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让消费者能够及时寻求帮助，更是展现了其专业化运营和注重客户体验的企业文化，以满足客户不同的沟通需求，这一举措也体现了游戏企业对于社会责任感的重视。
以便于用户能够及时咨询与解决问题，从而提升用户满意度和忠诚度，人工号码已成为一种普遍且必要的管理方式，确保玩家的权益和游戏体验，拨打客服电话号码将是一个快捷便利的途径。
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| 来粤过年吸引八方游客 广之旅供(gong)图 |
文/羊城晚报记者 刘星彤 图/受访(fang)者提供(gong)
蛇年新春(chun)，在首个非遗春(chun)节的话题带动下，大(da)众出行热情明显升温。从北上赏雪到南下避寒，到风景优美(mei)的目的地去享(xiang)受与亲友相聚的美(mei)好时光，成为人(ren)们(men)青睐的过年新方式。
华住集团数据(ju)显示，今年春(chun)节国内一线城市中，广州市的酒店整(zheng)体预订(ding)率拔得(de)头筹。二(er)线城市中，泉州市、哈尔滨(bin)市、福州市表现突出；潮州市、汕头市、普洱市则成为三四线城市的热门之选，其(qi)中潮州市酒店整(zheng)体预订(ding)率近80%，且有不(bu)断(duan)攀(pan)升趋势。从预订(ding)热度(du)上看，大(da)年初二(er)（1月30日）和大(da)年初三（1月31日）是酒店入住高峰。
酒店不(bu)仅仅是住宿的空间(jian)，更成为新春(chun)团聚与欢乐的空间(jian)延续所在，其(qi)提供(gong)的人(ren)性(xing)化服务(wu)、暖心互动体验以及情绪价值，越发成为留住住客的撒手锏。
低价不(bu)“低配”，春(chun)节到县城住豪华酒店成潮流
为了迎接春(chun)节，不(bu)少酒店纷纷效仿景区，在店内营造专属空间(jian)里(li)的新春(chun)氛围感，如(ru)：贴(tie)上福字和对联、放上香(xiang)包、摆放蛇年吉祥物等，一些酒店还推出了年味十足(zu)的特色体验活动，陪客人(ren)一起欢度(du)新春(chun)。
今年春(chun)节假期，大(da)城市的“打(da)工(gong)人(ren)”返(fan)乡过年，也带回了大(da)城市里(li)的消费习惯。他们(men)每天(tian)也需要咖啡(fei)“续命”，还喜欢去体验“村(cun)门口”的新地标——豪华酒店。
“真(zhen)没(mei)想(xiang)到村(cun)里(li)也有五星级大(da)牌酒店了，真(zhen)是不(bu)得(de)了！春(chun)节一定要去住一住，毕竟(jing)价格只有北京的一半(ban)。”王先生在北京工(gong)作(zuo)，他的老家在安徽宣城泾县，听说县城里(li)新开了一家国际品牌酒店，他激动地表示，要带爸妈(ma)去体验一下“城市里(li)的生活”。
去哪儿大(da)数据(ju)显示，今年春(chun)节期间(jian)，有高星酒店可供(gong)预订(ding)的县城数量同比增加了两成。订(ding)单量最高的十大(da)县城包括(kuo)：吉林安图县、广西阳朔县、吉林抚松县、江西婺(mou)源县、四川九寨沟县、福建平潭(tan)县、浙江淳安县、河北昌黎县、云南建水县、广东惠东县。
以惠东县为例(li)，拥有巽寮湾、双月湾等知名景区的该县是广东省内人(ren)气极(ji)高的老牌滨(bin)海度(du)假胜地，当地的住宿选择颇丰，海鲜(xian)美(mei)食更是极(ji)为丰富。美(mei)丽的海滨(bin)风光、舒适的住宿环境以及丰盛的饕餮(tie)美(mei)食，让(rang)不(bu)少省内外游客对前往当地度(du)假心生向往。春(chun)节去惠东看海，有望再(zai)次成为热点。
