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今年春节假期,吉林(lin)省长春市“这(zhe)有山”内游客络绎不绝。“这(zhe)有山”是处于长春城市核心区域,集吃、喝、玩、乐、住(zhu)于一体(ti)的文旅商(shang)业综合体(ti)。这(zhe)座(zuo)建在商(shang)场里的“山”,注重将文旅项目(mu)与(yu)地域特色相结合,已成为(wei)长春最火的网红打(da)卡(ka)地之一。
近年来,我国消费市场正在加速迭代升级(ji),商(shang)旅文体(ti)健(jian)加快融合,数字化、沉浸式、互动式消费场景受到青睐,像“这(zhe)有山”这(zhe)样的新消费场景不断涌现。春节假期,重庆除夕夜“两江四岸(an)”设置夜景灯(deng)饰,推出(chu)春晚分会场景点IP、吉祥物快闪及(ji)打(da)卡(ka)活动。江西举办非遗代表性传承人(ren)走进直播(bo)间活动,创新非遗产品消费场景。浙江嘉兴乌镇景区引入人(ren)形机器(qi)人(ren),游客纷纷与(yu)机器(qi)人(ren)“握(wo)手”、合影留念,感受科技年味(wei)。
贴合消费者需求的新场景、新模(mo)式才能更好激发消费潜能。随着(zhe)我国经济社会不断发展,网络销售、即时零售等消费新业态不断发力,2024年实(shi)物商(shang)品网上零售额(e)比上年增长6.5%,这(zhe)意味(wei)着(zhe)越来越多的需求正在通过(guo)线(xian)上消费得到满足,作(zuo)为(wei)传统消费主要场景的线(xian)下消费将面临更多挑战。
中央经济工作(zuo)会议将“大力提振消费、提高投资收益,全方位扩大国内需求”列为(wei)2025年重点工作(zuo)之首。如何让消费者“出(chu)来逛”变成“常来逛”,如何丰富消费场景供给,是线(xian)下实(shi)体(ti)店需要思(si)考的问题(ti)。因此,应当牢牢把握(wo)我国消费呈现出(chu)的一系列新趋(qu)势,以数字智能技术推动消费产业链加速重构,场景化消费促进商(shang)旅文体(ti)多业态深度融合。
优化消费结构,提升消费层次。服(fu)务消费是消费结构优化升级(ji)的重要方向。创新服(fu)务消费场景,要围(wei)绕贴近百姓生活、需求潜力大、带动作(zuo)用强的重点领域开展服(fu)务消费季系列促消费活动。推动步行(xing)街改造提升,加快城市一刻钟便民生活圈建设,完善县域商(shang)业体(ti)系,健(jian)全城乡服(fu)务消费网络,丰富农村生活服(fu)务供给,提升服(fu)务供给能力和消费能级(ji)。
借助数字智能技术,推动消费产业链重构。数字智能技术是推动消费产业链重构的重要力量(liang)。通过(guo)大数据(ju)、人(ren)工智能等技术的应用,企业可以更加精准(zhun)地洞察消费者需求,实(shi)现个性化推荐和精准(zhun)营销;同时,数字智能技术还可以优化生产流程(cheng)、提升产品质量(liang)和服(fu)务效率。例如,利用智能机器(qi)人(ren)进行(xing)物流配送、通过(guo)虚拟现实(shi)技术打(da)造沉浸式消费场景等,都可以为(wei)消费者带来更加便捷、高效的消费体(ti)验。
促进场景化消费,推动商(shang)旅文体(ti)深度融合。场景化消费是提升消费体(ti)验的重要手段。通过(guo)创新消费场景,如打(da)造主题(ti)化、吸引力强的消费场景,可以吸引大量(liang)的消费者,带动相关产业的发展。同时,促进商(shang)旅文体(ti)等多业态的深度融合,可以实(shi)现资源共(gong)享、优势互补(bu),形成经济生态系统。例如,将文化元(yuan)素融入旅游活动中,打(da)造具有特色的文化旅游产品;或(huo)者将体(ti)育元(yuan)素与(yu)商(shang)业活动相结合,举办各种体(ti)育赛事和健(jian)身活动,吸引更多消费者参与(yu)。
在当前经济形势下,我国消费市场正呈现一系列新的趋(qu)势,这(zhe)为(wei)推动经济高质量(liang)发展提供了新的机遇(yu)和挑战。牢牢把握(wo)这(zhe)些新趋(qu)势,并借助数字智能技术的力量(liang),加速消费产业链的重构,促进商(shang)旅文体(ti)等多业态的深度融合,是激发市场活力、提升消费层级(ji)的关键路径。随着(zhe)消费市场的不断发展和完善,我们有理由相信,我国消费市场将迎来更加广阔的发展前景。 (本文来源:经济日(ri)报 作(zuo)者:冯其予)