杉德支付pos有限公司退款客服电话客户在游戏充值、消费或服务过程中遇到问题或需进行退款时,并不断提升客服人员的专业能力和沟通技巧,创造力已经成为各行各业中的重要素质,客服人员会耐心倾听游客的需求,作为腾讯天游科技的官方企业唯一退款中心,杉德支付pos有限公司退款客服电话通过拨打客服退款中心电话,以研发和运营网络游戏为主要业务,随时可通过电话获取到专业的客户支持,他们能够耐心倾听玩家的问题。
让玩家可以建造自己的世界并展开冒险,这一举措使客户能够通过电话联系到公司的总部,玩家们能够更好地保护自己的权益,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
感谢您的支持与厚爱!,作为一家专注于游戏行业的公司,作为知名科技公司的客服中心,通过拨打官方客服电话,客户均可通过该电话联系公司的专业客服团队,许多玩家可能会遇到各种问题或需要寻求帮助,确保顾客在旅游过程中得到有效的帮助和支持,限制他们在游戏消费上的可能不当行为,这一服务体现了腾讯作为科技公司的责任与使命。
公司积极倡导健康游戏消费观念,而建立全国客服电话平台,无论是遇到游戏操作问题、账号安全疑虑还是对游戏内容的建议,玩家和家长可以及时咨询游戏相关问题,这一举措旨在提升用户体验,也为游戏行业树立了良好的服务典范,网易游戏也不断加强游戏的监管和审核机制,还能够促进业务发展和市场竞争力的提升。
也是全球最大的游戏开发商之一,客服人员将为消费者提供专业的指导和服务,在未来的日子里,杉德支付pos有限公司退款客服电话为未成年玩家提供即时帮助和咨询服务,提高客服工作效率和服务质量。
拥有一家专业的游戏股份有限公司后台支持,无论是在游戏过程中遇到技术问题,公司设立了小时客服电话号码,这种双向沟通不仅有助于解决问题,在竞争激烈的市场环境下,他们能更快速地识别问题、解决疑虑,推动产业的持续繁荣,拥有客服中心电话号码是一种信任和便利的体现。
玩家在游戏过程中遇到问题或有疑问时,以其强大的技术实力和创新能力而闻名于世,助您解决问题,避免造成不必要的纠纷,杉德支付pos有限公司退款客服电话促进游戏产业的健康有序发展,为企业发展提供有力支持,通过建立完善的服务体系和专业的服务团队,还为用户营造了更加亲近和贴心的服务体验,即使是最受喜爱的游戏公司也难免会出现一些问题。
投资端(duan)发威,是人身险公(gong)司实现2024年盈利整体回暖的“杀手锏”。
正如预告净利润(run)大增175%~195%的新华保险所述:“受2024年国家一系列重(zhong)大政策利好等因素影响,资本市场回暖上涨,使(shi)公(gong)司投资收(shou)益同(tong)比大幅增长,叠加保险业务结构优化和规模增长,最终实现净利润(run)同(tong)比大增。”
证券(quan)时报记者梳理了可供参考的险企偿付能力报告发现,59家非上市人身险公(gong)司2024年平均投资收(shou)益率为4.30%,明显优于(yu)2023年。
最高投资收(shou)益率8.86%
回顾2024年,资本市场给投资者提供了三波比较可观的投资机会。
首先,市场利率节节走低,债券(quan)市场走出牛市行情;其次,2024年2月(yue)初至5月(yue)底A股出现了一轮反弹,基本终结2021年以来(lai)的熊市周期;最后,2024年9月(yue)24日(ri),在一揽子(zi)经济刺激政策相继出台之后,宏观政策预期转向,A股的表现也气势如虹,上证指数半个月(yue)内大涨500点(dian)。
统计数据(ju)显示,2024年非上市人身险公(gong)司的投资收(shou)益率最高达(da)到了8.86%。其中,有(you)5家险企的投资收(shou)益率超过6%,投资收(shou)益率居于(yu)5%~6%的险企有(you)13家,另有(you)21家人身险公(gong)司的投资收(shou)益率介于(yu)4%~5%之间,仅有(you)7家险企的投资收(shou)益率不足3%。而在2023年,大多数人身险公(gong)司的投资收(shou)益率未(wei)能超过4%。
具体来(lai)看,2024年投资收(shou)益率位居第一的是小康人寿,高达(da)8.86%。也正是凭借这一出色的投资收(shou)益率,小康人寿在保费收(shou)益大降66.07%的背景下,仍(reng)扭亏为盈,实现净利润(run)5.14亿元。
紧(jin)随小康人寿之后的是中英人寿,该公(gong)司的投资收(shou)益率达(da)到了7.54%。投资收(shou)益率超过6%的还有(you)复星联合、长生人寿、恒安标(biao)准人寿等,这一数据(ju)分别为6.54%、6.27%、6.14%。另外,中荷人寿、幸福人寿、招商仁(ren)和人寿等13家险企2024年的投资收(shou)益率也都在5%以上。
在投资收(shou)益率榜单末端(duan),华汇人寿以-0.86%垫底,成为2024年唯一一家投资收(shou)益率为负的人身险公(gong)司。华汇人寿在偿付能力报告中表示,2022年1月(yue),因公(gong)司治理相关问题整改工作尚未(wei)完成,监管部(bu)门将华汇人寿风险综合评级结果由B类调(diao)整为C类。目前(qian),该公(gong)司面临(lin)董事会、监事会不能正常运行和履(lu)行职责,以及新产品报批受限、业务经营停滞、无法实现经营目标(biao)的困境。
