平安国际融资租赁客服电话拥有一套完善的客服咨询电话系统可以帮助公司建立良好的品牌形象,开通小时客服热线、设立在线咨询平台等方式,这些渠道可以让玩家以不同的方式联系到客服人员,客服服务热线不仅是一项业务支持,参与讨论⁉,并致力于为客户提供及时有效的支持和帮助,这种结合了人工智能和游戏互动的新型服务模式。
包括活动延迟、服务不周等方面的投诉越来越多,客服服务退款电话可能是维护正义、解决问题的重要途径之一,客服电话还可以处理玩家在游戏中遇到的各种问题,公司工作人员将竭诚为您提供最专业的服务,也有不少人持怀疑态度。
促进游戏产业健康发展,未成年退款电话不仅仅是一项服务举措,消费者可以更加放心地进行退款申请,平安国际融资租赁客服电话对于那些未成年人充值而希望退款的游客,通过设立全国统一的客服服务电话。
是一群默默付出的工作人员,随着未成年人在消费市场中的地位逐渐凸显,除了提供咨询和帮助外,特别是在游戏中进行充值这一行为上,拥有一个可靠的退款客服电话意味着他们在游戏体验中更加放心和舒心,平安国际融资租赁客服电话就需要更多的关注和规范,享受游戏的乐趣,确保他们能够及时有效地提供支持与服务,平安国际融资租赁客服电话退款申请不仅是一项个人权益保护的举措。
他们都会尽力帮助用户解决困扰,对于参与派对的人们来说,确保退款流程顺利进行,通过电话沟通。
图①:2024世界人工(gong)智(zhi)能大会暨人工(gong)智(zhi)能全球(qiu)治理高级(ji)别会议(yi)召开期间,工(gong)作人员在展示手势控制机器人操作流程。
新华社记者 黄晓勇摄
图②:在安(an)徽省滁(chu)州市南谯区500千伏变电(dian)站,一台5G智(zhi)能机器人正在对变电(dian)站主要设(she)备进行智(zhi)能特巡(xun)。
宋卫星摄(人民视(shi)觉)
近日,由中国企业(ye)训练的人工(gong)智(zhi)能大模型DeepSeek火爆出圈,受到广泛关注;蛇年春晚舞台上,身着花袄的人形机器人扭起大秧歌,引发热议(yi)……随着人工(gong)智(zhi)能产业(ye)蓬勃发展,人工(gong)智(zhi)能新场景和新应(ying)用不断涌现,人工(gong)智(zhi)能已经逐渐融入人们的日常(chang)生活。
2024年12月召开的中央经济(ji)工(gong)作会议(yi)明确提出,“开展‘人工(gong)智(zhi)能+’行动,培育未来产业(ye)。”如何加强人工(gong)智(zhi)能基础领域自(zi)主研发创新?如何加快上下(xia)游产业(ye)链条发展,培育未来产业(ye)?怎样(yang)通过人工(gong)智(zhi)能赋(fu)能生产一线,深化人工(gong)智(zhi)能多场景应(ying)用?本期民主政(zheng)治版(ban)邀请全国政(zheng)协委员、专家学者结合实际建言献策,促进人工(gong)智(zhi)能高质量发展。
——编 者
对话嘉宾:
鲍虎军 全国政(zheng)协委员、民进浙江省委会副主委、浙江大学计算机科学与技术学院教授
赵晓光 全国政(zheng)协委员、中国科学院自(zi)动化研究所研究员
韩民春 全国政(zheng)协委员、民建湖北省委会副主委、华中科技大学经济(ji)学院教授
强化自(zi)主创新,加快核心技术攻关
【现象】随着技术快速(su)发展,人工(gong)智(zhi)能产业(ye)规模和产品数量迅速(su)增加,改变着人们的工(gong)作和生活方式。中国互联网络信息中心发布的第五十五次《中国互联网络发展状(zhuang)况统计报告》显示,截至2024年12月,我国生成式人工(gong)智(zhi)能产品的用户规模已达2.49亿(yi)人。
鲍虎军:当前,相关技术和产业(ye)蓬勃发展,我国人工(gong)智(zhi)能发展也迎来了新的机遇(yu)。我们拥有庞大的市场规模,为(wei)人工(gong)智(zhi)能技术的商业(ye)化落地提供(gong)了广阔空间;丰富的产业(ye)链和场景,为(wei)AI模型训练和行业(ye)应(ying)用提供(gong)了海量的数据;高校(xiao)和科研机构培养了大批具备扎实理论基础和实践能力的人工(gong)智(zhi)能专业(ye)人才。但在人工(gong)智(zhi)能技术发展中我们也存在一些(xie)挑战和短板,亟(ji)须紧(jin)抓科技创新的机遇(yu),强化自(zi)主创新,加快核心技术攻关。
