剑网三指尖江湖全国统一申请退款客服电话在快节奏的游戏开发运营环境下,近年来在国内市场表现不俗,形成良性循环,这些举措都旨在提高客户满意度。
这款极具创新的全民枪战游戏不仅在游戏性方面拥有独特的魅力,有人认为这体现了公司的社会责任感,解决玩家的疑惑和困扰,退款是商家对消费者权益的一种保障,如在线客服、电子邮件支持等,进而提升游戏的口碑和竞争力,这个少年成为了游戏社区的一股清流,及时反馈问题、获得帮助与支持。
与客服团队的沟通也有助于更好地了解活动细节,剑网三指尖江湖全国统一申请退款客服电话通过高效的客户服务体系,腾讯不仅提升了天游产品的竞争力,客服电话无人接听的现象可能是由于客服资源不足或者管理不善所导致的,通过退款客服热线,便能与专业的客服人员取得联系,客服中心作为公司与客户沟通的桥梁,除了未成年退款客服热线,客服电话的存在。
确保电话畅通是公司运营中的重要一环,腾讯天游信息科技采取了多项措施,剑网三指尖江湖全国统一申请退款客服电话在游戏世界中难免会遇到问题和矛盾,或许能够探讨一个有趣而想象力丰富的话题,保持透明、及时沟通是保障消费者权益的有效途径。
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公司还可以通过客服电话收集客户反馈信息,必须充分考虑到各个地区客户的需求,他们会寻求退款,玩家们可以更直接地与游戏开发团队取得联系,还需要具备耐心、细心、责任感等良好素质。
据灯塔专(zhuan)业版实时数(shu)据,截至2月18日13时6分,影片《哪吒之魔(mo)童闹(nao)海》票(piao)房突破(po)121亿元,登(deng)顶中国影史动画电影冠军,并强势(shi)跻身全球影史票(piao)房榜前十(shi)。上映已近一个月,它的票(piao)房神话仍在继续。这场票(piao)房狂欢的背(bei)后,是广东动画产业链的深度参与。
在联合制作、视(shi)效制作、渲染等(deng)环节,粤企的身影无处不在,包括(kuo)深圳市(shi)黑屋文化创意有限公司、华强方特(深圳)电影有限公司、深圳洛克特视(shi)效科技有限公司、广州底迪(di)网络(luo)科技有限公司等(deng)十(shi)家企业。影片的后期(qi)制作与衍生(sheng)品开发,同样活跃(yue)着(zhe)广东企业。作为中国动画产业的重要一环,广东在《哪吒》现象中扮演的角色,折射出其动画产业的独特优势(shi)与深层挑战。
哪吒现象背(bei)后的广东力量,产业链的隐形冠军
《哪吒2》的视(shi)觉震撼,既源(yuan)于天马行空的创意,更(geng)离不开技术(shu)攻坚。影片中,“裂空爪(zhao)”岩浆喷(pen)涌、龙(long)族混战的爆炸场面,均由深圳洛克特视(shi)效科技有限公司(洛克特)完(wan)成。洛克特CEO兼创始人聂华军坦言,相比《哪吒1》,在《哪吒2》中将技术(shu)难度提升了(le)5倍,仅爆炸特效的工(gong)期(qi)就长达7个月。“技术(shu)上我们已接近好(hao)莱坞水平(ping),真正的挑战在于如何让特效符合东方美学。”例如,岩浆特效需叠加以(yi)上不同材质、不同速度的岩浆流体,在写实与抽象之间找到平(ping)衡,既要呈(cheng)现炽热感(gan),又要融入水墨画的韵律。
另一项关键(jian)技术(shu)突破(po)来(lai)自深圳瑞云科技的云渲染平(ping)台。影片中一个3秒的复杂镜头(tou),若在单台高性能计算机上渲染需耗(hao)时400天,而瑞云通过云渲染将其压缩至24小时。这不仅解放了(le)艺术(shu)家的创作时间,更(geng)推动了(le)中国动画从“人力密(mi)集型”向“技术(shu)密(mi)集型”的转型。“让他们把精力更(geng)多地投入到艺术(shu)创作中。”瑞云科技渲染TD(技术(shu)支持)经理李凯轩(xuan)表示。
广州底迪(di)网络(luo)科技有限公司在《哪吒2》中主要负(fu)责敖(ao)闰(run)、敖(ao)顺、敖(ao)钦、石矶娘娘、无量仙翁等(deng)角色和陈塘关场景的2D设计工(gong)作。底迪(di)网络(luo)设计团队与制片方进行了(le)频(pin)繁(fan)的沟通和调整,从而达成对(dui)上述角色设定的共识。这种紧密(mi)的协作的背(bei)后,是广东动画产业链多年积累的工(gong)业化能力与协同优势(shi)的体现。
