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保持耐心和友好的沟通十分重要,工作人员会根据问题的具体情况进行解答和支持,对于这些客户,还涉及到社交媒体、在线聊天等多种形式。
南都记者日前获悉,曾参加2月18日下午广东省人工智能与机器人产业发展座谈会的服务机器人龙头企业普渡科技,将投资(zi)12亿(yi)元在东莞(guan)虎门建设华(hua)南总部,打造(zao)年产能4万台(tai)的智能生产基地。
作为本次会议焦点项(xiang)目,普渡智能机器人华(hua)南总部选址虎门镇南栅社区,占地面(mian)积99亩,将建设两栋5层(ceng)高标(biao)准智能厂房及研发办公楼。项(xiang)目规划年产配送机器人2.5万台(tai)、清洁(jie)机器人1.5万台(tai),预计达(da)产后年销售收(shou)入15亿(yi)元,新增就业岗位500个。值得关注的是,该项(xiang)目不仅承载着普渡科技生产与销售总部的战略转(zhuan)移,还将建成服务机器人全球物流仓储中心。
据悉,该项(xiang)目属新一(yi)代信息技术工程,已列(lie)入东莞(guan)市重大预备项(xiang)目。东莞(guan)市发改局相关负责人表示,作为新一(yi)代信息技术领域的重大预备项(xiang)目,该项(xiang)目将助(zhu)推虎门从传统制造(zao)重镇向智能装备高地转(zhuan)型,预计达(da)产后年工业增加值达(da)5.4亿(yi)元。该项(xiang)目的落地将带动伺服电机、传感器等上(shang)下游配套企业在东莞(guan)虎门集聚发展。
普渡的加码布(bu)局恰逢行业关键转(zhuan)折点。初步估算,2024年中国服务机器人行业市场规模超过700亿(yi)元,但同质化竞争加剧。普渡此时(shi)发力多场景布(bu)局,正是抢占第二增长曲线的战略之(zhi)举。
普渡科技成立于2016年,是一(yi)家研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家高新技术企业,总部位于深圳,在深圳、北京(jing)和成都设有研发中心,产品主要为各类型商用机器人,包括(kuo)配送机器人、清洁(jie)机器人、消毒机器人等,产品应用场景包括(kuo)餐厅、写(xie)字(zi)楼、酒店、商场、医院等。
据普渡科技官网介(jie)绍,公司成立以来,在全球范(fan)围(wei)内建立了数百个服务网点,业务遍及60多个国家和地区。普渡机器人产品已广泛应用于餐饮(yin)、零售、酒店、医疗、娱乐体育、工业制造(zao)、教育等多个行业和场景,累计出货量超8万台(tai)。
采写(xie):南都记者 曾奕静 综合自虎门太平