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咸鱼之王申请退款客服电话
2025-02-23 06:56:09
咸鱼之王申请退款客服电话

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近日,中国光大(da)银(yin)行(xing)在北京、太原(yuan)、沈阳、上海、福州、重庆等地举办首批(pi)64家“养老金融服务中心”集中揭牌(pai)仪式(shi),共同点亮(liang)养老金融服务金字招牌(pai)。

据悉,为深入贯彻落实中央金融工作(zuo)会议精神和党中央、国务院关于实施积极应对人口老龄化国家战略的决策部(bu)署,光大(da)银(yin)行(xing)以“打造股份制银(yin)行(xing)领先(xian)的养老金融综合服务”为目标,积极推进养老金融各项工作(zuo)。本次(ci)创建“养老金融服务中心”是该(gai)行(xing)开展(zhan)养老金融工作(zuo)的重要举措(cuo)之一:通过将线下网点建设为具备综合化养老金融服务能力的物理连接点,有效满足银(yin)发客(ke)群的养老金融服务需求,致力于打造养老金融服务样板(ban)间。

光大(da)银(yin)行(xing)“养老金融服务中心”(以下简称“服务中心”)主要突出四大(da)特色(se):

升级软硬件(jian)

助力老有所享(xiang)

服务中心将尊老爱老敬老服务理念融入网点日常工作(zuo)中,进一步完善适老化服务标准,优化老年客(ke)户办理业务流程;加强(qiang)员工专业培训,细致入微洞察并解(jie)决老年客(ke)户的金融及非金融需求;组建敬老服务队伍,针对行(xing)动不便的老年客(ke)户可提供上门(men)服务,切(qie)实提升老年客(ke)户金融体验。在硬件(jian)设施配置上,服务中心配备了针对老年客(ke)户的智能终端(duan),采用大(da)字版、语音辅助、一键求助及“关怀模式(shi)”,让老年客(ke)户可以轻(qing)松办理借记卡开卡、转账等高频业务;无障碍设施和便民设施也一应俱全,在适老服务驿站专区,老年客(ke)户还可享(xiang)受到舒适、便利的业务办理环境。

提升专业服务

助力老有所依(yi)

为提升养老金融服务专业性,服务中心均配置了获得资格认证的养老规划师。他们(men)具备扎实的养老金融知(zhi)识和过硬的养老规划业务能力,立足客(ke)户全生命(ming)周期养老需求,为客(ke)户提供覆盖养老储备规划、资产优化配置和个性化养老规划的养老金融服务,助力客(ke)户财(cai)富积累和保(bao)值增值。另外,光大(da)银(yin)行(xing)首批(pi)养老规划师也是该(gai)行(xing)养老金融内训师,将带动更多新生力量提升养老金融规划专业能力。

丰富产品供给

助力老有所养

目前光大(da)银(yin)行(xing)已实现“个人养老金产品”和“大(da)养老金融产品”两大(da)货架的全品类供给,客(ke)户在服务中心均可以完成购(gou)买。围绕客(ke)户“生命(ming)周期曲线”,光大(da)银(yin)行(xing)还将持续(xu)丰富养老金融产品:保(bao)持个人养老金储蓄及存款(kuan)产品持续(xu)供给;扩充策略稳健、期限丰富的个人养老金理财(cai)产品和养老策略产品供给;开展(zhan)个人养老金基(ji)金产品申购(gou)费(fei)一折优惠,充分让利客(ke)户;丰富个人养老金保(bao)险产品,构建以养老场景为核心的“保(bao)险+增值服务”体系。同时光大(da)银(yin)行(xing)为客(ke)户提供多元资产配置,结合养老客(ke)群安全稳健的资产配置需求,提供专业化、个性化的资产配置建议,帮助客(ke)户作(zuo)好养老规划。

开展(zhan)客(ke)户活动

助力老有所安

光大(da)银(yin)行(xing)将以服务中心为阵地,持续(xu)开展(zhan)老年客(ke)户喜闻(wen)乐见(jian)的微沙龙、适老课堂、厅堂活动;以通俗易懂的语言和形式(shi),结合老年人日常生活实例,开展(zhan)反诈(zha)宣传活动,提升老年客(ke)户防范不法侵害的能力,守护好大(da)家的钱(qian)袋子。

据了解(jie),光大(da)银(yin)行(xing)积极践行(xing)“金融为民”初(chu)心,整合全行(xing)资源,深化业务布局,制定了《中国光大(da)银(yin)行(xing)养老金融工作(zuo)方案》,构建起养老金融“12345”工程:充分发挥一个“光大(da)”协同禀(bing)赋,打造“养老账本”和“养老规划”两大(da)专业工具,深耕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大(da)业务板(ban)块,按(an)年龄划分四类重点客(ke)群,聚(ju)焦“日常开支、稳定收益、财(cai)富增值、风险保(bao)障、代(dai)际传承”五(wu)维需求,让银(yin)发客(ke)群更有获得感、幸福感和安全感。

光大(da)银(yin)行(xing)表示,未来将继续(xu)深耕养老金融,不断丰富产品供给,延伸服务边界,建立全方位、广覆盖、便捷式(shi)的养老金融服务体系,提供更加舒适、便捷、安全的金融港湾,让客(ke)户在备老、养老的道路(lu)上更加暖心、安心。

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