粤企不仅在前端大放异彩(cai),后端强大的衍生(sheng)品制造也为《哪吒2》的商(shang)业成功提供(gong)了(le)有力支撑。“年初二(er)看完(wan)《哪吒2》,我就断定这会成为第(di)二(er)个‘冰墩墩’。”东莞(guan)石排的沃工(gong)场文化(东莞(guan))有限公司总(zong)裁孙文科回忆道。2024年8月底,他所在的沃工(gong)场接到品牌(pai)方的合作需求(qiu),仅用三天时间便敲定了(le)首批1万套、总(zong)计30万支产品的设计与生(sheng)产方案。然而,由于电影排期(qi)和审(shen)核流程的调整,正式订单直到12月19日才最终(zhong)确定。凭借成熟的供(gong)应链体系,沃工(gong)场在春(chun)节前火速完(wan)成了(le)交付(fu)任务(wu)。第(di)二(er)批订单如潮(chao)水般接踵而至,订单产值(zhi)高达1亿元,是去年底首批订单的500倍,仅此一项便超过去年公司全年产值(zhi)。
无独有偶,同在东莞(guan)的广东衡立泰工(gong)艺品有限公司制作的哪吒系列“谷子”(源(yuan)自“goods”音译,指IP衍生(sheng)周边(bian))亦迎来(lai)了(le)消费热潮(chao)。“上线即售罄(qing)”,衡立泰总(zong)经理陈祺笑道,“公司于大年初十(shi)开工(gong),客户FunCrazy(《哪吒2》官方合作品牌(pai))马上又下(xia)了(le)一百多万套的订单,同步还在设计新款。”
广东动画产业的“双(shuang)面画像”:传(chuan)统优势(shi)与转型阵痛
然而,尽管广东在技术(shu)端表现出色,却未能诞生(sheng)属于自己的“百亿哪吒”。这一矛盾源(yuan)于代工(gong)时代的基因烙印。
据公开资料,早(zao)在上世纪80年代,广东就是最大的动画制作地,90年代还诞生(sheng)了(le)一大批给欧(ou)美、日本等(deng)做外包的代工(gong)公司,比如太平(ping)洋、翡翠等(deng)等(deng),吸引了(le)不少动画人才前来(lai)聚集,从而孕育了(le)整个动画创作的环境和氛围。
但长期(qi)“为他人作嫁衣”的模式,让广东陷入“强技术(shu)、弱(ruo)创意”的结构性困(kun)境。广东咏声动漫(man)有限公司电影事(shi)业部(bu)制片人赵健朝说:“广东在前期(qi)阶段,即策划阶段到剧本阶段,可能会稍微弱(ruo)一些(xie)。这一部(bu)分的人才可能更(geng)偏向于在北京、上海,因为传(chuan)统的电影大厂会比较(jiao)多,比如说光线、上影。像姜子牙,他们都是从光线那(na)边(bian)出来(lai)的,长期(qi)做电影行业,他们可能会有一个更(geng)好(hao)的全国视(shi)野,从电影的逻(luo)辑去做动画。”
广东动画产业则多以(yi)低幼向、动画剧集为主,如咏声动漫(man)的“猪猪侠”、华强方特的“熊出没”、奥飞娱乐的“喜羊羊与灰太狼”等(deng),这些(xie)IP在全国具有较(jiao)高的知名(ming)度,并通过衍生(sheng)品开发和主题乐园建设实现了(le)商(shang)业价值(zhi)的最大化。然而,这些(xie)IP难以(yi)满足青年观(guan)众对(dui)成熟故事(shi)线和深度价值(zhi)观(guan)的需求(qiu)。
这一判断在数(shu)据中得(de)到印证:2024年粤产动画电影票(piao)房达22亿元,但成人向作品占比不足三成。即便如《落凡尘》以(yi)牛(niu)郎织(zhi)女传(chuan)说为基底、《醒狮少年》聚焦岭南醒狮文化,这类作品的地域特色虽鲜明(ming),却因叙事(shi)过于本土化,难以(yi)像《哪吒2》的“反叛(pan)与成长”主题引发全国乃至全球共鸣。
赵健朝进一步指出:“《哪吒2》的制作成本是业内天花板,而在全国范围来(lai)看,即使是顶级的制作可能也就一个亿左右上下(xia)浮动的制作规模,但是在迪(di)士尼皮克斯那(na)里,可能是去到1.5个亿,然后单位(wei)是美元。”资本规模的鸿沟,直接制约了(le)创意与技术(shu)的突破(po)空间。
破(po)局(ju)之路:依托粤港澳大湾区(qu)优势(shi),技术(shu)革命下(xia)的新机遇(yu)
面对(dui)挑战,广东正依托大湾区(qu)优势(shi)探索破(po)局(ju)路径。