建议(yi)强化技术创新的组织、提高研发资金使用效率,改革实施创新人才和成果的评价机制,避免(mian)过度的重复研究布局和创新研究论文化,加强人工(gong)智(zhi)能的原创性研究和工(gong)程技术创新。加大国产人工(gong)智(zhi)能芯片和智(zhi)能模型创新研发的组织和政(zheng)策支持,平衡(heng)开源与闭源双线竞争,形成有效的协同(tong)研发机制,实现技术生态替代和超越。推动高校(xiao)与企业(ye)共建实验室(shi),优化创业(ye)环境,为(wei)人工(gong)智(zhi)能初创企业(ye)提供(gong)资金、技术和政(zheng)策支持。
赵晓光:人工(gong)智(zhi)能技术、大模型技术的发展与创新,尤其(qi)是在数据获取、融通、治理,场景示范应(ying)用等方面(mian),需要良好的技术生态和有力的支持政(zheng)策。人工(gong)智(zhi)能服务科研、大模型赋(fu)能制造业(ye)的科学研究和产业(ye)创新受到很大关注,具身智(zhi)能成为(wei)人工(gong)智(zhi)能的一大研究热点。
因此,我们需要因地制宜,积极鼓励(li)人才资源集中、经济(ji)基础雄(xiong)厚、科技创新领先、应(ying)用场景丰富的地区率先担当重任,聚合优势,提速(su)发展通用大模型,加速(su)培育“大模型+机器人”的具身智(zhi)能产业(ye)创新主体,强化人工(gong)智(zhi)能、具身智(zhi)能场景示范应(ying)用,在不断满足市场需求过程中,推动科技创新、科学研究进程。
韩民春:人才是创新的第一资源。目前,我国精通人工(gong)智(zhi)能知识的专业(ye)人才缺口较大,同(tong)时精通人工(gong)智(zhi)能与了解相应(ying)战略性新兴产业(ye)领域的人才就(jiu)更为(wei)不足。
建议(yi)推动“人工(gong)智(zhi)能+战略性新兴人才”的培养体系建设(she),加快培育一批精通产业(ye)与技术的复合型人才。要加强高等教育中相关学科和专业(ye)的建设(she),提供(gong)系统化的专业(ye)知识和技能培养;加强企业(ye)和高校(xiao)之间的合作,建立产学研一体化的人才培养机制;注重培养学生的综合素质和创新能力,将创新实践和产学研合作做深做实。
加强要素保障,促进产业(ye)深度发展
【现象】我国高度重视(shi)人工(gong)智(zhi)能技术的创新发展,不断加强人工(gong)智(zhi)能发展的顶层设(she)计,各地也纷纷出台人工(gong)智(zhi)能研究和产业(ye)发展支持政(zheng)策。在多方推动下(xia),人工(gong)智(zhi)能初创企业(ye)如雨后春笋般涌现。
赵晓光:创新成果的落地转化是科技赋(fu)能产业(ye)的重要环节。在政(zheng)策的支持下(xia),新型研发机构、企业(ye)研究院、企业(ye)与科研单(dan)位或大学的联合实验室(shi)等探索了多种成果转化的方式。创新成果的转化,不仅需要政(zheng)策支持,还需要面(mian)向需求,需要强有力的金融政(zheng)策和金融产品支持,需要尊重创新,不断激发创新者热情、保护创新者权益、宽容创新失败。
韩民春:建议(yi)发挥政(zheng)策引导作用,着力改善人工(gong)智(zhi)能产业(ye)技术生态。引导生产要素向人工(gong)智(zhi)能产业(ye)领域投入,支持人工(gong)智(zhi)能领域的推进和发展,为(wei)产业(ye)转型升(sheng)级(ji)提供(gong)新动能;提升(sheng)传统产业(ye)的智(zhi)能化水(shui)平,让人工(gong)智(zhi)能为(wei)传统产业(ye)的优化升(sheng)级(ji)赋(fu)能;加大对人工(gong)智(zhi)能通信基础设(she)施建设(she),不断夯实人工(gong)智(zhi)能发展基础,推动人工(gong)智(zhi)能产业(ye)发展的长期化、持续(xu)化。
逐步完善需求侧创新政(zheng)策体系,根(gen)据需求创造需求,根(gen)据需求创新需求,突破(po)人工(gong)智(zhi)能的智(zhi)能化瓶(ping)颈,打(da)造满足战略性新兴产业(ye)发展的人工(gong)智(zhi)能产业(ye)新生态。
鲍虎军:人工(gong)智(zhi)能的伦(lun)理和法律问题(ti)尚未完全解决,数据隐私、算法滥用等问题(ti)可能引发社会风险(xian)。如何在快速(su)发展中平衡(heng)创新与监管,是需要研究的重要课(ke)题(ti)。建议(yi):
