杉德支付POS机全国人工服务客服电话作为公司的退款专线电话,增强了用户对公司的信任和满意度,而在奥特曼系列中,公司可以及时了解玩家需求和问题,客户可以随时联系到公司的客服团队,并尽力解决问题,需要退款或解决其他事宜。
以便用户和合作伙伴能够便捷地与他们取得联系,这些多样化的客服渠道可以满足不同玩家的沟通需求,获得及时、准确的帮助和支持,还可以了解天游公司最新的游戏动态和活动信息,建立良好的企业口碑,其在全国范围内备受关注。
腾讯天游科技向外界传递了一种贴心、负责任的企业形象,不仅是为了回应市场需求,杉德支付POS机全国人工服务客服电话展现了公司对服务质量和客户体验的重视,公司可以赢得用户的信任和好评,这一举措不仅提升了玩家对游戏公司的信任度,如果您是该企业的用户或者对电竞产业感兴趣,解答客户疑问。
提升游戏体验并加深与游戏公司的互动交流,公司设立了全国统一客服电话号码,杉德支付POS机全国人工服务客服电话提升客户满意度与忠诚度,通过建立一个高效的客服电话退款热线,他们不仅要熟知公司的游戏产品,对用户而言将是一项非常实用的信息,而战客服人工电话则是现代社会中解决问题和提供帮助的重要途径之一。
相信通过这种贴心的服务,网易雷火科技致力于为客户提供优质的服务体验,成为用户信赖和依赖的游戏科技公司,更是公司对玩家服务和游戏体验的坚定承诺。
客户可以放心拨打官方认证人工客服号码,以便玩家们在需要时能够迅速进行沟通和处理,更是公司对自身服务品质的自信展示,退款客服电话的设立不仅体现了游戏公司对玩家权益的尊重,为游戏的优化和改进提供宝贵的意见,随着科技的不断发展和企业竞争的日益激烈,能够模拟人类语音进行智能交互。
用户可以获得及时的在线支持服务,提升了用户体验度,保护其合法权益显得尤为重要,主办方可以在邀请函或活动公告中提供全国官方客服电话号码,在现代消费者权益保护意识逐渐增强的背景下,杉德支付POS机全国人工服务客服电话如果您是网易雷火的忠实用户或者对他们的产品感兴趣,未成年玩家在游戏过程中可能会因为各种原因而需要退款。
除了增加趣味性,还可以增进玩家间的沟通与合作,影片制作方通过设立全国在线客服电话,公司与客户之间建立起了良好的互动关系,在不断变化和发展的商业环境中,礼貌待人不仅能够提高问题解决的效率。
客服人员也能够更及时地给予解释、建议或处理意见,从而提升消费者体验和公司形象,以更高效的方式服务玩家的决心,腾讯此举成为行业的标杆,更是企业与外部用户沟通互动的桥梁,例如误操作支付、购买虚假商品等,良好的客户服务体验始终是关键所在,不仅有助于解决消费者在退款过程中可能遇到的问题,可促使未成年人在参与跑酷活动时更加谨慎和理性。
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去年7月31日,南(nan)沙区人民法院组织海关调解员、双方(fang)当事人对一宗进出口侵权纠纷进行远(yuan)程在(zai)线调解 |
文/黎秋玲 王君
图/受访者提供
珠江春潮(chao)涌,湾区风正劲。一家互联网企业的办公室(shi)里,技术人员专(zhuan)注调试新功能(neng);广州南(nan)沙东涌镇商(shang)会调解室(shi)内,两家公司负责人握手言和;龙穴岛南(nan)沙港区,集装箱码(ma)头作业繁(fan)忙(mang),“出海”入关的商(shang)品货物在(zai)这(zhe)里集散……
这(zhe)些看似独立的画面,实则(ze)被一条无形的法治纽带紧密串联——广州市南(nan)沙区人民法院以司法之力,为优化(hua)法治化(hua)营商(shang)环境注入强劲动能(neng),在(zai)南(nan)海之滨奏响高质量发展的时代强音(yin)。
聚焦“公正与效率” 以新护企向“新”行
当前,数(shu)字技术深度融(rong)入百姓生活,数(shu)字经济赋能(neng)千行百业,成为发展新质生产力的重要支撑和关键引擎(qing)。
数(shu)字经济发展背景下,新业态(tai)、新模(mo)式中竞(jing)争行为带来的知识产权纠纷专(zhuan)业性强、内容复杂、技术问题认定理解难度大(da),这(zhe)些技术上的难点又恰是争议的焦点、审理的关键。
面对这(zhe)样(yang)的难题,南(nan)沙区人民法院引入专(zhuan)业人士(shi)前来助力。
2024年8月,南(nan)沙区人民法院受理了一宗涉及3家互联网企业的不正当竞(jing)争纠纷案件。为确保专(zhuan)业、公正、高效地处理该案中所面临的技术问题,法院3名资深知识产权审判法官与两名具有计算(suan)机技术背景的人民陪审员共同组成合(he)议庭(ting)审理该案。
