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旅客在(zai)广州南站内等候进(jin)站上车 |
羊(yang)城晚报记者 严锦程 通讯员 龙鲲鹏 任永霜 李格格
记者从广铁(tie)集团获悉,2025年春运节前15天(tian),广铁(tie)集团累计到发旅客5581.7万人(ren)次,同比增长(chang)4%,刷新春运客流历史纪录。
客流火爆,刷新历史纪录
繁忙时段每50秒到发一趟高铁(tie),在(zai)广州南站,每日有近60万人(ren)流动,车站内人(ren)潮涌动、热闹非凡,旅客们在(zai)此(ci)踏上返(fan)乡、旅游、探亲等道路,随列车去往天(tian)南地北。
据广铁(tie)集团客运部(bu)负责人(ren)介绍,今年春运节前15天(tian),广铁(tie)集团累计发送(song)旅客3085.7万人(ren),同比增长(chang)4.9%,日均发送(song)旅客205.7万人(ren)次。单日发送(song)旅客3次刷新春运历史纪录,1月(yue)22日、24日、25日,分别发送(song)222.4万、238.5万、244.8万人(ren)次,创春运节前发送(song)客流历史新高。其中,广东地区(qu)发送(song)旅客2161.7万人(ren)次,同比增长(chang)5.7%,广州南站发送(song)旅客498万人(ren)次,深圳北站发送(song)旅客412.7万人(ren)次,广州白云站发送(song)旅客89.8万人(ren)次。广铁(tie)集团节前春运发送(song)客流总体平稳有序,客流主要以返(fan)乡流、探亲流、旅游流为主。
今年春运节前15天(tian),广铁(tie)集团累计到达旅客2496万人(ren)次,广州、深圳依然是旅客出行热门目的地,客流连续10天(tian)增长(chang),“反向出行”趋势愈加明显。广东各大火车站共到达旅客1382万人(ren)次,到达客流主要集中在(zai)广州、深圳等一线(xian)城市。
1月(yue)25日(春运第12天(tian)),广铁(tie)集团迎来(lai)节前客流最高峰,刷新春运单日发送(song)旅客历史纪录。节前主要客流流向为湖(hu)南、湖(hu)北、河南、广西、贵州、四川、重庆等地区(qu)。广东地区(qu)热门出发地为广州、深圳、东莞,客流抵达集中在(zai)湖(hu)南、湖(hu)北、四川、重庆、广西等地区(qu)。
精准(zhun)投放,加强运能(neng)运力
“今年春运,我没抢到从深圳回衡阳的车票,便立刻在(zai)12306上提交了多个候补订单,没过(guo)两天(tian)就候补成功了。前两天(tian),12306还(hai)提醒我到点(dian)抢票,我已经在(zai)发售日开始(shi)时就买好回深圳的返(fan)程车票了。”在(zai)深圳务(wu)工的张先生说道。
春运以来(lai),广铁(tie)集团持续加强客票数据分析,根据12306系(xi)统候补情况,结合运输能(neng)力和车底资源,最快(kuai)6小时内即(ji)可(ke)加开一趟热门方向列车。春运节前15天(tian),候补车票方向主要集中在(zai)京广、杭深、南贵广等线(xian)路。广铁(tie)集团及时调整运力,采取增开临时旅客列车、动车组重联运行等方式,增加热门方向运力投放。
广铁(tie)集团充分发挥新线(xian)优势。今年,龙龙高铁(tie)梅州西至龙川西段迎来(lai)春运首秀,日均开行列车52列,较春运前增加15列,同时,铁(tie)路部(bu)门加开梅州至香(xiang)港西九龙、南昌、长(chang)沙南等方向的列车14列,进(jin)一步密切了粤(yue)东地区(qu)与粤(yue)港澳大湾区(qu)的联系(xi)。
自1月(yue)14日春运启(qi)动以来(lai),广铁(tie)集团已累计开行49868列旅客列车,日均开行3324列;累计增开旅客列车5667列,其中动车组列车4319列、普速列车1348列,累计开行夜间高铁(tie)2123列,创春运节前加开列车数量历史新高。
科技(ji)助力,提升旅客体验
今年春运,广铁(tie)集团部(bu)分车站完成升级改造,服务(wu)举措更(geng)加丰富。广州南站在(zai)一层、三(san)层增设5台智能(neng)机器人(ren),旅客通过(guo)询问机器人(ren),就能(neng)了解(jie)检票口、洗手间等地点(dian)的位置信息。广州南站研发“交通接驳”智慧系(xi)统,旅客购票成功后点(dian)击(ji)手机短信链(lian)接,就能(neng)知晓最短进(jin)出站和便捷换乘路线(xian)信息。
深圳北站引(yin)进(jin)高分辨率太赫兹安检仪,大幅提高了安检效率,缩(suo)短了旅客等待时间;升级了候车室空调和照明系(xi)统,补强候车室网络信号,在(zai)各厕所引(yin)入除(chu)菌除(chu)臭系(xi)统,营造舒适宜人(ren)的候车空间。
同时,各车站增设近千个免费充电台,安装具备集成充电功能(neng)的座椅(yi),开放普速和动车组列车客室电源设施(shi),方便旅客在(zai)途应急充电。