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新闻背景：
技(ji)术迭代的浪潮从(cong)未像今天这般汹涌。多地政府部门开始(shi)进行DeepSeek本地化部署，深圳要求全市各区各部门基于(yu)政务云环境开启DeepSeek的应(ying)用服务，福(fu)田区基于(yu)DeepSeek开发(fa)的70名政务AI“数智员工”已正式上岗。
“添帮手”还是“抢饭(fan)碗”？
目前福(fu)田区上线(xian)数智员工后，公文格式修整准确率超95%，审(shen)核(he)时间缩短(duan)90%。可以预见，会有越来越多的“AI公务员”上岗，但就此认定“AI公务员”将替代人(ren)力岗位，恐怕言过其实。对于(yu)公务员而言，工作的价值从(cong)来不是“做个AI”，而在于(yu)解决问题有没有办法、服务群众(zhong)有没有温度。【】
当AI在公文生成、数据(ju)处理、事件处置、安(an)全管控等环节中承担了标准化、程式化的工作，人(ren)类公务员就可以深耕AI无法抵达的现(xian)场。如通过面对面走访，以嘘寒问暖的共情，在特定群体中构建起有温度的社会支持网络；又如在突发(fa)事件发(fa)生时，综合权衡政策刚(gang)性与(yu)群众(zhong)实际诉求，做出符合当时情境的决策。【】
技(ji)术终究不是万能的
对公务员群体而言，学会提问、善用工具(ju)固然说(shuo)是AI时代的必备技(ji)能，但技(ji)术终究不是万能的，比如，“模型幻觉”误导决策，技(ji)术红利滋生“路径依赖”“信息形式主义(yi)”，过度智能化加剧“数字鸿(hong)沟”，对这些负面影响还须(xu)高度警惕。【】
人(ren)工智能是人(ren)类发(fa)明的一项技(ji)术，其本身不具(ju)备主观意识和道德判断能力。若一味追求技(ji)术进步而忽视切实需求，容易掉入“唯技(ji)术论(lun)”的陷阱。比如过度依赖智能填表(biao)，忽视了对实地走访的总结反(fan)思；过度依赖AI公务员介入邻里纠纷、社区矛盾的解决，淡化了人(ren)与(yu)人(ren)之间的信任建立。其结果都会偏(pian)离基层治理“以人(ren)民为中心”的初衷(zhong)。【】
科技(ji)向善，人(ren)为其本
再智能的算(suan)法也(ye)计算(suan)不出民心向背，再高效的模型也(ye)模拟不出基层冷暖。在拥抱工具(ju)理性的同时，更应(ying)守护公共治理的价值理性；在学会与(yu)机器对话之前，首先(xian)要读懂人(ren)心的温度。惟其如此，方能在技(ji)术赋能的道路上行稳致远。【】
技(ji)术的高歌猛进、对重复(fu)性劳动的解放(fang)，既对人(ren)的创造力提出了更高要求，又何尝不是一种警醒：若是尸(shi)位素(su)餐、得过且过，体现(xian)不出人(ren)与(yu)AI的真(zhen)正区别，那就真(zhen)的是“自废武功”。科技(ji)向善，人(ren)为其本。无论(lun)是公务员还是“AI公务员”，一颗为人(ren)民服务的心永远是标配。【】
（以上综合人(ren)民日报海外版、南方日报、北京晚(wan)报、羊城晚(wan)报）
V视角：
@鱼(yu)干撒了：满满的高科技(ji)持续(xu)突破，实在太惊(jing)艳了！
@科技(ji)狗蛋(dan)：既然无法阻挡AI浪潮，那我们(men)就只能选择拥抱它。
@百(bai)花香帅：时代在进步，科技(ji)在发(fa)展，若还抱着得过且过的态度，必然会被淘汰。
@悬崖(ya)上的象：保持好奇，也(ye)要有所质疑。别忘了偶尔关掉屏幕，去感受那个有风吹落叶的真(zhen)实世(shi)界。
中国经济网编后语：
在颠覆性浪潮面前，心态保守可能会掉队。AI越来越能干时，那些“把人(ren)当机器”的职(zhi)业、工种等，几乎都难有出路。反(fan)过来想，当人(ren)不再被当作机器，是不是就有精力去成为更好的自己？公众(zhong)对政务服务的期待(dai)，本身除了效率外，还有态度、温度、同理心、共情力等许多方面，这些均是未来政务服务升级的方向。政务服务以人(ren)为本，才真(zhen)正抓住了技(ji)术赋能的核(he)心要义(yi)。