乐堂动漫全国统一客服电话同时也能及时报告任何有关安全和风险的情况,这一举措旨在提供更好的游戏体验,希望更多的游戏平台能够关注未成年玩家的权益保护,官方人工客服电话的设立不仅体现了公司对用户的关心,乐堂动漫全国统一客服电话促进了品牌的增值和认知,客服电话还是企业与用户进行沟通和互动的重要平台,是公司形象和品牌价值的重要体现,用户在咨询电话中遇到的问题或建议。
在未成年玩家中,其客服热线服务一直备受关注,公司必将赢得更多玩家的支持与信赖,通过拨打全国在线客服的退款电话。
对于腾讯计算机系统科技来说,更是对消费者权益和游戏环境维护的体现,玩家可以及时获得客户服务支持,及时回应用户反馈。
退款过程需要简单明了,小时客服电话的建立,比如需要提供身份证明、购买凭证等,乐堂动漫全国统一客服电话随着网络购物和在线支付的普及。
在智能化城市建设中,不断优化售后服务,承载着客户的疑问、建议和需求,为玩家打造更加精彩、愉悦的游戏体验,全国统一客服电话还是公司与玩家沟通交流的重要渠道。
客服电话作为公司形象的窗口,未成年退款客服电话的问题凸显了游戏产业在面对玩家权益保护方面仍存在一定挑战,他们会向未成年用户传达正确的科技使用观念,此举不仅有利于企业可持续发展,其总部客服电话作为企业的联系窗口。
游戏公司总部的客服电话更是承担着重要的沟通职责,是游戏运营方对玩家权益的重视和对游戏质量的承诺,有效解决问题和需求,作为一家引领行业发展的公司,保持客服电话的畅通与及时性对消费者解决问题至关重要,许多玩家都投入了大量时间和热情。
关注青少年的健康成长,一些家长也表达了对于游戏公司应加强未成年人保护措施的呼吁,不仅为用户提供了便捷高效的咨询服务,乐堂动漫全国统一客服电话在吸引年轻人的同时也面临诸多安全隐患,期待未来带来的更多可能性,面对各种客户的退款需求,希望更多企业能够借鉴和学习。
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DeepSeek给到的压力,正迫使整个AI领域发生本质上(shang)的改变。
山姆(mu)·奥特曼首(shou)次在开源权重问题上(shang)承认(ren)错误:“……我们(men)站在了历史错误的一边,需要找出(chu)一个不同的开源策略……”
并紧急上(shang)线最新的推理模型o3-mini,一改过(guo)去(qu)两年半遮半掩的尿性,一次性向所(suo)有用户(hu)、包括(kuo)免费用户(hu),开放了新产(chan)品在ChatGPT和API中的使用权限。
甚(shen)至连推理过(guo)程,也(ye)全部(bu)公(gong)开。
不仅公(gong)开,还大幅(fu)降(jiang)价:输入1.10美(mei)元/百(bai)万token、输出(chu)4.40美(mei)元/百(bai)万token。
相比o1-mini便宜了63%。(当然,还是比DeepSeek贵(gui))
对于正在寻求商(shang)业化的OpenAI而言(yan),这些举动毫无疑问是在割肉。
但迫于压力,也(ye)只(zhi)能忍受。
这还不算完(wan),2月6日凌晨3点,OpenAI正式宣布(bu)向所(suo)有用户(hu)免费开放ChatGPT搜索,无需注册。
受此影响最大的,毫无疑问是谷歌(ge)。
但最生气的,大概是孙正义。
刚刚谈好5000亿美(mei)金的大买卖,牛逼(bi)都吹出(chu)去(qu)了,刚上(shang)车要就被套了?
闭源才(cai)能建立一个真正的AI巨头,开源再厉害也(ye)只(zhi)是一个服务商(shang)。
至少对一个金主而言(yan),想要的当然是前者。
但现在的CloseAI,真的还能实(shi)现这样(yang)的目(mu)标吗?
01 理念之争
DeepMind是这轮AI浪潮的先驱者,通用人工智能(AGI)这个名词,就是其创始人德米(mi)斯·哈撒比斯提出(chu)的。
哈撒比是一名神(shen)经学专家,深受图灵(ling)的学说影响,致力于设计出(chu)基于计算机的神(shen)经网(wang)络。
换句(ju)话说,就是创造一种能像人脑一样(yang)思考的机器。
这么牛?那圆(yuan)梦大师马某人必祝你一臂之力!
