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外卖(mai)市场真的要变天?
继此前宣(xuan)布(bu)“0佣金招募品质堂食餐厅”和“首个为外卖(mai)骑手缴纳(na)五险一金的平台”后,京东又在外卖(mai)领域祭出了第(di)三板斧(fu)——外卖(mai)骑手五险一金的所有成本,全部(bu)由京东承担!
在这连(lian)续(xu)三板斧(fu)之下,压(ya)力(li)又一次(ci)给(gei)到了美团(tuan)和饿了么!
美团(tuan)、饿了么已相(xiang)继跟进(jin)
京东今日表示(shi),鉴于目前外卖(mai)骑手的平均薪酬远低于京东快递小哥,为了薪酬公平性(xing),未来(lai)一段时期签约的外卖(mai)全职骑手缴纳(na)五险一金的所有成本,包(bao)含个人所需缴纳(na)部(bu)分,全部(bu)由京东承担,确保骑手现金收入绝不会因为缴纳(na)五险一金而减少,此项(xiang)举(ju)措包(bao)含现有骑手和新加入的骑手。
京东还表示(shi),未来(lai),京东集团(tuan)将大力(li)推进(jin)同工同酬,逐步提高外卖(mai)骑手的福利待遇,通过实现一体化管理(li)大幅降低管理(li)成本,从而让外卖(mai)全职骑手和京东快递小哥一样,成为收入稳(wen)定、工作幸福、老有保障(zhang)的庞大就业群体。此前,京东集团(tuan)率先启动为现有和新加入的京东外卖(mai)全职骑手缴纳(na)五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。在京东成为首个为外卖(mai)骑手缴纳(na)五险一金的平台后,更多企业开始重视和跟进(jin)骑手保障(zhang)。
在京东宣(xuan)布(bu)成为首个为外卖(mai)骑手缴纳(na)五险一金的平台后,美团(tuan)和饿了么也(ye)相(xiang)继跟进(jin)。
2月19日下午,“美团(tuan)Meituan”微信账号发文表示(shi),正在搭建骑手社保相(xiang)关的信息系统(tong),预计自2025年第(di)二季度(du)开始实施,逐步为全职及稳(wen)定兼职骑手缴纳(na)社保。
文中表示(shi),去年以来(lai),美团(tuan)就骑手缴纳(na)养老保险等社保方案进(jin)行了认真研究,选择(ze)了不同区域、不同城(cheng)市进(jin)行深入调研,并在有关部(bu)门的指导下形成了初步试点(dian)方案。
而在2月20日,饿了么也(ye)选择(ze)跟进(jin)。饿了么发文表示(shi),一直以来(lai),饿了么积(ji)极响(xiang)应(ying)新就业形态政策指引,从蓝骑士群体的实际(ji)出发,持续(xu)支(zhi)持并投入对骑手群体的社会保障(zhang)工作。
饿了么表示(shi),从2023年2月起,饿了么就与生态伙伴一起按计划在部(bu)分城(cheng)市展开试点(dian),为饿了么蓝骑士缴纳(na)社保,并持续(xu)加大对稳(wen)定骑手的专项(xiang)补贴力(li)度(du)和范围。饿了么将继续(xu)落实政策倡导和要求的各(ge)项(xiang)新就业群体社保方案,全面加快推进(jin)外卖(mai)骑手全方位权益保障(zhang)。
值得注意的是,在上述平台官(guan)宣(xuan)为外卖(mai)骑手缴纳(na)社保后,市场上也(ye)有一些异样的声音,有骑手就表示(shi)担心缴纳(na)社保后会导致到手收入的减少。
因此,京东的这第(di)三板斧(fu)正是针对骑手的这种担心而推出的暂时解决(jue)方案。之所以说是暂时,是因为京东在消息中也(ye)只(zhi)是给(gei)了一个模糊的时间——“未来(lai)一段时期”,这一表述过于宽泛,后续(xu)可能还会出现变化。