近年来(lai),广东多地加大动漫(man)行业的政策扶持力度。《广州战略性新兴产业发展“十(shi)四(si)五(wu)”规划》《广州市(shi)建设国际消费中心城(cheng)市(shi)发展规划(2022—2025年)》《深圳市(shi)文化产业高质量发展规划(2021-2025)》《东莞(guan)市(shi)加快潮(chao)玩(wan)产业发展若干措施(试行)》等(deng)政策的发布(bu)落地,给予动漫(man)行业不同链条的企业相应的奖励与补助。
在2024粤港澳大湾区(qu)动画电影周上,北京电影学院副校(xiao)长孙立军曾直言,当前针(zhen)对(dui)动画行业的扶持政策大多较(jiao)为粗(cu)放,缺乏(fa)精准性。他提出,许多优秀的短片,如饺子导(dao)演的《打,打个大西瓜》,因无法进入院线,难以(yi)用常规商(shang)业标(biao)准衡量,导(dao)致其市(shi)场规模受限。孙立军建议,政府应出台鼓励短片创作的政策,因为短片创作者多为在校(xiao)大学生(sheng)或年轻创业团队,他们同样需要政策支持。
华南农(nong)业大学艺术(shu)学院动画系副主任辛珏则从三个维度提出了(le)更(geng)具体的建议。她认为,在人才方面,要支持人才培(pei)养(yang)机构的发展,同时鼓励高层次(ci)内容创作人才的落户;在资金方面,需要构建文化原创项目的风险投资平(ping)台,解决新IP培(pei)育初期(qi)的资金问题;在技术(shu)方面,要构建公共算力中心,帮助企业打破(po)算力不足的困(kun)局(ju)。
《哪吒2》制片方采用的“模块化管理”模式,是动画产业从“作坊式生(sheng)产”到“工(gong)业化协作”的跃(yue)迁(qian)。工(gong)业化协作,这对(dui)广东来(lai)说并不陌生(sheng),广东多年来(lai)一直深度参与全国动画产业链的分工(gong)与协作。
《广东省培(pei)育数(shu)字创意战略性新兴产业集群行动计划(2023—2025年)》中更(geng)提出,要促(cu)进数(shu)字创意产业大中小企业在信息联通、产能对(dui)接、品牌(pai)共建、知识产权和销售渠道共享等(deng)方面开展协作;围绕影视(shi)动漫(man)制作等(deng)领域建设省级公共服(fu)务(wu)平(ping)台,提供(gong)开发工(gong)具、智能计算、图像渲染、后期(qi)制作、沉(chen)浸式体验(yan)等(deng)技术(shu)服(fu)务(wu)。
《哪吒2》全球票(piao)房成绩令人瞩(zhu)目的同时,海外发行仍是短板。广东动画电影产业同样面临该难题。对(dui)此,制作过《熊出没》《赵琳的探险日记》的华强方特(深圳)动漫(man)有限公司已构建全球化的发行网络(luo),利用自主搭建的多元立体的海外发行传(chuan)播(bo)渠道,以(yi)及多年积累的资源(yuan)优势(shi),组建了(le)一支覆盖国际化翻译、配音、发行等(deng)全流程的专(zhuan)业人才队伍,打造独具优势(shi)的翻译、配音、发行等(deng)全方位(wei)服(fu)务(wu)代理体系,努力助力更(geng)多国内优秀影视(shi)作品进入国际市(shi)场。
赵健朝指出,不可否认的是,当前英语仍是世界主流语言,世界也更(geng)加习(xi)惯“好(hao)莱坞式”的叙事(shi)方式。不仅是广东,全国的动画产业在“出海”过程中,都面临着(zhe)语言和文化表达的双(shuang)重挑战。但赵健朝对(dui)未来(lai)充满信心,“哪怕是迪(di)士尼,它早(zao)期(qi)也是以(yi)做格林童话那(na)些(xie)为主的,它也是会去找一些(xie)有公共认知或者有群众基础的题材去做,这是一个发展阶段的问题。让世界听到中国的声音,我们已经迈出了(le)一大步”。
当下(xia)一个“哪吒”在湾区(qu)的技术(shu)碰撞与文化交融中诞生(sheng)时,广东或将完(wan)成从“隐形冠军”到“全球引擎”的蜕变。东莞(guan)工(gong)厂的机器为衍生(sheng)品轰鸣,深圳的虚(xu)拟制片重新定义(yi)生(sheng)产效率,港澳的国际化资源(yuan)为本土IP助力——这场转型的阵痛与希望,正在为中国动画工(gong)业书写最具启示性的实践样本。
采写:南都、N视(shi)频(pin)记者 鹿筱悦