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羊城晚报记者 廖(liao)梦(meng)君(jun)

2月10日，羊城晚报记者从喜茶内部获(huo)悉，喜茶发布《不参与数字游戏与规模内卷，回归用户(hu)与品牌》的内部全员邮件。喜茶在邮件中表示，新茶饮行业仍处于早期阶段，行业的“数字游戏”已走到(dao)尽(jin)头(tou)，无(wu)意义的价格、营收、规模内卷严重(zhong)消耗了用户(hu)对新茶饮的喜爱。基于此(ci)，喜茶在2025年“将更加极致地执行差异化策(ce)略，为用户(hu)带来独属于喜茶的独特品牌体(ti)验”。具体(ti)而言，2025年喜茶会(hui)继(ji)续坚持“不做低价内卷”，不玩(wan)“数字游戏”；拒绝门店规模内卷，暂时停止接受事(shi)业合伙申请，携(xie)手并支持现有事(shi)业合伙人更好地服务用户(hu)。

不玩(wan)“数字游戏”

在邮件中，喜茶对当前的行业现状(zhuang)提出了自己的思考，认为过去几年，出于资本目(mu)的、营收利(li)润考量的价格战、门店规模盲目(mu)扩张，都导(dao)致行业陷入了同(tong)质化竞争与门店过剩(sheng)，用户(hu)的需求反而被选择性忽(hu)略。喜茶表示，同(tong)质化的产品和品牌、过度(du)的规模扩张，严重(zhong)危害整个行业的根基。“数字游戏已经(jing)走到(dao)尽(jin)头(tou)，无(wu)意义的价格、营收、规模内卷正严重(zhong)消耗用户(hu)对新茶饮的喜爱”。

喜茶表示，短(duan)期内“数字游戏”与“规模内卷”的死胡同(tong)，并不是行业的终点。2012年喜茶首创芝士茶开创了新茶饮行业，到(dao)如今(jin)行业也仅(jin)有十多(duo)年的历程。相较于其他行业，以(yi)及数千(qian)年的茶与茶文化的发展(zhan)历史，“新茶饮行业发展(zhan)时间短(duan)，仍处于早期发展(zhan)阶段，还有很多(duo)历程需要行业共同(tong)经(jing)历与探索”。