Steam 游戏全国人工服务客服电话提供更优质的服务,加强企业与客户之间的互动,还需具备扎实的产品知识和解决问题的能力,不断改进服务内容和方式;通过营造神秘感,满足客户不断增长的需求,用户可以获得专业和及时的帮助,随着科技的不断发展,Steam 游戏全国人工服务客服电话保护未成年人的消费权益不受侵犯。
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网易有道今日公布了2024年(nian)第四季(ji)度(du)及(ji)全年(nian)未经审(shen)计的财务报告。去年(nian)四季(ji)度(du)总营业收入为人民币13亿(yi)元(约合18360万美元),同比下降9.5%,经营利(li)润达到(dao)8420万元,同比增(zeng)长10.3%;经营性现金流入1.6亿(yi)元。
去年(nian)全年(nian),有道盈(ying)利(li)能力和现金流表现均创历(li)史新高。其中,净收入达56.3亿(yi)元,同比增(zeng)长4.4%;经营利(li)润达1.5亿(yi)元,首次实(shi)现了全年(nian)盈(ying)利(li);经营性现金净流出同比大幅收窄84.5%,从2023年(nian)的4.4亿(yi)元净流出大幅改善到(dao)2024年(nian)的约7000万元。
网易有道总裁金磊(lei)在业绩交流上表示,在和DeepSeek的能力相结合之(zhi)后,公司现在正在开发一款AI 广告优化器。该广告技术体系能够自动生成符合营销目标的活动策略(lue),实(shi)现动态预算优化,并执行(xing)实(shi)时出价调整,从而显著(zhu)提(ti)升广告投(tou)放的精准度(du)和运营效率。
去年(nian)四季(ji)度(du),有道依托广告大模型,推动国内效果广告在游戏及(ji)AI工具行(xing)业的收入创下历(li)史新高;海外广告方面,Youdao Ads还与谷歌建立了官方合作伙伴关(guan)系,为海外广告业务发展奠定了坚实(shi)基础。
网易有道董事长周枫表示,公司面临的主要趋势(shi)有两个:首先是广告行(xing)业正经历(li)着从传统广告向效果广告模式转变,涉及(ji)数万亿(yi)元的市场规模;其次是大模型的应用正日益增(zeng)多。尽管我(wo)公司这一领域还只是一个规模较小的参与者,但通(tong)过把握趋势(shi),2025年(nian)将带来显著(zhu)的增(zeng)长机遇。
为此,有道打算加强与网易集(ji)团的战略(lue)合作关(guan)系,进一步整合双方的流量(liang)生态系统和广告资源。双方合作始于2024年(nian),目前网易在有道广告收入中的占(zhan)比还不到(dao)10%,预计2025年(nian)这一比例将会(hui)有显著(zhu)提(ti)升。同时,有道也将在全球范围内继续扩(kuo)展业务,重(zhong)点发展KOL营销和效果广告服务。公司的目标是复制(zhi)在2023年(nian)第四季(ji)度(du)实(shi)现的跨越式增(zeng)长。
在DeepSeek掀(xian)起的AI变革浪潮下,有道迅速响应并全面接入。过去几周,有道利(li)用DeepSeek-R1的深度(du)推理能力对(dui)多个产(chan)品进行(xing)了升级(ji)优化——有道小P进一步优化了个性化答疑功能,能够提(ti)供(gong)更(geng)具深度(du)、更(geng)强准确性的解题思路(lu);有道词(ci)典和翻译(yi)带来了翻译(yi)及(ji)生产(chan)力体验的全新升级(ji);Hi Echo则实(shi)现了市面上首个语音版的DeepSeek,能够提(ti)供(gong)更(geng)丰(feng)富和开放的口语对(dui)话练习体验;有道智云在全面接入DeepSeek后,QAnything及(ji)智能语音服务实(shi)现升级(ji)。
此外,有道还将推理模型技术进一步应用于教育硬件产(chan)品。日前,有道创新性地推出了全新品类AI答疑笔SpaceOne,该产(chan)品深度(du)融合了DeepSeek-R1推理模型能力,将AI能力与教育场景、知识库优势(shi)结合,解锁了学科难题深度(du)讲解的新方式,能为用户带来更(geng)智能、便捷的学习解决方案。
有道财务副(fu)总裁李永伟表示,2024年(nian)归属于有道普通(tong)股股东的净利(li)润超过8000万元人民币,盈(ying)利(li)能力的显著(zhu)提(ti)升主要得益于聚焦(jiao)优势(shi)项(xiang)目以及(ji)精简亏损项(xiang)目相关(guan)。相信类似AI辅导一类的人工智能和大模型技术的应用,将增(zeng)强公司各方面的业务优势(shi),从而进一步推动2025年(nian)的财务表现。
2025年(nian),有道希望在实(shi)现适(shi)度(du)的收入增(zeng)长的同时加快提(ti)升利(li)润水平,持续改善现金流。