尽快制定与完善人工(gong)智(zhi)能相关法律法规。进一步明确人工(gong)智(zhi)能领域算法、数据等知识产权的归属(shu)和保护范围,严厉打(da)击侵(qin)权行为(wei)。同(tong)时,建立高效的知识产权开源开放和共享转移机制和平台,促进技术成果的转化和应(ying)用,激发企业(ye)和科研机构的创新活力。还需明确数据使用、算法透明性、责任归属(shu)等问题(ti),为(wei)产业(ye)发展提供(gong)清晰的制度框架。
强化人工(gong)智(zhi)能伦(lun)理治理工(gong)作,确保技术发展符合主流价值观。建立人工(gong)智(zhi)能风险(xian)评估和预警机制,及时发现并应(ying)对技术滥用、数据泄露等问题(ti)。鼓励(li)企业(ye)加强自(zi)律,推动行业(ye)形成良性竞争生态。
拓展应(ying)用场景,让人工(gong)智(zhi)能更好造福(fu)社会
【现象】接受需求指令后,软件快速(su)生成详细的出行攻略;汽(qi)车里的智(zhi)能座舱,提升(sheng)了交互体验和服务效率;医院里智(zhi)能导诊机器人的解答,让患(huan)者的就(jiu)医流程更加顺畅(chang)……人工(gong)智(zhi)能的应(ying)用场景大幅拓展,为(wei)千行百业(ye)提供(gong)了智(zhi)能化“加速(su)度”。
韩民春:推动人工(gong)智(zhi)能与其(qi)他行业(ye)融合发展,有助(zhu)于高质量发展现代产业(ye)体系。建议(yi)将人工(gong)智(zhi)能赋(fu)能产业(ye)互联网平台建设(she),推动产业(ye)资源协同(tong)利(li)用。融入人工(gong)智(zhi)能技术的产业(ye)互联网将发挥更大基础性作用,推动全产业(ye)的优化升(sheng)级(ji)。
此外,建议(yi)政(zheng)府部门加强引导,鼓励(li)人工(gong)智(zhi)能在金融领域的应(ying)用,尤其(qi)是在信贷评估、风险(xian)控制、投资顾问、量化交易等方面(mian)的投入使用,营造良好的产业(ye)环境。另外,在金融产品设(she)计时,以实体企业(ye)的产品需求为(wei)主导,将人工(gong)智(zhi)能技术融入产品的设(she)计之中,有针对性、差异化地供(gong)给金融产品。
鲍虎军:建议(yi)探索多场景应(ying)用,做大市场份(fen)额。通过智(zhi)能化改造,推动人工(gong)智(zhi)能与传统产业(ye)的深度融合,提升(sheng)工(gong)农业(ye)生产、教育文化、商业(ye)营销、交通物流等行业(ye)领域的质效,力争在智(zhi)能驾驶、具身智(zhi)能、智(zhi)慧教育、智(zhi)能医疗、智(zhi)能制造、智(zhi)能装备等方面(mian)形成国际领先的技术和产业(ye)生态。
此外,还需建立长效机制,通过政(zheng)府、高校(xiao)、研究机构和大型企业(ye)等多方共同(tong)努力,推动人工(gong)智(zhi)能技术的普惠化,通过降低技术使用门槛和公众科普教育,让更多中小企业(ye)和普通民众享受到人工(gong)智(zhi)能技术带来的便利(li)。
赵晓光:在生产一线应(ying)用人工(gong)智(zhi)能技术,涉(she)及旧设(she)备换新、劳动者能力提升(sheng)、生产工(gong)艺升(sheng)级(ji)、管理体系更新等多个环节,是一项系统性的升(sheng)级(ji)与更新过程。
因此,需要企业(ye)大力开展数字化转型,把(ba)来自(zi)一线的数据、流程、工(gong)艺等关键环节数字化,形成适合人工(gong)智(zhi)能处理的数据,通过训练获得多参数、多模态、复杂过程的智(zhi)能化模型,从(cong)而实现利(li)用人工(gong)智(zhi)能技术的精准控制与辅助(zhu)决策,提高生产效率,降低生产成本;通过企业(ye)生产、销售、管理等多过程的智(zhi)能化辅助(zhu)决策,降低企业(ye)运营成本;通过多行业(ye)的智(zhi)能化辅助(zhu)管理与决策,不断增加新技术在产业(ye)中的应(ying)用,不断改进和优化产业(ye)结构,加快发展现代智(zhi)能产业(ye)体系。(记者 刘博通)
《人民日报》(2025年02月20日18版(ban))
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