机(ji)构:对美团(tuan)影响(xiang)相(xiang)对可控
京东这一举(ju)动把压(ya)力(li)给(gei)到了美团(tuan)和饿了么。据京东介绍,京东外卖(mai)上线一周后,部(bu)分城(cheng)市订单量增长超100倍(bei)。目前京东外卖(mai)已迅速在全国39个城(cheng)市上线,覆(fu)盖范围将持续(xu)扩大。当前,已有近20万餐饮商家申请入驻(zhu),并仍在高速增长中。
值得注意的是,自2008年成交第(di)一单外卖(mai)到现在,我国已成为全球(qiu)第(di)一大外卖(mai)市场。中国互联网络信息中心数据显示(shi),我国网上外卖(mai)用户规模已达5.45亿人,占(zhan)网民整体的约五成。这一规模远超其(qi)他国家。
而中国饭店协会发布(bu)《2024中国餐饮业年度(du)报告》显示(shi),2023年我国餐饮外卖(mai)市场规模约1.2万亿元,占(zhan)餐饮收入的比重达到22.6%,数字化餐饮服(fu)务在行业增收中的作用越来(lai)越重要。
上述数据也(ye)表明,外卖(mai)是一个巨大的市场,同时外卖(mai)的高频(pin)消费模式更是一个巨大的流量入口,不少巨头都盯上了外卖(mai)市场,但想要成功跻身这一市场却并不容易。
对此,国信证券表示(shi),从商户资(zi)源看,京东外卖(mai)主(zhu)推“品质堂食餐饮商家”、以头部(bu)连(lian)锁餐饮品牌为主(zhu),此类品牌天然拥有强流量,佣金以及广告收入贡献实际(ji)远低于长尾中小商家,故京东入局对美团(tuan)基本盘冲击(ji)较(jiao)为有限(xian)。且京东本地生活领域除京东秒送外,到店经验(yan)相(xiang)对缺乏,商户资(zi)源的积(ji)累获取也(ye)需时间。其(qi)次(ci)从京东对于外卖(mai)业务定位看,与美团(tuan)/饿了么均有独(du)立(li)APP不同,京东外卖(mai)仅设置在“秒送”页(ye)面下(与超市便利/急用数码栏目并列),外卖(mai)布(bu)局更多是京东丰富即时零售板块(kuai)的新增布(bu)局,且后续(xu)是否会加大投入也(ye)有待观察。考虑到消费者对美团(tuan)与饿了么路(lu)径依赖已经形成,京东外卖(mai)对用户心智占(zhan)领效(xiao)果也(ye)值得观察。
综上,国信证券表示(shi),考虑到京东商户资(zi)源积(ji)累及外卖(mai)偏辅(fu)助(zhu)性(xing)的定位,在外卖(mai)市场格局较(jiao)为稳(wen)定的当下,京东入局对美团(tuan)龙头地位影响(xiang)预计较(jiao)为有限(xian),且长线想要分得一杯羹也(ye)需大幅加大投入,因此依旧看好美团(tuan)外卖(mai)业务核心竞(jing)争力(li)加持下的发展。
申万宏源也(ye)认为,美团(tuan)拥有千万活跃商家资(zi)源,2.9亿用户资(zi)源且用户心智壁垒较(jiao)强,拥有超700万名骑手参与配送,而京东强调定位堂食餐厅高品质外卖(mai),复用即时零售业务能力(li),短期市场格局不会显著变化。
申万宏源还表示(shi),社保成本对利润(run)的短期影响(xiang)存在变量因素,效(xiao)率提升有望(wang)消化长期社保成本。预计社保费用对于美团(tuan)最高单均成本的影响(xiang)约为0.5元,短期对利润(run)存在影响(xiang),但2025年社保推进(jin)范围、骑手缴纳(na)社保意愿等因素尚未明确,利润(run)影响(xiang)程度(du)仍有变量因素。未来(lai)随(sui)着效(xiao)率改善(shan)以及骑手的庞大规模效(xiao)应(ying),社保成本有降低空(kong)间,财务影响(xiang)可控。