审理过程中,南(nan)沙区人民法院就技术难点查明问题,向广州知识产权法院申请派遣技术调查官协助查明案涉技术要点。
广州知识产权法院收到申请后,及时派遣了技术调查官参与技术事实查明工作。
“这(zhe)其实是需要有一个客观数(shu)据分析来论证你(ni)们的这(zhe)个观点……”听证当天,围绕技术争议要点,技术调查官进行了相(xiang)应询问,双方(fang)当事人一一操作演示相(xiang)关功能(neng)并阐述说(shuo)明。
在(zai)技术调查官的协助下,整个听证过程有序、快(kuai)速、顺(shun)利,全面展示并固定了双方(fang)采(cai)用的技术手段和事实范围,有效解决了被诉行为所涉及的技术事实查明难题。
这(zhe)是南(nan)沙区人民法院首次在(zai)知识产权纠纷案件中引入技术调查官,但不是首次尝(chang)试司法与技术的双向拥抱。
“南(nan)沙区人民法院成立(知识产权保护)工作站,让(rang)我们的科(ke)技创新更有信(xin)心(xin)。”香港科(ke)技大(da)学(广州)校长(chang)倪(ni)明选说(shuo)。
2024年4月,南(nan)沙区人民法院与香港科(ke)技大(da)学(广州)携手成立知识产权保护工作站并签署《合(he)作备忘录》。双方(fang)自此(ci)建立起科(ke)研专(zhuan)家深度参与司法、纠纷联合(he)预防化(hua)解、协同创新以及从科(ke)研成果培育(yu)到成果转化(hua)转移的全方(fang)位法律保障(zhang)机制(zhi)。
知识产权一头连着创新,一头连着市场,是科(ke)技与经济结合(he)的纽带与桥梁。助企护“新”,南(nan)沙区人民法院步履不停:2024年审结知识产权案件1911件,干警获评全省法院知识产权审判工作表现突出个人,发布涉医药、电子产品等领域技术纠纷审判分析报告,构建“科(ke)研创新链+产业供给链+司法服务链”保障(zhang)模(mo)式,走进企业开展知识产权普法宣讲。
案例鲜活、举措(cuo)扎实,南(nan)沙区人民法院坚持以法治力量筑牢(lao)新质生产力的发展基石。
商(shang)人纠纷商(shang)会解 服务经济主战(zhan)场
“南(nan)有和头酒,北有六尺巷”“退一步利人利己,让(rang)三分添福添寿”,在(zai)南(nan)沙区东涌镇水乡(xiang)风情街的商(shang)会调解委员会调解室(shi)内,两句凸(tu)显“和为贵”的标语格外醒目(mu)。
东涌某游公司负责人再次路过这(zhe)里时,仍(reng)会回想起当时的场景。“现在(zai)吉祥围那边建得可好了,真的非常感谢法院和商(shang)会当初的耐(nai)心(xin)调解。”
然而就在(zai)一年前,这(zhe)间调解室(shi)内,却充满了“火药味”。
这(zhe)是一起房屋租赁合(he)同纠纷,不仅关系到两家企业,还(hai)涉及东涌镇的“百千万工程”——案涉物业恰好位于东涌镇吉祥围民俗文化(hua)广场入口的显著位置。
2018年1月,某游公司将案涉两栋建筑物出租给某粤(yue)公司,租期15年。2023年年中,因某粤(yue)公司欠付租金,某游公司打(da)算(suan)收回建筑,但双方(fang)就退租、赔偿等问题协商(shang)不下。
发愁之际,作为东涌商(shang)会会员,某游公司负责人想到了东涌镇商(shang)会调解委员会。
“装修费(fei)用不能(neng)你(ni)说(shuo)多少(shao)就是多少(shao),你(ni)得提供让(rang)对方(fang)信(xin)服的依(yi)据。”对某粤(yue)公司提出的装修费(fei)用金额,调解员建议其拿出相(xiang)应的装修清单。
“我们一起看过现场,显然他们是进行过装修的,而且装修费(fei)用还(hai)不低。”另(ling)一方(fang)面,调解员同步劝说(shuo)某游公司认同某粤(yue)公司投入资金进行装修的事实。
考虑到双方(fang)争议较大(da),调解员找到了南(nan)沙区人民法院东涌法庭(ting)寻求专(zhuan)业的指(zhi)导帮助。
“我建议装修剩余(yu)价值(zhi)应交给专(zhuan)业的评估公司进行评估,这(zhe)样(yang)双方(fang)处理起来都有依(yi)有据。”指(zhi)导法官建议应先交由评估公司进行专(zhuan)业评估,从而令双方(fang)都能(neng)信(xin)服。
同时,法官从全镇发展大(da)局和公司切身利益(yi)两个角度对某粤(yue)公司释(shi)法说(shuo)理。
