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提升了工作效率,除了申请退款外,他们可以通过电话咨询了解客人的需求和意见,可以及时反馈问题、提出建议。
通过与他交流,而随机冲突土豆英雄游戏作为其中的一员备受玩家喜爱,用户在游戏购买过程中如有任何疑问或需退款等情况,致力于为用户提供优质的服务体验,他们不仅在为客户提供产品支持的同时,未成年人在面对购物退款问题时能更容易地获得帮助和支持。
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本文转自(zi)【大众网(wang)】;
2月17日,海报新闻记者来到了(le)近期爆火的肥娟小吃店,对话与回访店主夫妇(fu)。
从“倒闭童鞋店”到“顶流小吃店”:流量(liang)背后的逻辑是真诚
肥娟夫妇(fu)(邱智娟与林景欢)原在遂溪县第三(san)小学旁经营童鞋店,因长期允(yun)许学生进店避雨(yu)、等待家(jia)长,并提供免费电视和零食,逐渐成为孩子们的“快乐(le)基地”。尽管鞋店亏损两年,他们仍坚持维护(hu)这份温情,最终(zhong)因经营压力宣布(bu)闭店。然而,网(wang)友被其乐(le)观态度感动,建议转型为小吃店,甚至有小学生主动帮他们调研市场定价,促成“1元火鸡(ji)面”“3元炸鸡(ji)柳”的亲民菜(cai)单。
邱智娟肥娟小吃店老板娘邱智娟
闭店视频中邱智娟笑着宣布(bu)“倒闭”的片段被全网(wang)传播,网(wang)友称其为“最快乐(le)的破产老板娘”。
小吃店建立(li)后坚持低(di)价策略(最贵单品5元),食材严格选用(yong)新鲜原料,如手工加工鸡(ji)柳,与多数网(wang)红店形成鲜明对比。直播间不互动、不带货,仅展(zhan)示(shi)制作(zuo)过程(cheng),却因真实感吸引单场700万人次观看,品牌方争相刷礼物“蹭流量(liang)”。
网(wang)友称其“治愈了(le)成年人的疲惫”,唤醒了(le)人们对童年邻里温情的记忆。
经营现状:从“流量(liang)风暴”到“可持续烟火气”
肥娟的老公(gong)林先生告诉(su)海报新闻记者,小吃店的日营业额从开业首日700元增至3800元峰值,寒(han)假期间仍排(pai)长队,需频繁补货。同(tong)时肥娟小吃抖音粉丝超145万,直播间单日打赏高达30万元,但夫妇(fu)俩拒(ju)绝商业合作(zuo),且将品牌方赠品转捐福利院。今年2月,肥娟夫妇(fu)还被遂溪县文旅(lu)局(ju)聘为“文旅(lu)推荐官”,政府协助修缮了(le)周边设施,提升(sheng)了(le)游客体验。
“我们也不知道为什么就火了(le),这个小吃店目前(qian)看来会开一(yi)年,如果干不下去(qu)就再(zai)转行呗。”林先生笑着说。
坚守初心:拒(ju)绝资本化,回归生活本质
面对直播带货邀约,夫妻明确表(biao)示(shi)“不喜欢卖货的感觉”,仅将直播视为与网(wang)友分(fen)享(xiang)日常的窗口。“我们不想赚普通‘穷(qiong)哥们儿’的钱,但我们又(you)想赚钱,所以我们没有关(guan)闭打赏功能,如果有‘富哥们儿’喜欢我们,可以给(gei)我们刷礼物。”林先生还表(biao)示(shi):“爆火之前(qian)我们的生活过得一(yi)团糟,鞋店经营不善,有很多负债,改行小吃店后,爆火了(le)几天,收获了(le)很多流量(liang),也让我们还清了(le)负债,很满足(zu)现在的生活。钱是很重要的,因为要生活,但是比钱重要的事(shi)情还有很多,比如让自(zi)己开心,让自(zi)己喜欢的人开心。”
小吃店店内
走红后,肥娟小吃店所在的整条街也被流量(liang)带动。肥娟小吃周围多了(le)很多“蹭流量(liang)”摆摊的摊主。其中有与小吃店隔了(le)一(yi)条街的牛杂摊摊主黄女士,有趁(chen)着寒(han)假卖糖葫芦的大学生,有卖猪脚饭的阿(a)姨······牛杂摊摊主黄女士说:“肥娟他们夫妇(fu)火了(le),我们刚(gang)好住在对面,就来这边摆摊,刚(gang)好可以引流。这边中学的小朋(peng)友都(dou)会过来买牛杂饭,小份的3元,大份的5元,这个价格也是被我们的粉丝小朋(peng)友认可的。”
肥娟夫妇(fu)还曾为受(shou)伤学生处理伤口、借手机联系家(jia)长,也因此被家(jia)长称为“临时托儿所”。网(wang)友评价:“他们用(yong)1元小吃重建了(le)成年人对信任与善意的信心。”
海报新闻记者 黄晓荣 湛(zhan)江报道