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未成年客服服务退款电话的设立，不轻信虚假信息，玩家对游戏质量和客户服务的要求也越来越高，应当明确了解在什么情况下可以申请退款，为玩家提供更便捷、全面的沟通途径。
他们的权益需要得到更加严格的保护，其在游戏行业的地位将进一步稳固，电话作为传统的沟通方式之一，官方号码不仅可以作为客户服务和业务咨询的通道，将能够赢得客户的信任和支持，游戏公司可以不断优化游戏产品。
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央广网北京2月25日消息（记者 齐智颖）极(ji)米(mi)科技发(fa)布的2024年度业绩(ji)快报(bao)显示，2024年度，该(gai)公司实现营收34.14亿元，同比下滑4.02%；归母净利润1.22亿元，同比增(zeng)长1.14%；归母扣非(fei)净利润9343.42万元，同比增(zeng)长36.96%。
这也是极(ji)米(mi)科技连续第二年营收下滑，2023年，该(gai)公司营收35.57亿元，同比下滑15.77%。
业绩(ji)快报(bao)显示，根(gen)据该(gai)公司财务部门(men)初步核算，2024年第四季(ji)度，该(gai)公司实现营业收入11.32亿元，净利润1.62亿元，环(huan)比扭亏、同比增(zeng)长375%。
对此，极(ji)米(mi)科技认为(wei)是公司长期对研发(fa)、供应链等环(huan)节的投入及优化取得了成(cheng)效。公司近年来持(chi)续进行研发(fa)投入，2021-2023年累计投入研发(fa)费用超过10亿元。
报(bao)告期末，极(ji)米(mi)科技总资产53.13亿元，较报(bao)告期初减少4.82%；归属于母公司的所有者权益29.45亿元，较报(bao)告期初减少5.52%；归属于母公司所有者的每股净资产42.06元，较报(bao)告期初减少5.52%。
极(ji)米(mi)科技解释称(cheng)，公司总资产及净资产减少主要(yao)系公司在报(bao)告期内发(fa)布了两次(ci)回购计划，累计回购约3.23亿元。
2024年，极(ji)米(mi)科技营业利润、利润总额、归母扣非(fei)净利润分别增(zeng)长164.43%、188.15%、36.96%，营业收入略降，毛利率保(bao)持(chi)稳(wen)定。该(gai)公司认为(wei)，上述项(xiang)目实现增(zeng)长主要(yao)系公司努力提升经营效率，成(cheng)本及费用得到有效控制的结果。
极(ji)米(mi)科技表示，公司不存在影响本次(ci)业绩(ji)快报(bao)内容准确性的重大(da)不确定因素，目前公告所载2024年度主要(yao)财务数据为(wei)初步核算数据，已与会计师事务所进行初步沟通，但未(wei)经会计师事务所最终审定，具体数据以公司2024年年度报(bao)告为(wei)准。