记者发现，县城高星酒店之所以受到青睐，很大(da)一部分原因是比一线城市便(bian)宜。在春(chun)节预订(ding)量较高的县城中，不(bu)少豪华酒店每晚均价仅需300多元，如(ru)浙江浦江县，江苏射阳县、盱(xu)眙县，四川德昌县、荣县，新疆特克斯县，安徽和县等。
去哪儿数据(ju)显示，靠近风景区以及新近新开豪华酒店较多的县城，春(chun)节预订(ding)量增幅最快——今年春(chun)节豪华酒店预订(ding)同比增幅最高的十大(da)县城依次是：安徽歙(she)县、休(xiu)宁县，新疆巩(gong)留县、新源县，浙江缙云县、海盐县，四川泸定县、松潘县，广西南丹县、山西五台县。
去哪儿大(da)数据(ju)研究院研究员蔡木子分析认为，近年来县域旅游的火爆，吸引了许多连锁酒店、国际大(da)牌酒店纷纷到县城开店。这(zhe)不(bu)仅给返(fan)乡过年的青年提供(gong)了新的去处，也吸引了更多大(da)城市居(ju)民到县城去体验更高品质(zhi)的旅游度(du)假环境，使得(de)县域高星酒店的整(zheng)体预订(ding)量同比翻番。
在旅游目的地持续下沉之下，大(da)批中高端连锁酒店也纷纷开进(jin)县城。华住集团CEO金辉曾表示，三四线城市及乡村(cun)地区将成为住宿业存(cun)量竞争的新蓝海，尤其(qi)是县域经济有着巨大(da)的发展空间(jian)，“县县有华住是我(wo)们(men)的目标，希望未来5到8年，华住能布局到所有县城。”
这(zhe)个春(chun)节，到县城住高档酒店正在吸引着大(da)批游客。
“请到广东过大(da)年”文化IP推动来粤来穗旅游热潮
纵观广东省内及周边，根据(ju)岭南集团旗下广之旅的数据(ju)，当前，春(chun)节粤港澳周边游正迎来报名高峰，其(qi)中广州一日游、温泉及港澳的酒店预订(ding)最为火爆。春(chun)节期间(jian)，无须舟车劳顿、短途且可快速享(xiang)受放松休(xiu)闲的省内温泉直通车产品受到游客青睐，不(bu)少酒店在春(chun)节期间(jian)将举行贺年活动、烟花汇演以及各(ge)类表演活动，如(ru)：游客入住森波(bo)拉森林酒店、松鼠酒店期间(jian)，每天(tian)可观赏八场(chang)主题演出、畅玩(wan)奇妙世(shi)界(jie)与火山温泉两大(da)主题园区、享(xiang)受12大(da)机动游乐一票通玩(wan)的快感，乐享(xiang)一站式度(du)假；增城三英温泉酒店和从化圣托利温泉庄园推出含温泉公(gong)区和自助晚餐的套餐；南沙花园酒店提供(gong)豪华住宿和海鲜(xian)自助晚餐套餐，为游客步行前往2025粤港澳大(da)湾区灯会现场(chang)感受节日氛围提供(gong)便(bian)利。
在酒店、景区、旅行社的全力(li)保障(zhang)下，在广东过大(da)年、花城看花迎新春(chun)成为新年来粤的热点。今年春(chun)节假期，广东省内年味“拉满”，“请到广东过大(da)年”的文化IP推动着外省游客来粤来穗的热情。
广之旅收客数据(ju)显示，春(chun)节来粤旅行的热门客源地包括(kuo)新疆、北京、山西、上海、杭州等，来粤来穗旅游的客流高峰出现在1月27日-30日，广州+珠海“双长(chang)隆”线路以及省内的美(mei)食之旅，最受外省来粤来穗游客青睐，以3天(tian)-8天(tian)的湾区城市游、亲子乐园狂欢、粤式美(mei)食之旅、岭南粤韵体验等主题最受欢迎。“这(zhe)些线路的目的地由广州辐射至(zhi)大(da)湾区其(qi)他城市如(ru)佛山、珠海、中山、深圳等，游客在感受粤港澳大(da)湾区出行便(bian)捷的同时，还能深度(du)体验各(ge)地的特色年俗。”该社负责人(ren)表示。
