务(wu)工作已有(you)7年，是(shi)殷行(xing)街道一家家门口养老服务(wu)站(zhan)的负责人，经过专业培训(xun)，现持有(you)上海市养老服务(wu)行(xing)业协(xie)会(hui)认证的陪诊师证。这些年，陈斌已经把杨浦区域(yu)内的三甲医院跑了个遍，小到每一台自助挂(gua)号机(ji)、每一个取药窗口、每一间厕所的位置，甚(shen)至(zhi)每一层楼的科室、常见科室的医生名字，她都烂熟于心。
“你要自己提前踩点，把每一家医院的所有(you)细节都踩到位，以免带(dai)着老人到医院以后(hou)还要东张西望，东找西找。”陈斌笑着说。
进(jin)入医院后(hou)，陈斌需要陪同老人完成从挂(gua)号、就诊，到付费、取药的全部流程。尤其在(zai)就诊时，有(you)些老人难以清晰表述(shu)自己的病症(zheng)，陈斌就会(hui)帮着诉(su)说病情和用药情况。
不仅如此，每次陪诊，她还会(hui)带(dai)上自己的“万能口袋”。“有(you)血压计，能随时掌握老人体征；有(you)一盒饼干(gan)，以防老人在(zai)路上饿了，或者低血糖犯(fan)了；有(you)一大包餐巾纸，方便老人上厕所。还有(you)口罩，我们和老人进(jin)医院都要做好防护。”陈斌说。
手机(ji)预(yu)约挂(gua)号，难以操(cao)作；四处(chu)“跑腿”，体力不支；医生问及病史，讲述(shu)不清……老人独(du)自出门看病，常常面临各(ge)种难题。如今，已有(you)不少(shao)杨浦老年人和陈女士一样，通过平台下单(dan)，获得了便利的陪诊服务(wu)，对他们而言，独(du)自就医不再是(shi)一大“难”。
陪诊结束时，陈女士高兴地说：“看病有(you)人陪着，我也就安心了，不用自己找科室，也不用操(cao)心交流，只(zhi)要跟着陪诊师走就没(mei)错！”
在(zai)陈斌看来，陪诊师是(shi)老人的“拐杖”，也是(shi)温暖的“路灯”。“在(zai)等待(dai)的时候，很多老人都会(hui)焦虑，你要和老人说说话，做好情绪安抚。也就是(shi)说，我们不仅仅是(shi)陪诊师，还要成为‘心理咨(zi)询师’‘陪聊师’，需要学习的技巧很多，都是(shi)为了让老人感到贴心、安心。”
2
推动(dong)陪诊服务(wu)数字化、集约化，需要多方协(xie)同“共下一盘(pan)棋”
去年7月(yue)，杨浦区正式成立陪诊服务(wu)联盟，发布《陪诊服务(wu)规(gui)范》和《陪诊师从业指南》。国融乐养作为联盟单(dan)位之一，推出线(xian)上平台，实现陪诊服务(wu)数字化、集约化。
“国融乐养陪诊平台”推出后(hou)，现以长者陪诊为主要服务(wu)内容，同时提供孕(yun)妇、白领陪诊和异地陪诊，以及代(dai)办问诊、代(dai)买药、代(dai)取报告等服务(wu)。价格方面，平台根(gen)据(ju)服务(wu)内容和时长明码标价，以最热(re)销的2小时长者陪诊服务(wu)包为例，定价为168元。
“平台对资源有(you)整合作用，肯定也有(you)利于陪诊服务(wu)的发展(zhan)。这个平台越大，对老人来说，可选择度也就越大。”陈斌说，“我们也期待(dai)这个平台不断优化，更加适老，让更多老年人能便利地享受到‘手机(ji)点单(dan)、陪诊到家’的服务(wu)。”
后(hou)续，这一平台还将持续优化。此外，杨浦区民政局将持续参与，推动(dong)陪诊服务(wu)的规(gui)范化发展(zhan)。
“我们已经与国融乐养建(jian)立了合作机(ji)制(zhi)，定期分享、研判(pan)陪诊订单(dan)数据(ju)，对所有(you)入驻平台的杨浦陪诊师进(jin)行(xing)规(gui)范化管理和继续教育，让他们的服务(wu)不断提升(sheng)。同时，我们也会(hui)定期开展(zhan)相关座谈会(hui)，收集陪诊师、老年居民和国融乐养等多方的意见想法，便于平台的更新优化，也便于我们推动(dong)杨浦区陪诊服务(wu)联盟的发展(zhan)。”杨浦区民政局养老服务(wu)科相关负责人束永伦告诉(su)记者。
杨浦驶入养老金(jin)融赛道
新增养老床位335张、认知障碍照护床位235张、社(she)区综合为老服务(wu)中心3家、社(she)区助餐服务(wu)场所10家，新增社(she)区长者食(shi)堂完成率全市第一，日均(jun)供餐量达1.72万客……近年来，杨浦区民政局全力建(jian)设(she)“暖杨惠老”社(she)区居家养老服务(wu)体系，持续落实民心工程和实事项目。
如今，杨浦驶入养老金(jin)融赛道开展(zhan)深入探索，以期为杨浦老年人提供更加优质可及的金(jin)融服务(wu)。
日前，“杨”老金(jin)融“浦”惠万家方案发布，杨浦区民政局与工商银行(xing)杨浦支行(xing)签订养老金(jin)融全面合作协(xie)议。根(gen)据(ju)双方合作方案，在(zai)区民政局的指导和支持下，工商银行(xing)杨浦支行(xing)以“资源共享、优势互补、强强联合、共同发展(zhan)”为原则，针对老年客户，提供包含(han)适老场所、养老金(jin)融顾问、养老志愿者、老年助餐金(jin)融等在(zai)内的专属养老金(jin)融服务(wu)。
此外，区内养老机(ji)构及社(she)区长者食(shi)堂代(dai)表与工商银行(xing)杨浦支行(xing)进(jin)行(xing)金(jin)融服务(wu)签约；控江路街道机(ji)关第四党支部与工商银行(xing)控江支行(xing)党支部就社(she)区特(te)殊困难老年人关爱(ai)志愿服务(wu)进(jin)行(xing)签约；区民政局向工商银行(xing)平凉支行(xing)颁发“养老顾问”牌匾。
截至(zhi)2023年底，杨浦户籍60周岁及以上老年人42.34万人，占户籍总人口的41.03%，80周岁及以上高龄老年人5.86万人。近年来，杨浦加快(kuai)构建(jian)居家社(she)区机(ji)构相协(xie)调、医养康养相结合的养老服务(wu)体系。
现场，上海市第一人民医院受聘担任杨浦区老年健康顾问，国家老年大学上海财(cai)经大学分校、杨浦业余大学担任杨浦区老年教育顾问；医养结合服务(wu)方案和教养结合服务(wu)方案发布。
据(ju)介绍(shao)，接下来，杨浦将通过进(jin)一步培育扩大参与主体，吸引养老机(ji)构、医疗机(ji)构、银行(xing)、保险等联合参与养老服务(wu)工作——会(hui)同金(jin)融企业，为区内养老服务(wu)机(ji)构、为老助餐企业等提供信贷资金(jin)支持，打通养老产业供应链；为养老金(jin)融市场注入源头活水，优化养老金(jin)融产品与服务(wu)供给结构；提升(sheng)社(she)区“养老顾问”专业服务(wu)能力，携手金(jin)融机(ji)构，发展(zhan)养老金(jin)融领域(yu)的“养老规(gui)划师”。
来源：上海杨浦