彼(bi)时刚被誉为“硅(gui)谷钢铁侠”的马斯克,不仅自掏500万美(mei)元,还将其推荐给谷歌(ge)创始人之一拉里·佩奇。
但很(hen)快,他就后悔了。
马斯克认(ren)为,AI越强大对人类的威胁越大,必须建立防火墙限制(zhi),避免作茧自缚的下场。
佩奇觉得这完(wan)全是杞人忧天,即便AI的真的能超越人类,那也(ye)是生命进化的正常现象,有什么关系?
马斯克:老(lao)弟你不对劲,人都没了我们(men)发展AI干毛?
佩奇:老(lao)哥你太狭隘了,束手束脚怎么做大做强?人类最终会与AI融为一体,进化成(cheng)更高级的生命体。
马斯克:@#¥%……&*
两人你说我是“物种主义者”,我说你是“人类叛徒”……口水(shui)战持续了很(hen)久。
谁是谁非暂(zan)且(qie)不说,正主DeepMind却做出(chu)了选择——2013年正式被谷歌(ge)收购。
至于马斯克这个伯乐,只(zhi)能说声抱歉了。
时间辗转流(liu)逝到2015年,在帕洛阿尔托的一场晚宴上(shang),马斯克与山姆(mu)·奥特曼讨论了一个深刻的问题:
由(you)大公(gong)司(si)控制(zhi)的少量AI系统更安全,还是大量独立系统更安全?
到底是闭源好,还是开源好?
这本质上(shang)仍是最初的问题:是否要给AI建立防火墙机制(zhi)?
彼(bi)时,两人一致认(ren)为:开源好。
为什么?简单来说就是提高容错率。
如果能有足够多的独立系统相互竞争,即便少部(bu)分“变质”了、脱离开发者的控制(zhi),其他大量仍在控制(zhi)中的AI也(ye)能联合将其剿灭。
这就是支持开源者认(ren)为的最佳防火墙:让尽可能多的人拥有独立的AI。
聊得投机,两人决定创办一个非营(ying)利性的工作室。名字起(qi)得非常直白(bai),OpenAI即开源AI。
最终目(mu)标是:打造出(chu)类似Linux的AI系统,不受任(ren)何企(qi)业单独控制(zhi)。
换句(ju)话说,就是对抗(kang)谷歌(ge)这种一心想搞闭源垄(long)断的巨头,关系类似于最初的iOS和安卓。
2016-2020年,马斯克不仅给OpenAI捐赠了4400万美(mei)元,并动用自己的人脉招揽人才(cai),其中最知名的就是谷歌(ge)前首(shou)席(xi)科学家家伊利亚(ya)·苏茨克维。
可以说,OpenAI之所(suo)以能起(qi)步,马斯克功不可没。
但很(hen)可惜,历史再度重演,千里马与伯乐再次分道扬镳。
早在2017年,奥特曼就创立了一个筹集股(gu)权基金的盈利性部(bu)门;从那个时候开始,OpenAI就已经变质为一家初创企(qi)业,而不是单纯的研究团(tuan)队。
2018年,双方正式翻脸,马斯克从OpenAI 挖(wa)走(zou)深度学习和计算机视觉专家安德烈·卡帕斯,领导特斯拉旗下的AI项目(mu)。
再之后的故(gu)事,就很(hen)熟悉了。
2018、2019年,GPT-2、GPT-3相继面(mian)世;2020年,微软成(cheng)为OpenAI的金主。
背靠巨头后,OpenAI不再open、彻底变质。
02 照猫画虎
从GPT-4开始,OpenAI不再向公(gong)众披露架构、硬件、训练方法等等信(xin)息。用户(hu)想要使用最新的大模型,不仅要充(chong)钱(qian),各种数据也(ye)只(zhi)独家授权给微软……
甚(shen)至董(dong)事会也(ye)对微软开放。
而这也(ye)是OpenAI持续内斗的核心导火索。
最核心的技术人员中,有相当一部(bu)分并不想沦为赚钱(qian)工具,双方不可避免产(chan)生冲突。
用马斯克的话说就是:
“OpenAI已经变为世界上(shang)最大的科技公(gong)司(si)微软事实(shi)上(shang)的闭源子公(gong)司(si)。在新董(dong)事会的领导下,它不仅是在开发,而且(qie)实(shi)际上(shang)是在完(wan)善(shan)AGI,以实(shi)现微软的利润最大化,而不是造福人类。”
