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58金融全国统一申请退款客服电话
2025-02-25 00:41:60
58金融全国统一申请退款客服电话

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北京清(qing)河站“智慧大脑”可(ke)自动调节(jie)站内温度、引导客流、调整闸(zha)机开放等

这座高铁站有超多“黑科(ke)技”(新(xin)视点)

本报记者 李心(xin)萍 《人民日报》(2025年02月19日第 18 版)

“妈妈,这个指针可(ke)以转!”北京清(qing)河站内,一(yi)位小男孩的欢呼,把众多旅客的视线集中到了指路牌上。

这是清(qing)河站配备的智能指路牌,旅客只要输入查询目的地,指路牌上方的指针将自动转动,为旅客指示步行(xing)方向。

清(qing)河站,是京张高铁最大的新(xin)建交通运输枢纽,集合了众多的智能“黑科(ke)技”。今年春运,清(qing)河站进一(yi)步提升智能化服务水(shui)平,护航便捷春运。

“智慧大脑”统一(yi)调度,客运组(zu)织更高效。在清(qing)河站的客运生产指挥中心(xin),设置有一(yi)个“智慧大脑”。它通过实时读取(qu)客票、调度、动车三个系统的数据,实现对车站客运作业(ye)、应(ying)急管理等各项业(ye)务的综合处理。

清(qing)河站值班站长李丹丹举(ju)例(li),实际(ji)工作中,如遇(yu)到列车早晚点情况,候车厅内检票闸(zha)机开启、语音播报等内容需要及时更改。以前,这项工作主要依靠对讲机、电话等媒介,有一(yi)定的延(yan)迟现象(xiang)。

而(er)“智慧大脑”会实时读取(qu)列车的压轨信号数据,当发现列车晚点时,经生产指挥中心(xin)作业(ye)人员确认后,系统将自动调整闸(zha)机开放时间,并(bing)将信息推送到现场工作人员手(shou)持(chi)终端机,全程高效无卡顿。

“我们现在真正做到,一(yi)机在手(shou),服务无忧。”李丹丹说。

“智慧大脑”自动调节(jie),车站运营更节(jie)能。“看,这是我们的玻璃幕墙,也是智能‘百叶窗’,能自动调整角度,保证(zheng)采光效果,节(jie)约照明能源(yuan)。”清(qing)河站客运值班员崔乌力(li)吉介绍(shao),倾(qing)斜玻璃幕墙由1244片(pian)玻璃组(zu)成,由“智慧大脑”自动控制,通过调整玻璃角度自动调节(jie)站内亮度。

不(bu)仅仅是亮度,清(qing)河站的温度、湿度管理也由“智慧大脑”自动调节(jie),做到节(jie)能环(huan)保。

智能装备贴心(xin)服务,车站运营更暖心(xin)。在清(qing)河站候车室(shi),除了智能指路牌,还(hai)有自助查询机、一(yi)体服务机等。旅客只要一(yi)刷脸(lian),设备将自动显示旅客所购车次、检票窗口、上车站台、步行(xing)路线规划等。

针对遗失物品,清(qing)河站还(hai)开发了“旅客遗失物品电子信息库”,可(ke)实现对遗失物品信息的电子化录入,并(bing)将信息共(gong)享至铁路12306系统。

崔乌力(li)吉介绍(shao),有了电子信息库,旅客发现遗失物品后,可(ke)在12306系统上进行(xing)登记,也可(ke)按车次或车站查询失物招领(ling)信息,找到遗失物品后,可(ke)到站自取(qu),也可(ke)选(xuan)择快递寄送。

数据显示,今年春运清(qing)河站增开呼和浩特、大同、太子城等方向临客高峰线13.5对,截至2月17日,累(lei)计发送旅客83.6万人次,同比增长3.6%。

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