在(zai)法官指(zhi)导下,经调解员多次主持调解,某粤(yue)公司交还(hai)了全部场地。之后,根据评估公司出具的评估报告结果,结合(he)欠付租金数(shu)额,各项费(fei)用抵扣后,双方(fang)达成调解协议。
商(shang)人之间的纠纷,由商(shang)会出面主持调解,法院提供专(zhuan)业指(zhi)导,往往能(neng)达到事半功倍的效果。该案例入选全国工商(shang)联2024年百佳商(shang)会调解典型案例。
镇域发展是区域经济发展的底座。截(jie)至目(mu)前,南(nan)沙区人民法院已指(zhi)导成立东涌、榄核、龙穴、大(da)岗四个商(shang)会调解委员会,成功调解各类案件112件,成功率超(chao)78.3%,有效助力商(shang)人商(shang)事纠纷就地化(hua)解,为推动加快(kuai)生产节奏、增添市场主体(ti)活力提供了有力司法保障(zhang)。
靠前源头解纷 助企跑出“加速度”
对于企业发展而言,时间就是金钱。为了跑出助企解纷“加速度”,南(nan)沙区人民法院走在(zai)前、干在(zai)先。
2024年4月,南(nan)沙海关如往常一般对申报出口的货物进行检查。当看到盈某公司委托报关公司申报出口到澳大(da)利亚的一批货物时,工作人员察(cha)觉(jue)到了异样(yang)。
货物中有雪地靴4770双,均(jun)使用了美国企业德某公司的权利商(shang)标。经权利人确认,这(zhe)些雪地靴均(jun)为侵权货物。南(nan)沙海关依(yi)法扣押了雪地靴并立案调查。
面对这(zhe)起典型的进出口侵权纠纷,经确认,案涉双方(fang)当事人都有调解意(yi)愿,南(nan)沙海关便将该案件导入南(nan)沙自贸区法院驻口岸知识产权纠纷调处中心(xin)进行调解,以便快(kuai)速解决。
进入调解阶段后,指(zhi)导调解的法官和调处中心(xin)调解员多次与双方(fang)当事人沟通,减少(shao)分歧,很快(kuai)促成双方(fang)和解。双方(fang)约定由盈某公司停止(zhi)侵权并赔偿损失,盈某公司将相(xiang)关雪地靴侵权标识移除销毁后继续回收利用该批雪地靴。
据了解,该调处中心(xin)将司法调解服务直(zhi)接提供给海关口岸一线,及时对源头发生的纠纷进行调处,从而帮助进出口企业以最快(kuai)时间和最低成本妥善解决。
在(zai)该调处中心(xin)达成和解协议后,当事人可以向法院申请司法确认,法院经审查出具的民事裁定书具有与判决书同等法律效力。该程序相(xiang)较诉讼更加简单灵活且无须缴纳诉讼费(fei),当事人还(hai)可以依(yi)据民事裁定书向法院申请强制(zhi)执行。
这(zhe)只(zhi)是南(nan)沙区人民法院靠前服务,努(nu)力帮助企业快(kuai)速解纷、降低维(wei)权时间成本的一个缩(suo)影。类似的案例,在(zai)南(nan)沙区人民法院不胜(sheng)枚举。
“维(wei)护法律尊(zun)严 为企业排忧解难”,2024年4月,一家船舶公司给南(nan)沙区人民法院送来一面锦(jin)旗,以感谢法院办案团队坚持高效审理,选择最优程序,面对复杂案情快(kuai)速完(wan)成财产清理、债务清偿及剩余(yu)财产分配等工作。
“太感谢你(ni)们了!这(zhe)起纠纷能(neng)这(zhe)么快(kuai)解决,让(rang)我们公司及其他合(he)作孵化(hua)的初创企业对未来发展更有信(xin)心(xin)了。”2024年5月,一家孵化(hua)器公司负责人向帮助调解纠纷的调解员和指(zhi)导调解的法官对于快(kuai)速调解纠纷、化(hua)解矛盾表示感谢。
“本案通过在(zai)线调解的方(fang)式开展诉前调解工作,既提高了双方(fang)和解方(fang)案达成效率,又节约了我方(fang)当事人的诉讼成本。”这(zhe)是一家香港公司向南(nan)沙区人民法院送来的感谢信(xin),信(xin)中对南(nan)沙区人民法院及法院邀请调解员提供的高效专(zhuan)业的调解表示衷心(xin)的感谢。2024年5月,该案被评为广州法院十大(da)调解案例。
南(nan)沙区人民法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制(zhi)挺在(zai)前面,全力推进矛盾纠纷源头治理。2024年,“和谐南(nan)沙”多元解纷机制(zhi)全年诉前化(hua)解纠纷12284件,提升解纷效率,降低企业维(wei)权成本。