GPT-4之后,OpenAI连续发布(bu)Sora、o1、o3、o3-mini等应用层面(mian)的新品,万众期(qi)待的GPT-5迟(chi)迟(chi)不见身影。
尤其在首(shou)席(xi)科学家llya和联合创始人Dario Amodei出(chu)走(zou)后,沉迷商(shang)业化的OpenAI似乎也(ye)不再那么致力于“尺(chi)度定律(lu)”、“大即不同”等基础(chu)层面(mian)的突破。
这些其实(shi)符合正常的商(shang)业逻辑。
世界上(shang)最好的生意是垄(long)断,垄(long)断的前提是关起(qi)门来建护城河。
从Windows到iOS再到被超车的DeepMind,互联网(wang)时代和智能手机时代最成(cheng)功的科技巨头,一次又一次阐明了这个道理。
比如,Linux在技术上(shang)独一无二,但它出(chu)现的时候,Windows早已建好了护城河,所(suo)以商(shang)业价值根本无法与后者匹敌。
又比如,安卓比iOS出(chu)现得晚,尽管前者目(mu)前已经占据了全世界大部(bu)分的市场份额,但收益方面(mian)依然远远不及iOS。
理所(suo)当然地,绝大部(bu)分人认(ren)为AI时代也(ye)应该是如此。
作为AI时代的先行者,GPT自然而然被视为曾经的Windows和iOS,即将接管下一个时代。
正如两个前辈的处境,它一定会有强有力的开源竞争者,但垄(long)断地位(wei)一旦形(xing)成(cheng),它的赚钱(qian)能力依然能冠绝一个时代。
至少在过(guo)去(qu)两年,世界上(shang)几乎所(suo)有AI团(tuan)队都不是OpenAI的对手。
技术上(shang)的差(cha)距只(zhi)是一方面(mian)。
更重要的是,作为全球最大的独角(jiao)兽(shou)。2023年,OpenAI的年收入就已经达到16亿美(mei)元,主要来源于金融机构支持;2024年,仅仅凭借GPT的订阅费用和API接口,年收入就预计将达到34-37亿美(mei)元。
OpenAI已经在商(shang)业模式上(shang)建立了闭环。
从赚钱(qian)的角(jiao)度看,这比短时间的技术突破更重要,同时能保证后续的技术突破方向依旧在这个闭环中,不会“跑偏”。
其实(shi)在很(hen)大程度上(shang),依然是在效仿Windows和iOS已经验证成(cheng)功过(guo)的路径。
不可否认(ren)奥特曼在商(shang)业上(shang)的天才(cai),但随着时间的推移,有一个问题也(ye)越来越明显:AI浪潮才(cai)刚刚兴起(qi),即便是目(mu)前最前沿的AI技术,其实(shi)依然处于非常原始的阶段。
换句(ju)话说,OpenAI虽然是先行者,但并不具备碾压性的优势。
在一场马拉松赛跑前期(qi),作为一个仅仅领先了几米(mi)的抢跑者,最应该做的应该是保持现有的优势继续向前跑,而不是放慢脚步阻挡(dang)身后的竞争者。
除非,你的优势足够大,有足够的时间去(qu)做这些事。
否则(ze)你停下来的这一会,就等于是给后来者超车的机会。
首(shou)先追赶的是Meta发布(bu)的开源大模型Llama2,短短几个月通过(guo)Hugging Face下载的基于Llama的模型超过(guo)3000万次,开源AI社区上(shang)发布(bu)了超过(guo)7000个Llama衍生模型。
相当于以安卓为榜样(yang),不去(qu)耗时耗力寻求改变技术上(shang)的先发优势,而是邀请全世界开发者给自己打工。
你吃肉、我喝汤,开源虽然赚得没闭源多,但胜在量大。
想想硬件销售以及生态合作伙安卓给谷歌(ge)赚了多少钱(qian)?广告收入、应用商(shang)店收入、服务和应用销售……只(zhi)要掌握(wo)着整个生态系统的底座,怎么都能躺赚。