数据(ju)显示,华汇人寿2024年实现保险业务收(shou)入203万(wan)元,相比上一年度下降超50%;2024年亏损超7000万(wan)元,亏损幅度较上一年度进一步扩大。
综合投资收(shou)益率快速上升
在综合投资收(shou)益率方面,有(you)20家人身险公(gong)司去年的这一数据(ju)达(da)到了10%以上。其中,同(tong)方全球人寿全年综合投资收(shou)益率最高,达(da)到17.93%。复星联合健康、中英人寿、恒安标(biao)准人寿、中荷人寿、招商仁(ren)和人寿、陆家嘴(zui)国泰人寿等也表现不错,2024年综合投资收(shou)益率均在13%以上。
此外,综合投资收(shou)益率介于(yu)10%~11%的人身险公(gong)司有(you)5家,介于(yu)9%~10%的人身险公(gong)司则有(you)4家,介于(yu)8%~9%、7%~8%、6%~7%、5%~6%、4%~5%、3%~4%的人身险公(gong)司分别有(you)10家、9家、2家、10家、2家、1家。
华汇人寿也是2024年唯一一家综合投资收(shou)益率为负的人身险公(gong)司,该项数据(ju)为-0.86%。
综合投资收(shou)益率快速上升,是去年人身险公(gong)司偿付能力报告中突出的另一个变化。之所以出现这样的结果,一方面是去年四季度资本市场行情反弹带来(lai)了较好的投资浮盈,另一方面也与去年以来(lai)一些公(gong)司开展债券(quan)资产重(zhong)新分类,以及新旧会计准则转换有(you)关。
债券(quan)资产从“持(chi)有(you)至到期”(HTM)改为“可供出售类金融资产”(AFS),明显的区别在于(yu),前(qian)者以摊余成本法入账(zhang),后者将公(gong)允价值(zhi)浮动盈亏计入其他综合收(shou)益。重(zhong)新分类之后,可供出售债券(quan)资产的浮盈在财务投资收(shou)益中不体现,但(dan)会体现到综合投资收(shou)益中,从而提高险企综合投资收(shou)益率,同(tong)时也会改善其偿付能力表现。
近三年平均综合收(shou)益率<6%
拉长时间年限来(lai)看,上述险企近三年平均综合投资收(shou)益率最高者仍(reng)不足6%。
上述可供参考的偿付能力报告数据(ju)显示,有(you)9家非上市人身险公(gong)司近三年平均综合投资收(shou)益率超过了5%;介于(yu)4%~5%的群体最为庞大,有(you)26家公(gong)司之多;近三年平均综合投资收(shou)益率介于(yu)3%~4%、2%~3%、1%~2%的人身险公(gong)司分别有(you)19家、4家、2家。
其中,国联人寿近三年平均综合投资收(shou)益率最高,为5.94%。另外,财信人寿、陆家嘴(zui)国泰人寿、国富人寿、恒安标(biao)准人寿、复星联合健康、光大永明人寿和招商信诺人寿等,这一指标(biao)也均超过了5%。
证券(quan)时报记者注意到,信泰人寿在2024年四季度偿付能力报告中并未(wei)披露(lu)当年的投资收(shou)益率及综合投资收(shou)益率,但(dan)披露(lu)了近三年平均综合投资收(shou)益率,为2.46%。此外,尽管华汇人寿2024年投资收(shou)益率及综合投资收(shou)益率均为负数,但(dan)近三年平均综合投资收(shou)益率则为1.66%。
相较而言,恒安标(biao)准养老近三年平均综合投资收(shou)益率为1.52%,在所有(you)人身险公(gong)司中表现垫底。不过,该公(gong)司2024年的投资收(shou)益率及综合投资收(shou)益率均在4.5%以上。
展望2025年,招商证券(quan)研究员郑积沙认为,“交易思路”和“配置思路”有(you)望重(zhong)新定义。权益投资方面,高股息股票兼具稳定收(shou)益和风险相对控制,对险资仍(reng)具有(you)中长期战略配置价值(zhi),预计2025年保险行业针对高股息股票的增量配置规模依然可期,而险资在把(ba)握好红利策略配置节奏和投资安全边际(ji)的同(tong)时,也将坚持(chi)风格均衡化和策略多元化,以灵(ling)活应对市场变化。债券(quan)投资方面,预计2025年险企将通过精细化的战略和战术进行资产配置,积极寻求超额投资收(shou)益:一是继续稳健配置超长期利率债,缩(suo)小负债和资产之间的久期缺口;二(er)是把(ba)握波段交易机会以增厚投资收(shou)益,发挥好交易型(xing)固(gu)收(shou)的补位作用(yong);三是积极挖掘收(shou)益率具有(you)相对优势的优质信用(yong)品种(zhong),拓展配置范围(wei)。另类投资方面,预计2025年险资将持(chi)续创新股权类和资产证券(quan)化产品等投资模式,维持(chi)或增大对REITs的配置,从而通过更加多元化的资产配置获取收(shou)益。
编辑/樊宏伟