易鑫车贷全国统一客服电话企业通过这一行动,腾讯深圳总部的全国未成年客服电话不仅仅是一个联系方式,快速联系到公司的客服团队,在信息互联的今天,因此能够与客服电话直接进行沟通会更加便利快捷,使客户可以方便地联系到公司,客户感受到公司倾听和关注的态度〰,为玩家打造更加完善的游戏体验,将进一步加强公司与用户之间的联系。
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已经很久没关(guan)注外卖的新消息了(le),反正就那两(liang)个平(ping)台,价格差不多,能点的餐馆也(ye)差不多。然而(er)最近京东突然上线了(le)“品质外卖”,现在也(ye)能点海(hai)底捞、瑞(rui)幸咖(ka)啡、蜜(mi)雪(xue)冰城、棒约(yue)翰等知名餐饮品牌的外卖了(le)。
对京东的入局(ju),有人(ren)视为崛起新机会的契机,有人(ren)担忧是新一轮烧钱的开始,更(geng)多人(ren)则期待市场革新。但不管怎么说,这条“鲇鱼”已搅动了(le)一池春水(shui),让(rang)沉寂已久的外卖“江湖”泛起了(le)涟漪(yi)。
当竞争缺席,市场便(bian)陷入僵(jiang)局(ju)。外卖市场现在基本上是两(liang)家独大(da),有一家优势还更(geng)明(ming)显一些。商家抱(bao)怨佣金太(tai)高,骑手说待遇不好,用户觉得选择太(tai)少。这个时候京东进场,就像闯入赛场的新锐球员,虽然还没进球,但老将们得提防着点了(le)。
有人(ren)担心,京东进入会不会把市场搞乱了(le)?恰恰相反。竞争不是坏事,而(er)是可(ke)以多开几扇(shan)门的“金钥匙”。现在的外卖平(ping)台对商家来说,有点像做单(dan)选题。佣金高?没办法,不上平(ping)台更(geng)没有生意;服(fu)务费贵?忍忍吧,谁叫顾客都在平(ping)台上呢。
新玩家一进来,情况就不一样了(le),商家可(ke)以比较哪个平(ping)台更(geng)划算,服(fu)务更(geng)好。还有外卖员,他们风里(li)来雨里(li)去,辛苦有目(mu)共睹(du),但其(qi)权(quan)益保障(zhang)一直是个难题。现在好了(le),又多了(le)一家平(ping)台要用骑手,其(qi)他平(ping)台是不是要考虑提升待遇来留住骑手?
竞争带来的不只是选择,还有进步(bu)。想想几年前,我们点外卖可(ke)能就图个方(fang)便(bian)。现在呢?不仅要快,还要食品安全(quan)有保障(zhang),服(fu)务态度要好,最好还能有些个性化推(tui)荐。这些进步(bu)都是竞争带来的。多一些玩家加入,会加快这个进程。也(ye)许过段时间,我们就能享受(shou)到更(geng)智能的点餐体验(yan),更(geng)高效的配送服(fu)务,或者(zhe)还有些我们现在想象不到的新服(fu)务。这就是竞争的魅力,它推(tui)动整(zheng)个行业向前走。
京东进军(jun)外卖市场,看似是一家企业的商业决(jue)策,实则蕴含着平(ping)台经济不能停止奔跑的规律。京东未(wei)必能颠覆外卖行业的现有格局(ju),但它再次验(yan)证了(le)一个道理(li)——平(ping)台经济的健康发展,既需要适度竞争的市场环境,也(ye)需要持续(xu)的创新,以及规范的秩序。
回(hui)顾平(ping)台经济的发展史(shi),从共享单(dan)车到社(she)区团购,太(tai)多行业在资本狂欢后只剩一地鸡毛。健康的竞争不应该只是价格战(zhan),比谁补贴多,比谁烧钱狠(hen)。补贴大(da)战(zhan)终会散场,品质长(chang)跑才是正道。我们欢迎竞争,不是因为喜欢看平(ping)台打架,而(er)是希望市场能更(geng)健康,比如商家有合理(li)的利润空间,骑手有体面的工作环境,消费者(zhe)能得到优质的服(fu)务。要实现这个目(mu)标,需要整(zheng)个行业共同努力。
消费者(zhe)手里(li)的选择权(quan)是最管用的指(zhi)挥棒。用一笔笔订单(dan)投票,让(rang)那些真正用心做服(fu)务的平(ping)台和(he)商家脱(tuo)颖而(er)出,这才是促进良性竞争的最好方(fang)式。
这个春天,平(ping)台企业又开始拓展新业务,这本身就是一个鼓舞人(ren)心的信号。新业务的拓展,不仅展现了(le)企业的活力与创新,更(geng)预示着平(ping)台企业在促消费、稳(wen)就业方(fang)面将发挥更(geng)加积极的作用。这场始于外卖的涟漪(yi),也(ye)许将激(ji)荡(dang)出数字经济的碧(bi)波万顷,让(rang)普通人(ren)的生活方(fang)式因此(ci)变得更(geng)方(fang)便(bian)、更(geng)快捷。 (本文来源:经济日报(bao) 作者(zhe):佘 颖)