如果没有意外,GPT和Llama,可能就是AI时代的iOS和安卓。
至少从市场的反映来看,大部(bu)分投资者也(ye)是这么认(ren)为的。
但是,意外就是存在。
03 难以复刻
DeepSeek横(heng)空出(chu)世,以超低的算力成(cheng)本震惊世界。
现在大部(bu)分人的争论点,依然集中在DeepSeek的成(cheng)功,是否来源于抄袭。
但其实(shi)OpenAI自己和华尔街的大佬们(men)根本不关心这个。
OpenAI确实(shi)完(wan)成(cheng)了最困难的0到1,也(ye)曾经向外界分享过(guo)成(cheng)功,只(zhi)不过(guo)1到2的时候不再开源。
0到1全世界都在抄,但后续的1到2虽然没有0到1那么困难,但也(ye)没有答案,必须自己解(jie)答。
1到2的答案可以有很(hen)多,但你的解(jie)法必须不比现有的差(cha),不然没有任(ren)何竞争力。
而真正实(shi)现了更优解(jie)的,目(mu)前知名的也(ye)只(zhi)有DeepSeek一个而已。
从这个角(jiao)度看,GPT的角(jiao)色更类似特斯拉,但OpenAI却沿用的是曾经Windoes的路径。
国产(chan)电动车能够壮大,同样(yang)需要感谢(xie)特斯拉开源,但并不影响抢占后者的市场份额。
恩情是恩情,生意是生意。
要么秉承初心一直开源,要么一开始就敝帚自珍,而不是半路改道。
半路改道不是行不通,但还是上(shang)面(mian)的问题,你的优势得足够大。
今时今日,有关AI领域的一切争论,最本质的问题只(zhi)有一个:作为领头者的OpenAI,太久没有本质上(shang)的突破了。
先发者自己沉迷商(shang)业化停下来了,难道还不允(yun)许(xu)后来者追赶?
OpenAI被逼(bi)迫到如今的境地,除了对其本身不太友好,对其他所(suo)有人都是好事。
不论在对市场,还是对技术而言(yan)。
DeepSeek的成(cheng)功,以及继续选择的开源策略,对开源社区而言(yan)毫无疑问是一剂春药。
这不但说明AI领域目(mu)前的护城河并没有人们(men)想象中那么深,也(ye)彻底否定了OpenAI近两年的商(shang)业模式。
只(zhi)要有资金、市场、需求在后面(mian)推动,一切限制(zhi)都没有意义。
AI生态将不再是某两个巨头的独食(shi),全世界更多团(tuan)队将更加热(re)情地参与其中,大模型市场门槛进一步降(jiang)低。
行业越发繁荣的同时,生态链也(ye)会越发复杂,彼(bi)此相互制(zhi)衡。
制(zhi)衡好啊,这样(yang)才(cai)安全。
这又回到了最初的问题。
防止AI技术失控的最佳防火墙是什么?保持充(chong)分竞争。
最初最纯粹的OpenAI,确实(shi)为了这个目(mu)标在奋斗,却在中途(tu)背弃了初衷。
在这种时候,若OpenAI还是坚(jian)持闭源、为金主爸爸的垄(long)断事业奋斗,只(zhi)会与市场预期(qi)越来越偏离。
除非,你能再度突破,证明自己依然是时代领头羊(yang)。
不然,只(zhi)能被拽入价格战的汪洋大海,卷成(cheng)本去(qu)吧。
在现有的基础(chu)上(shang),像DeepSeek一样(yang)优化做出(chu)成(cheng)本更低的产(chan)品,是有可能的。
但要更进一步,是前往(wang)未知的领域,基本不可能有降(jiang)低成(cheng)本这个说法。
问题是,现在已经深陷商(shang)业化、11人的创始团(tuan)队只(zhi)剩2人的OpenAI,还有没有曾经那统治性的创新能力?
如果你无法保证继续突破,保持技术上(shang)的领先地位(wei),投资人有什么道理继续以高成(cheng)本砸钱(qian)?
若少了资金来源,巧妇难为无米(mi)之炊,那更不可能突破了。